戰(zhàn)略管理mba-4內(nèi)部環(huán)境(編輯修改稿)
2025-01-22 15:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、人員素質(zhì)、銷售管理 ?銷售績(jī)效：計(jì)劃完成率、地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r、銷售活動(dòng)效率 ?銷售渠道：渠道結(jié)構(gòu)、中間商評(píng)價(jià)、渠道管理 ?促銷活動(dòng)：方法、內(nèi)容、效果、費(fèi)用 ?營(yíng)銷能力分析 —新產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)決策 ?新產(chǎn)品開發(fā)能力： ?分析新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)組織、新產(chǎn)品開發(fā)過程和新產(chǎn)品的開發(fā)效果 ?將分析結(jié)果與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較 ?市場(chǎng)決策能力： ?對(duì)照企業(yè)當(dāng)前實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)決策中存在的不當(dāng)之處，評(píng)估和判斷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的市場(chǎng)決策能力 ?生產(chǎn)管理能力分析 ?生產(chǎn)管理的首要任務(wù)就是開放和管理一個(gè)幼小的生產(chǎn)體系 ? 生產(chǎn)過程分析：技術(shù)和設(shè)施選擇、工藝流程、設(shè)施布局、生產(chǎn)線平衡、生產(chǎn)控制和運(yùn)輸分析 ? 生產(chǎn)能力分析：產(chǎn)量預(yù)測(cè)、設(shè)施和設(shè)備計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)能力計(jì)劃及排隊(duì)分析 ? 庫存分析：訂貨的品種、時(shí)間、數(shù)量級(jí)物料搬運(yùn) ? 勞動(dòng)力分析：崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效測(cè)定、豐富工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)方法 ? 質(zhì)量分析：質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量保證和成本控制 ?組織效能與企業(yè)文化分析 ?組織效能分析 明晰評(píng)價(jià)組織效能的一般標(biāo)準(zhǔn)，多角度分析組織效能 ? 如：從組織任務(wù)、崗位責(zé)任制、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、管理層次和幅度、人員配置等方面進(jìn)行分析 ?企業(yè)文化分析 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有重大影響 ? 如：企業(yè)文化現(xiàn)狀、企業(yè)文化特色、企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略及內(nèi)外環(huán)境的一致性分析等 ?公司能力分析的動(dòng)向 ?在 21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，那些成功企業(yè)的能力反映在他們的 知識(shí)積累 上。 ?在信息時(shí)代， 實(shí)物是輔助的，知識(shí)才是中心 。企業(yè)不是從實(shí)物里獲取價(jià)值，而是從人們所擁有的知識(shí)、技術(shù)訣竅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)能力中獲取。 ?因此，全球商業(yè)領(lǐng)袖都逐漸認(rèn)為企業(yè)的人力資本所擁有的知識(shí)是最重要的能力，并最終會(huì)成為所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 ?為什么有些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相當(dāng)持久，而另一些企業(yè)只能得到短期的優(yōu)勢(shì)？ ?普拉哈拉德和哈默將這個(gè)問題歸結(jié)為企業(yè)是否具有一種特殊的能力，他們稱之為核心能力。 ?核心能力已經(jīng)成為當(dāng)今最為流行的概念。 ?核心能力理論是美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德、哈默于 1990年在 《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》 上發(fā)表的 《 公司核心能力 》 一文中最早提出的，其后，核心能力理論在理論界和工商界得到廣泛應(yīng)用 ?核心能力的概念 “ 核心能力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)?！? —— 普拉哈拉德、哈默 core petences are the collective learning in the anization, especially how to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies. ?核心能力的識(shí)別 一種能力要想成為核心能力，必須是 “ 從客戶的角度出發(fā)，是有價(jià)值并不可替代的；從競(jìng)爭(zhēng)者的角度出發(fā)，是獨(dú)特并不可模仿的。 有價(jià)值的能力 —— 核心能力具有市場(chǎng)價(jià)值、能為消費(fèi)者帶來價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值附加。 ?核心能力的識(shí)別 稀有能力 —— 指那些極少數(shù)現(xiàn)有或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能擁有的能力。 有價(jià)值而普遍存在的資源和能力可能會(huì)造成對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)。只有當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造并發(fā)展了那些與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共有能力不一樣的能力時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ?核心能力的識(shí)別 難于模仿的能力 —— 是其他企業(yè)不能輕易建立的能力。 核心能力是不同技能的有機(jī)融合。是公司的戰(zhàn)略性資源。一項(xiàng)能力的模仿成本和難度越大，它的潛在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值就越大。難以模仿的條件：基于特定歷史條件；界限模糊；復(fù)雜性。 什么樣的標(biāo)準(zhǔn)使得核心競(jìng)爭(zhēng)力難于模仿 ? ? 特定的歷史條件 特定的企業(yè)成長(zhǎng)道路使企業(yè)形成一種不同于其他環(huán)境的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展方式，企業(yè)能夠基于特定的歷史條件發(fā)展自身能力 ? 模糊性因素 它出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能了解一個(gè)企業(yè)如何運(yùn)用其競(jìng)爭(zhēng)力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)的情況下。 ? 社會(huì)復(fù)雜性 它意味著許多企業(yè)的能力是復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象的產(chǎn)物。例如經(jīng)理們之間以及經(jīng)理與雇員之間的人際關(guān)系、信任、友誼以及企業(yè)在供應(yīng)商和客戶之間的聲譽(yù)。 ?核心能力的識(shí)別 不可替代的能力 —— 指那些不具有戰(zhàn)略對(duì)等資源的能力。 一種能力越難被替代，它能產(chǎn)生的戰(zhàn)略價(jià)值就越高。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就越難模仿它的戰(zhàn)略以產(chǎn)生價(jià)值。 持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的結(jié)果 資源和能力是否有價(jià)值 資源和能力是否稀有 資源和能力是否難于 模仿 資源和能力是否不可替代 競(jìng)爭(zhēng)后果 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 否 否 否
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1