【總結(jié)】第九章溝通溝通概念分類互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通溝通的障礙及改善一、溝通的概念溝通是指為了設(shè)定的目標(biāo),憑借一定的符號載體,在個人與群體間傳達(dá)思想、交流情感與互通信息的過程。一、溝通的概念1信息溝通的兩個明顯特點(diǎn):①過程至少涉及到
2025-02-24 22:42
【總結(jié)】第十一章組織理論和設(shè)計組織理論影響組織結(jié)構(gòu)的因素環(huán)境技術(shù)規(guī)模戰(zhàn)略文化組織基本形式新組織形式一、組織的含義?組織是靜態(tài)結(jié)構(gòu)及其動態(tài)運(yùn)行的統(tǒng)一。其實(shí)質(zhì)是特殊的人際關(guān)系。動態(tài)的組織是指組織活動,即按照一定的目的、任務(wù)和形式,對做事的人進(jìn)行編制
2025-02-22 15:18
【總結(jié)】第三章個體行為的基礎(chǔ)一、知覺影響知覺的因素是很復(fù)雜的,它們可能引起知覺的偏差和歪曲。知覺的影響因素可以從知覺者自身因素、知覺對象的特征和知覺發(fā)生的情境三個方面來把握。知覺知覺者自身知覺發(fā)生的情境知覺對象特征一、知覺?知覺偏差效應(yīng)
2025-01-15 00:53
【總結(jié)】LOGO組織行為學(xué)OrganizationalBehavior主講:張琳《組織行為學(xué)》(第二版)關(guān)培蘭編著中國人民大學(xué)出版社教育部面向21世紀(jì)人力資源管理系列教材?《組織行為學(xué)》,(美)斯蒂芬.,中國人民大學(xué)出版社,
2025-01-18 22:58
【總結(jié)】 1.什么是組織? 就是在共同目標(biāo)指導(dǎo)下協(xié)同工作的人群社會實(shí)體單位;它建立一定的機(jī)構(gòu),成為獨(dú)立的法人;它又是通過分工合作而協(xié)調(diào)配合人們行為的組織活動過程。 2.人的行為有哪些特點(diǎn)? (1)具有...
2024-11-19 05:28
【總結(jié)】組織行為學(xué)使用教材:張德,《組織行為學(xué)(第四版)》,高等教育出版社,2023年。參考教材:.,組織行為學(xué),中國人民大學(xué)出版社2.麥克沙恩,組織行為學(xué),中國人民大學(xué)出版社,組織行為學(xué),機(jī)械工業(yè)出版社4.劉永芳,管理心理學(xué),清華大學(xué)出版社2023/3/193第1章緒論(1次)第2章個體
2025-02-28 17:33
【總結(jié)】第十五章組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織類型5階段的過程建立一、組織學(xué)習(xí)的概念和相關(guān)理論馬夸特(Marquardt)將組織學(xué)習(xí)定義為:“學(xué)習(xí)在組織中產(chǎn)生的方式”托里斯、普利斯基爾和派恩泰克:組織學(xué)習(xí)是“組織成長和改善的一個連續(xù)過程,它與工作活動
2025-01-14 23:41
【總結(jié)】單項(xiàng)選擇題 1、17、以己度人的思想方法是指【?】 .?首因效應(yīng) .?知覺防御 .?暈輪效應(yīng) .?投射?? 2、12、雙因素理論的提出者是美國心理學(xué)家【???】 .?D.馬斯...
2024-11-19 05:37
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)本書的框架外部影響文化、亞文化、人口環(huán)境、家庭、社會地位、參照群體、營銷活動內(nèi)部影響知覺(8)學(xué)習(xí)、記憶(9)動機(jī)、個性和情緒(10)態(tài)度與影響態(tài)度(11)自我概念與生活方式(12)自我概念與生活方式?jīng)Q策過程情境問題識別信
2025-01-24 01:27
【總結(jié)】第五篇消費(fèi)者與文化影響第十二章文化?影響消費(fèi)者行為最為廣泛的因素是文化,通過價值和規(guī)范反映出來。?文化影響購買行為,文化對消費(fèi)者的影響比生活方式更持久和深入。?經(jīng)營策略必須隨著文化的變遷作出相應(yīng)的調(diào)整和改變。一
2025-01-11 18:55
【總結(jié)】知識管理第十二章-組織知識管理的行為面觀點(diǎn)郭豐州基本概念?組織知識管理的行為面分析,是指瞭解員工行為在推動知識管理的過程中所扮演的角色是如何?重要性??行為?、制度與知識管理原則相矛盾?Leavitt的鑽石模式ヴ叭(Task)м(Tech
2025-03-07 14:31
【總結(jié)】第十二章領(lǐng)導(dǎo)的決策行為領(lǐng)導(dǎo)決策(LeadershipDecision)是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中,為了解決重大的現(xiàn)實(shí)問題,通過采用科學(xué)的決策方法和技術(shù),從若干個有價值的方案中選擇其中一個最佳方案,并在實(shí)施中加以完善和修正,以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動過程。是應(yīng)用寫作研究的重要問題之一決策是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)基本職能。領(lǐng)導(dǎo)活動實(shí)際是領(lǐng)導(dǎo)者制定決策和實(shí)施決策的過程。作為一名領(lǐng)導(dǎo),每天面臨的各項(xiàng)工作實(shí)際上
2025-06-21 18:01
【總結(jié)】第三篇藥物制劑工藝學(xué)?定義:研究藥物劑型、進(jìn)行制劑的設(shè)計和制備技術(shù)的科學(xué)。第十二章緒論?重要術(shù)語?藥物劑型的分類?藥物劑型選擇原則?藥劑工作的依據(jù)中藥制劑技術(shù)的地位/作用?綜
2025-01-26 22:23
【總結(jié)】第十二章保險公司文化建設(shè)YOURSITEHERELOGO【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】?保險文化的基本含義、功能?保險公司文化的基本結(jié)構(gòu)?保險公司文化建設(shè)目標(biāo)與原則?保險公司文化的融合與創(chuàng)新?保險服務(wù)與服務(wù)品質(zhì)同保險公司文化的融合與創(chuàng)新內(nèi)在聯(lián)系YOURSITEHERELOGO第一節(jié)
2025-08-04 13:25
【總結(jié)】第十二章物流企業(yè)組織管理物流企業(yè)選擇組織形態(tài)的意義?合理的企業(yè)組織形態(tài)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求?改變企業(yè)的組織形態(tài)是物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的需要?改變物流企業(yè)的組織形態(tài)是拓展物流業(yè)務(wù)、改善經(jīng)營管理的需要?選擇和確定物流企業(yè)組織形態(tài)是提高物流經(jīng)濟(jì)效益的需要選擇組織形態(tài)的原則?精干精簡的原則
2025-03-29 14:14