員工行為管理規(guī)范教材(編輯修改稿)
2025-01-21 17:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 外派學(xué)習(xí)的員工有將所學(xué)知識傳授給同事的義務(wù) 主動向老員工、有專長的同事請教 老員工有傳、幫、帶新員工的義務(wù) 相互理解信任，建立和諧的人際關(guān)系和良好 的工作氛圍 謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，服從領(lǐng)導(dǎo)、敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任、樂于奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取 A B 工作態(tài)度： ： 因公外出時按公司規(guī)定辦理手續(xù) 因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證 工作銜接，在外期間應(yīng)保持與公司的聯(lián)系 外出歸來及時匯報外出工作情況 外出歸來按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷實際費用 ? 事先閱讀會議通知并做好相關(guān)準(zhǔn)備，提前 5分鐘進(jìn)入會場 ? 會議期間手機(jī)關(guān)掉或調(diào)為會議模式，保持會場肅靜 ? 認(rèn)真聽取別人的發(fā)言并記錄，不隨意打斷別人的話語，發(fā)言時要言簡意賅 ? 控制會議時間，提高會議效率 ? 保存會議資料，會議完畢后及時上傳下達(dá)，跟進(jìn)落實 ： : 員工的親屬回避：親屬在公司可以受聘，其條件是員工與其親屬之間不能為同一部門或同一門店的上下級關(guān)系，也不能因親屬的職位而對其聘用條款和條件產(chǎn)生影響，當(dāng)親屬利益與公司利益發(fā)生沖突時應(yīng)予以回避。 “ 親屬 ” 這一概念的含義被定義為員工直系親屬（指本人的父母親、配偶、子女及配偶的父母親、子女），員工的兄弟姐妹、公婆、岳父母 反饋 信息 傳遞者 接收者 : 員工與員工之間：員工禁止相互宴請用餐，團(tuán)隊活動須制或由職位最高者付款；節(jié)假日（包括但不限于春節(jié)、端午、中秋）禁止相互走訪、送禮；在任何情況下，管理人員禁止與其下級或者涉及個人利益的人員發(fā)生浪漫事件 : 員工與客戶之間：禁止任何人未經(jīng)公司同意將同事的家庭住址或家庭電話提供給客戶，禁止接受供應(yīng)商的回扣、禮品、招待、用餐、消費及旅行等各種形式的饋贈等 31 定期清理辦公室和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所 有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物 品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉 員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的 義務(wù) 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不得隨地吐痰、丟棄煙頭、 紙屑、茶葉末等廢棄物 未獲總經(jīng)室或人力資源部事先許可，不得擅自張貼 和發(fā)放任何通知，經(jīng)總經(jīng)室或人力資源部批準(zhǔn)的決 議以通知的形式張貼在公告欄上，公告欄是公司與 員工溝通和傳遞信息的重要媒介，員工必須隨時閱覽 六、安全環(huán)境規(guī)范 32 愛護(hù)公司公物，注重所有設(shè)備、設(shè)施的定期維修保 養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品 工作時既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全 提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急 管理能力 發(fā)現(xiàn)各種安全隱患，應(yīng)及時向上級或職能部門報告。 發(fā)現(xiàn)各種安全事故，須及時報警并向上級或職能部 門報告 六、安全環(huán)境規(guī)范 33 如員工收到顧客交來的拾得物品時，由部門 主管帶領(lǐng)拾得物品的顧客前往防損（安保 ）部門詳細(xì)登記 其姓名、身份證號碼、地址、電話及拾到物 品的細(xì) 節(jié) 員工在公司任何場所發(fā)現(xiàn)不明所有人的錢 物，應(yīng)立即上交部門主管，部門主管記錄 在案并報告防損（安保）部門 任何隱藏失物
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