平安禮儀培訓手冊(編輯修改稿)
2025-01-19 04:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ； ? 道別或握手時，應該用目光注視著對方的眼睛。 站姿： ? 標準站姿 —— 抬頭、挺胸、含顎、夾肩、收腹、提臀，雙臂自然下垂。 ? 男士：雙腳分開，比肩略窄；雙手交叉，放于腹前或體后。 ? 女士：雙腳并攏，腳尖呈 V字或丁字狀，雙手交叉放于腹前。 坐姿： 基本坐姿 —— 入座要輕， 至少坐滿椅子的 2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男士可略分開），頭平正，挺胸、夾肩、立腰。如長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，但要注意將腿往回收。 行姿： ? 男士 :抬頭、挺胸，步伐穩(wěn)重，擺臂自然，充滿自信。 ? 女士 :抬頭、挺胸、收緊腹部，手輕輕放在兩邊，自然擺動，步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有向上拉長的感覺； 蹲姿： 一腳在前 ， 一腳在后 ， 兩腿向下蹲 ， 前腳全著地 ， 小腿基本垂直于地面 ， 后腳跟提起 ，腳掌著地 ， 臀部向下 。 男士應注意彎膝 。 手勢： 手勢是談話必要的輔助手段 。 手勢的幅度和頻率 不要過大過多 ， 要特別注意手勢的規(guī)范和手勢的 含義 。 ? 在示意方向或人物時 ， 應用手掌 ， 切不可用手指； ? 在示意他人過來時 ， 應用手掌 ， 且掌心向下 ，切不可掌心向上 。 五、儀表禮儀 男職員儀表要求： ? 星期一至星期四 ， 男職員必須著深色配套西裝 、 淺色襯衣及深色鞋襪 ， 鞋襪顏色不得淺于西褲顏色；炎熱夏季 ， 可穿深色西褲及淺色襯衣；不得穿顏色對比鮮明的花格 、 條紋襯衣 ，不得穿西裝短褲； ? 星期一至星期四 ， 必須系領帶 ， 領帶緊貼領口 ， 整體美觀大方； ? 星期一至星期四 ， 必須在西裝左胸前佩帶公司徽標 ， 不得將司徽系在工作卡帶上； ? 星期五可以著職業(yè)休閑服裝，不得穿背心、無領衫、休閑短褲及拖鞋上班； ? 上班時必須佩帶工作卡； ? 必須精神飽滿，面帶微笑； ? 必須理短發(fā)，保持頭發(fā)的清潔、整齊； ? 必須經(jīng)常整刮胡須； ? 西裝、襯衣必須平整、清潔，領口、袖口無污跡，西裝口袋不放物品； ? 必須剪短指甲，保持清潔； ? 皮鞋必須擦抹光亮，無灰塵。 女職員儀表要求： ? 星期一至星期四 ， 女職員必須著職業(yè)套裝或套裙 ，與套裝協(xié)調(diào)的皮鞋；炎熱夏季 ， 可穿著與西褲或西裙配套的襯衣；不得穿花哨襯衣 ， 西裙長度不得短于膝蓋三寸以上的地方；建議整體服裝顏色搭配不超過三種色系； ? 星期一至星期四 ， 必須在套
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