【總結(jié)】LOGO公公務(wù)務(wù)禮禮儀儀主講廖宏斌博士、副教授、院長助理西南財經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院第一部分禮儀基礎(chǔ)知識公務(wù)禮儀工作的意義公務(wù)禮儀工作的意義1公務(wù)禮儀的基本原則公務(wù)禮儀的基本原則2公務(wù)禮儀的基本常識公務(wù)禮儀的基本常識3公務(wù)禮儀的注意細(xì)節(jié)公務(wù)禮儀的注意細(xì)節(jié)4一、公務(wù)禮儀工作的意義一、公務(wù)禮儀工作的意義1禮儀是生產(chǎn)禮儀是生產(chǎn)力
2025-01-27 05:26
【總結(jié)】儀態(tài)禮儀主要內(nèi)容:一.儀態(tài)禮儀的含義儀態(tài),是指一個人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。姿態(tài)是指一個人身體顯現(xiàn)出來的樣子,如:站立、行走、就座、眼神、手勢、面部表情等。而風(fēng)度則是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。儀態(tài)屬于人的行為美學(xué)范疇,它既依賴于的內(nèi)在氣質(zhì)的支撐,同時又取決于個人是否接受過規(guī)范和嚴(yán)格的體態(tài)訓(xùn)練。儀態(tài)的美丑,
2025-01-12 19:13
【總結(jié)】宴請禮儀第十章宴請禮儀第一節(jié)宴請的形式與分類第二節(jié)宴請的原則與籌備第三節(jié)赴宴的準(zhǔn)備與禮節(jié)復(fù)習(xí)思考題返回第一節(jié)宴請的形式與分類一、宴請的規(guī)格與形式二、宴請的類型與擺臺一、宴請的規(guī)格與形式宴請的形式主要包括宴會、招待會、酒會、茶會(一)宴會(Banque
2025-03-10 15:34
【總結(jié)】中餐禮儀?中餐宴會的席次與座位的安排?中餐上菜順序?餐具的使用?用餐禮儀中餐?滿漢全席、四大菜系、面食文化人類通行的用餐方式類型東方型西方型印度\阿拉伯型從餐具的角度來講,中餐的分類?合餐制?分餐制?自助餐?公筷制中餐飲食禁忌
2025-03-09 09:56
【總結(jié)】著裝的禮儀著裝的禮儀一、著裝的藝術(shù)二、西裝的穿著三、儀表、妝容和配飾一、著裝的藝術(shù)穿衣基本原則(兩點)1和諧原則(三點)(1)對于高大者:?上衣適當(dāng)加長,忌穿太短上裝?服裝色彩宜選深色、單色,不宜選太亮太淡太花色彩.?宜選橫色紋或橫向一些圖案,避免視覺上體型縱向擴張感
2025-01-16 01:00
【總結(jié)】第四章儀式禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容自測習(xí)題學(xué)習(xí)目標(biāo)?使學(xué)生掌握各類儀式的禮儀規(guī)范。返回主要內(nèi)容一、迎送儀式二、簽字儀式三、開業(yè)儀式四、交接儀式五、剪彩儀式返回一、迎送儀式?本節(jié)點睛?內(nèi)容講授返回
2025-01-27 04:55
【總結(jié)】前言真誠的、得體的禮儀是立足工商社會的保證.在逐漸走向自由化、國際化的工商社會中,不僅是企業(yè)間因產(chǎn)品的同質(zhì)性日高,導(dǎo)致競爭。從人的角度來看,也面臨同樣的問題.當(dāng)教育普及、經(jīng)濟富裕、培養(yǎng)個人專業(yè)能力的管道暢通,優(yōu)秀人才的供給面隨著擴大。人與人雖互動頻繁,但深交不易。資訊泛濫卻無從選擇。因此如何掌握每個瞬間的機會,以合宜的形
2025-01-18 05:17
【總結(jié)】第一節(jié)交談禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容傾聽禮儀132交談禮儀交談實用技巧一、傾聽禮儀?人在社會交往中,不僅要學(xué)會交談,還要學(xué)會傾聽。傾聽是一門藝術(shù),是尊重別人的表現(xiàn),是搞好人際關(guān)系的需要。?”善于傾聽,是說話成功的一個要訣。據(jù)美國俄亥俄州立大學(xué)一些學(xué)者的研究,成年人在一天時間里,有7%用
2025-03-05 17:18
【總結(jié)】模塊1禮儀概述?禮儀概述?講解禮儀概述?服務(wù)禮儀?公務(wù)禮儀單元1:禮儀概述中國最早對“禮”的解釋出現(xiàn)在《周禮正義》中。世界上最早的一部關(guān)于禮儀的書籍是公元前約2350年埃及的《行為舉止守則》。?禮儀是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。?禮貌是禮儀的一種表現(xiàn)形式。?主要內(nèi)
2025-02-11 17:02
【總結(jié)】1接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個人素質(zhì);2、更好地對服務(wù)對象表示尊重;3、塑造并維護(hù)公司的整
2025-02-09 16:46
【總結(jié)】平安禮儀課程內(nèi)容?儀態(tài)禮儀?儀表禮儀?基本禮儀?公共禮儀?電話禮儀儀態(tài)禮儀笑姿笑是世界是唯一可以溝通的語言眼神的重要性1、在微笑時注意與對方保持正視的微笑2、高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視3、低于對方視線的微笑會讓人感到存有戒心4、眼睛要有膽量正視和接受對方的目光
2025-01-01 04:38
【總結(jié)】?儀態(tài)禮儀?儀表禮儀?基本禮儀?公共禮儀?電話禮儀儀態(tài)禮儀笑姿笑是世界是唯一可以溝通的語言眼神的重要性1、在微笑時注意與對方保持正視的微笑2、高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視3、低于對方視線的微笑會讓人感到存有戒心4、眼睛要有膽量正視和接受對方的目光
2024-12-31 23:20
【總結(jié)】平安禮儀全國后援管理中心運營管理部培訓(xùn)管理室平安禮儀手冊平安禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分?以微笑和鞠躬為核心內(nèi)容的平安禮儀是平安集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲于一九九八年十二月首先提出并倡導(dǎo)推行的。?經(jīng)過幾年的推廣實踐,平安禮儀已經(jīng)成為獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,成為平安品牌的鮮明標(biāo)識之一,并逐漸成為平安系統(tǒng)二十多萬
2025-01-01 04:39
【總結(jié)】禮儀概述王堅定王堅定1966年出生,中學(xué)高級教師,副教授,高級禮儀培訓(xùn)師,酒店服務(wù)技師。擅長服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、社交禮儀等專業(yè)禮儀培訓(xùn)。禮儀小測試1、爸爸開車送你上學(xué)時,你一般坐在()位置?A副駕駛位B后排左邊
2025-02-11 05:26
【總結(jié)】護(hù)士禮儀,,,學(xué)習(xí)內(nèi)容:一、護(hù)士服的演變(了解)二、護(hù)士服的功能(熟悉)三、護(hù)士服的著裝原則(掌握)四、護(hù)士服著裝具體要求(掌握)五、護(hù)士基本體態(tài)(掌握的)(難點),,我美嗎?,CompanyLogo,,我美嗎?,,,,一、護(hù)士服的演變,公元9世紀(jì)的修女服,護(hù)士服的演變,19世紀(jì)60年代南丁格爾首創(chuàng)護(hù)士服,護(hù)士服的演變,20世紀(jì)初我國護(hù)士服的樣式,1939年協(xié)和高級護(hù)士學(xué)校畢業(yè)留
2025-03-11 00:07