【總結】第九章溝通溝通概念分類互聯(lián)網時代的溝通溝通的障礙及改善一、溝通的概念溝通是指為了設定的目標,憑借一定的符號載體,在個人與群體間傳達思想、交流情感與互通信息的過程。一、溝通的概念1信息溝通的兩個明顯特點:①過程至少涉及到
2025-02-24 22:42
【總結】第十一章組織理論和設計組織理論影響組織結構的因素環(huán)境技術規(guī)模戰(zhàn)略文化組織基本形式新組織形式一、組織的含義?組織是靜態(tài)結構及其動態(tài)運行的統(tǒng)一。其實質是特殊的人際關系。動態(tài)的組織是指組織活動,即按照一定的目的、任務和形式,對做事的人進行編制
2025-02-22 15:18
【總結】第三章個體行為的基礎一、知覺影響知覺的因素是很復雜的,它們可能引起知覺的偏差和歪曲。知覺的影響因素可以從知覺者自身因素、知覺對象的特征和知覺發(fā)生的情境三個方面來把握。知覺知覺者自身知覺發(fā)生的情境知覺對象特征一、知覺?知覺偏差效應
2025-01-15 00:53
【總結】LOGO組織行為學OrganizationalBehavior主講:張琳《組織行為學》(第二版)關培蘭編著中國人民大學出版社教育部面向21世紀人力資源管理系列教材?《組織行為學》,(美)斯蒂芬.,中國人民大學出版社,
2025-01-18 22:58
【總結】 1.什么是組織? 就是在共同目標指導下協(xié)同工作的人群社會實體單位;它建立一定的機構,成為獨立的法人;它又是通過分工合作而協(xié)調配合人們行為的組織活動過程。 2.人的行為有哪些特點? (1)具有...
2024-11-19 05:28
【總結】組織行為學使用教材:張德,《組織行為學(第四版)》,高等教育出版社,2023年。參考教材:.,組織行為學,中國人民大學出版社2.麥克沙恩,組織行為學,中國人民大學出版社,組織行為學,機械工業(yè)出版社4.劉永芳,管理心理學,清華大學出版社2023/3/193第1章緒論(1次)第2章個體
2025-02-28 17:33
【總結】第十五章組織學習與學習型組織組織學習學習型組織類型5階段的過程建立一、組織學習的概念和相關理論馬夸特(Marquardt)將組織學習定義為:“學習在組織中產生的方式”托里斯、普利斯基爾和派恩泰克:組織學習是“組織成長和改善的一個連續(xù)過程,它與工作活動
2025-01-14 23:41
【總結】單項選擇題 1、17、以己度人的思想方法是指【?】 .?首因效應 .?知覺防御 .?暈輪效應 .?投射?? 2、12、雙因素理論的提出者是美國心理學家【???】 .?D.馬斯...
2024-11-19 05:37
【總結】消費者行為學本書的框架外部影響文化、亞文化、人口環(huán)境、家庭、社會地位、參照群體、營銷活動內部影響知覺(8)學習、記憶(9)動機、個性和情緒(10)態(tài)度與影響態(tài)度(11)自我概念與生活方式(12)自我概念與生活方式決策過程情境問題識別信
2025-01-24 01:27
【總結】第五篇消費者與文化影響第十二章文化?影響消費者行為最為廣泛的因素是文化,通過價值和規(guī)范反映出來。?文化影響購買行為,文化對消費者的影響比生活方式更持久和深入。?經營策略必須隨著文化的變遷作出相應的調整和改變。一
2025-01-11 18:55
【總結】知識管理第十二章-組織知識管理的行為面觀點郭豐州基本概念?組織知識管理的行為面分析,是指瞭解員工行為在推動知識管理的過程中所扮演的角色是如何?重要性??行為?、制度與知識管理原則相矛盾?Leavitt的鑽石模式ヴ叭(Task)м(Tech
2025-03-07 14:31
【總結】第十二章領導的決策行為領導決策(LeadershipDecision)是指領導者在領導活動中,為了解決重大的現(xiàn)實問題,通過采用科學的決策方法和技術,從若干個有價值的方案中選擇其中一個最佳方案,并在實施中加以完善和修正,以實現(xiàn)領導目標的活動過程。是應用寫作研究的重要問題之一決策是領導者的一項基本職能。領導活動實際是領導者制定決策和實施決策的過程。作為一名領導,每天面臨的各項工作實際上
2025-06-21 18:01
【總結】第三篇藥物制劑工藝學?定義:研究藥物劑型、進行制劑的設計和制備技術的科學。第十二章緒論?重要術語?藥物劑型的分類?藥物劑型選擇原則?藥劑工作的依據(jù)中藥制劑技術的地位/作用?綜
2025-01-26 22:23
【總結】第十二章保險公司文化建設YOURSITEHERELOGO【學習要點】?保險文化的基本含義、功能?保險公司文化的基本結構?保險公司文化建設目標與原則?保險公司文化的融合與創(chuàng)新?保險服務與服務品質同保險公司文化的融合與創(chuàng)新內在聯(lián)系YOURSITEHERELOGO第一節(jié)
2025-08-04 13:25
【總結】第十二章物流企業(yè)組織管理物流企業(yè)選擇組織形態(tài)的意義?合理的企業(yè)組織形態(tài)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求?改變企業(yè)的組織形態(tài)是物流企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新的需要?改變物流企業(yè)的組織形態(tài)是拓展物流業(yè)務、改善經營管理的需要?選擇和確定物流企業(yè)組織形態(tài)是提高物流經濟效益的需要選擇組織形態(tài)的原則?精干精簡的原則
2025-03-29 14:14