【文章內(nèi)容簡介】 PW 315 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 第四節(jié)：靈活性 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 靈活性 得心應手地運用不同領導型態(tài)的能力 4–1 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 寫出你所想到的領導行為 4–1 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 指導行為 指導行為就是領導者 ? 設定目標，說明期望 ? 告訴員工要做什么，何時做以及怎么做 ? 密切督導和評估員工的工作績效 4–2 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 指導行為 ? 建立結(jié)構(gòu) ? 組織 ? 教導 ? 督導 ? 評估 4–3 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 支持行為就是領導者 ? 盡量采取雙向溝通 ? 傾聽、提供支持和鼓勵 ? 讓員工參與決策 ? 鼓勵并促成員工共獨立自主地解決問題 支持行為 4–4 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 ? 征詢（看法） ? 傾聽 ? 促成（解決問題） ? 解釋（為什么） ? 鼓勵 支持行為 PW 44 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 領導型態(tài) ? 四種領導型態(tài) 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 S1 領導型態(tài) 4–6 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 S1 特點描述 ? 界定 ? 計劃／排定優(yōu)先順序 ? 熟悉環(huán)境 ? 教導／示范 ? 檢查／監(jiān)督 ? 提供反饋 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 4–7 S2 領導型態(tài) 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 S2 特點描述 ? 探索／詢問 ? 解說／闡明 ? 修正 ? 分享反饋 ? 鼓勵 ? 贊揚 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 4–8 S3 領導型態(tài) 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 S3 特點描述 ? 詢問／傾聽 ? 消除顧慮 ? 協(xié)助獨立自主地解決問題 ? 合作 ? 鼓勵反饋 ? 感激 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 4–9 S4 領導型態(tài) 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 S4 特點描述 ? 允許／信任 ? 確認 ? 授權(quán) ? 肯定 ? 感謝 ? 挑戰(zhàn) 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 四種領導型態(tài) 4–10 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 領導型態(tài)特點描述 S3 ? 詢問／傾聽 ? 消除顧慮 ? 協(xié)助獨立自主地解決問題 ? 合作 ? 鼓勵反饋 ? 感激 S4 ? 允許／信任 ? 確認 ? 授權(quán) ? 肯定 ? 感謝 ? 挑戰(zhàn) S2 ? 探索／詢問 ? 解說／闡明 ? 修正 ? 分享反饋 ? 鼓勵 ? 贊揚 S1 ? 界定 ? 計劃／排定優(yōu)先順序 ? 熟悉環(huán)境 ? 教導／示范 ? 檢查／監(jiān)督 ? 提供反饋 4–11 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 領導者行為 在四種領導型態(tài)中，領導者都要 ? 明確所期望的結(jié)果并設定目標 ? 觀察和監(jiān)督績效 ? 給與反饋 4–12 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 S2與 S1之間的區(qū)別 ? 更多的支持，鼓勵，雙向溝通；讓員工有更多的機會參與制定決策和解決問題 ? 更多的解釋而不是界定 ? 更多的澄清而不是告知 ? 更多的關注 為什么 要做，而不僅是做 什么 及 怎樣 做 PW 419 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 S3與 S2之間的區(qū)別 ? 員工主動規(guī)劃如何做；更多的自我指導 ? 領導傾聽并確認部屬明白要做什么 ? 領導傾聽并了解員工打算用什么方法去達成目標，以便在需要的時候提供幫助和資源 ? 領導更多的是詢問而不是告知 ? 在制定決策和解決問題的過程中，領導更多的像一個同事而不是上司 4–14 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 S4與 S3之間的區(qū)別 ? 員工自我指導和自我支持 ? 領導和員工之間互動相對較少 ? 員工有更多的自主權(quán)來設定目標、制定行動計劃、執(zhí)行、收集并分享關于業(yè)績的信息 ? 領導較少地關注日常情況，而更多地關注未來發(fā)展 4–15 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 SLII 培訓之前 … 54%的經(jīng)理傾向于只使用一種型態(tài) 1% 的經(jīng)理能使用全部四種型態(tài) 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 領導者行為 靈活性評估 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 SLII174。 174。 Scoring your LBAII174。Self Assessment: Flexibility 82 169。 2023 The Ken Blanchard Companies ? Do not duplicate ? Item 13492 ? V111000 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights