某管理顧問公司組織管控體系調(diào)整方案(編輯修改稿)
2025-01-19 21:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 實施監(jiān)督； ? 客戶投訴的處理意見； Zion Consulting Confidential 萬科中長期規(guī)劃戰(zhàn)略對物業(yè)管理部的重點要求 產(chǎn)品 地域 客戶 品牌 文化 專業(yè)研究 物業(yè)管理和房地產(chǎn)行業(yè)之間的關(guān)系研究；物業(yè)管理最新理念、方法研究 物業(yè)管理軟件系統(tǒng) 專業(yè)支持 物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的制訂和實施監(jiān)督； 客戶投訴的處理意見 總部后勤管理 萬科集團公司形象維護（體現(xiàn)公司品牌）；公司 CI的標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)范。 后勤服務(wù)（體現(xiàn)萬科文化） Zion Consulting Confidential 萬科的三大戰(zhàn)略： 聚焦城市帶 精細(xì)化客戶細(xì)分 產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品創(chuàng)新 物業(yè)管理部未來三年的三大工作重點： 區(qū)域和一線的物業(yè)服務(wù)能力提升 物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化 物業(yè)管理先進理念的研究 國際上先進的物業(yè)管理理念的研究 物業(yè)管理規(guī)范的制定和推廣 物業(yè)管理軟件開發(fā) 區(qū)域和一線物業(yè)服務(wù)能力培訓(xùn) 客戶投訴處理 為物業(yè)管理下放準(zhǔn)備 Zion Consulting Confidential 四、工程管理部 根據(jù)萬科未來中長期發(fā)展戰(zhàn)略，萬科集團總部需要強化的職能部門 :工程管理部架構(gòu)及職能 專業(yè)研究 產(chǎn)品創(chuàng)新性研究 工程管理部 ? 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化進程研究 ? 工程管理的新技術(shù)研究 ? 工程管理方面的創(chuàng)新研究； ? 集團戰(zhàn)略采購規(guī)范和戰(zhàn)略采購實施； 強化在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)新上的研究 強調(diào)產(chǎn)業(yè)化研究和領(lǐng)導(dǎo)能力 專業(yè)支持 ? 具體項目在工程各階段的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)理； ? 工程管理標(biāo)準(zhǔn)和工程管理制度規(guī)章規(guī)范的制定； ? 制定項目管理規(guī)范和監(jiān)控執(zhí)行； Zion Consulting Confidential 萬科中長期規(guī)劃戰(zhàn)略對工程管理部的重點要求 產(chǎn)品 地域 客戶 品牌 文化 專業(yè)研究 集團戰(zhàn)略采購規(guī)范和戰(zhàn)略采購實施； 專業(yè)支持 具體項目在工程各階段的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)理；工程管理標(biāo)準(zhǔn)和工程管理制度規(guī)章規(guī)范的制定； 工程管理標(biāo)準(zhǔn)和工程管理制度規(guī)章規(guī)范的制定； 產(chǎn)品創(chuàng)新性研究 工程管理方面的創(chuàng)新研究； 工程管理的新技術(shù)研究 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化進程研究 Zion Consulting Confidential 萬科的三大戰(zhàn)略： 聚焦城市帶 精細(xì)化客戶細(xì)分 產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品創(chuàng)新 工程管理部未來三年的三大工作重點： 產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化研究 工程管理方面創(chuàng)新性研究 產(chǎn)業(yè)化進程研究 國際上先進的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的研究 尋找潛在的戰(zhàn)略合作伙伴，共同開發(fā)和研究標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)的模式 國際上先進的工程管理技術(shù)研究 產(chǎn)品生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化研究 集團戰(zhàn)略型集團采購中的標(biāo)準(zhǔn)化 Zion Consulting Confidential 五、規(guī)劃設(shè)計部 區(qū)域需要強化的職能部門舉例 :規(guī)劃設(shè)計部 項目流程與標(biāo)準(zhǔn)的制定 項目設(shè)計與控制 產(chǎn)品規(guī)劃 規(guī)劃設(shè)計部 ? 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的項目設(shè)計 ? 負(fù)責(zé)項目設(shè)計與具體實施之間的差異進行分析 ? 為項目進程提供指導(dǎo)與技術(shù)支持 ? 負(fù)責(zé)制定項目從設(shè)計到施工 ， 到銷售 ， 到入住 ，到物業(yè)管理的流程 ? 負(fù)責(zé)系列化項目的標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié) ? 負(fù)責(zé)精品項目的設(shè)計與實施程序控制 ? 負(fù)責(zé)區(qū)域三年產(chǎn)品路線規(guī)劃 ? 負(fù)責(zé)年度產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃 ? 負(fù)責(zé)設(shè)計階段的產(chǎn)品品質(zhì)提升 強化產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和系列化；強化在住宅消費新概念上的創(chuàng)新能力 Zion Consulting Confidential 萬科中長期規(guī)劃戰(zhàn)略對工程管理部的重點要求 產(chǎn)品 地域 客戶 品牌 文化 項目流程與標(biāo)準(zhǔn)的制定 負(fù)責(zé)制定項目從設(shè)計到施工，到銷售，到入住，到物業(yè)管理的流程；負(fù)責(zé)精品項目的設(shè)計與實施程序控制 負(fù)責(zé)系列化項目的標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)； 項目設(shè)計與控制 為項目進程提供指導(dǎo)與技術(shù)支持 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的項目設(shè)計；負(fù)責(zé)項目設(shè)計與具體實
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