【總結】LOGO公公務務禮禮儀儀主講廖宏斌博士、副教授、院長助理西南財經大學公共管理學院第一部分禮儀基礎知識公務禮儀工作的意義公務禮儀工作的意義1公務禮儀的基本原則公務禮儀的基本原則2公務禮儀的基本常識公務禮儀的基本常識3公務禮儀的注意細節(jié)公務禮儀的注意細節(jié)4一、公務禮儀工作的意義一、公務禮儀工作的意義1禮儀是生產禮儀是生產力
2025-01-27 05:26
【總結】儀態(tài)禮儀主要內容：一.儀態(tài)禮儀的含義儀態(tài)，是指一個人舉止的姿態(tài)和風度。姿態(tài)是指一個人身體顯現(xiàn)出來的樣子，如：站立、行走、就座、眼神、手勢、面部表情等。而風度則是一個人內在氣質的外在表現(xiàn)。儀態(tài)屬于人的行為美學范疇，它既依賴于的內在氣質的支撐，同時又取決于個人是否接受過規(guī)范和嚴格的體態(tài)訓練。儀態(tài)的美丑，
2025-01-12 19:13
【總結】宴請禮儀第十章宴請禮儀第一節(jié)宴請的形式與分類第二節(jié)宴請的原則與籌備第三節(jié)赴宴的準備與禮節(jié)復習思考題返回第一節(jié)宴請的形式與分類一、宴請的規(guī)格與形式二、宴請的類型與擺臺一、宴請的規(guī)格與形式宴請的形式主要包括宴會、招待會、酒會、茶會（一）宴會(Banque
2025-03-10 15:34
【總結】中餐禮儀?中餐宴會的席次與座位的安排?中餐上菜順序?餐具的使用?用餐禮儀中餐?滿漢全席、四大菜系、面食文化人類通行的用餐方式類型東方型西方型印度\阿拉伯型從餐具的角度來講,中餐的分類?合餐制?分餐制?自助餐?公筷制中餐飲食禁忌
2025-03-09 09:56
【總結】著裝的禮儀著裝的禮儀一、著裝的藝術二、西裝的穿著三、儀表、妝容和配飾一、著裝的藝術穿衣基本原則(兩點)1和諧原則(三點)(1)對于高大者:?上衣適當加長,忌穿太短上裝?服裝色彩宜選深色、單色,不宜選太亮太淡太花色彩.?宜選橫色紋或橫向一些圖案,避免視覺上體型縱向擴張感
2025-01-16 01:00
【總結】第四章儀式禮儀學習目標主要內容自測習題學習目標?使學生掌握各類儀式的禮儀規(guī)范。返回主要內容一、迎送儀式二、簽字儀式三、開業(yè)儀式四、交接儀式五、剪彩儀式返回一、迎送儀式?本節(jié)點睛?內容講授返回
2025-01-27 04:55
【總結】前言真誠的、得體的禮儀是立足工商社會的保證.在逐漸走向自由化、國際化的工商社會中,不僅是企業(yè)間因產品的同質性日高,導致競爭。從人的角度來看,也面臨同樣的問題.當教育普及、經濟富裕、培養(yǎng)個人專業(yè)能力的管道暢通,優(yōu)秀人才的供給面隨著擴大。人與人雖互動頻繁,但深交不易。資訊泛濫卻無從選擇。因此如何掌握每個瞬間的機會,以合宜的形
2025-01-18 05:17
【總結】第一節(jié)交談禮儀學習內容傾聽禮儀132交談禮儀交談實用技巧一、傾聽禮儀?人在社會交往中，不僅要學會交談，還要學會傾聽。傾聽是一門藝術，是尊重別人的表現(xiàn)，是搞好人際關系的需要。?”善于傾聽，是說話成功的一個要訣。據美國俄亥俄州立大學一些學者的研究，成年人在一天時間里，有7%用
2025-03-05 17:18
【總結】模塊1禮儀概述?禮儀概述?講解禮儀概述?服務禮儀?公務禮儀單元1：禮儀概述中國最早對“禮”的解釋出現(xiàn)在《周禮正義》中。世界上最早的一部關于禮儀的書籍是公元前約2350年埃及的《行為舉止守則》。?禮儀是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。?禮貌是禮儀的一種表現(xiàn)形式。?主要內
2025-02-11 17:02
【總結】1接待禮儀21、我們的學習目標2、接待處迎客技巧3、服務的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學習目標我們的學習目標 待客應對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學習接待禮儀有利于：1、提高服務人員的個人素質；2、更好地對服務對象表示尊重；3、塑造并維護公司的整
2025-02-09 16:46
【總結】平安禮儀課程內容?儀態(tài)禮儀?儀表禮儀?基本禮儀?公共禮儀?電話禮儀儀態(tài)禮儀笑姿笑是世界是唯一可以溝通的語言眼神的重要性1、在微笑時注意與對方保持正視的微笑2、高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視3、低于對方視線的微笑會讓人感到存有戒心4、眼睛要有膽量正視和接受對方的目光
2025-01-01 04:38
【總結】?儀態(tài)禮儀?儀表禮儀?基本禮儀?公共禮儀?電話禮儀儀態(tài)禮儀笑姿笑是世界是唯一可以溝通的語言眼神的重要性1、在微笑時注意與對方保持正視的微笑2、高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視3、低于對方視線的微笑會讓人感到存有戒心4、眼睛要有膽量正視和接受對方的目光
2024-12-31 23:20
【總結】平安禮儀全國后援管理中心運營管理部培訓管理室平安禮儀手冊平安禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分?以微笑和鞠躬為核心內容的平安禮儀是平安集團董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲于一九九八年十二月首先提出并倡導推行的。?經過幾年的推廣實踐，平安禮儀已經成為獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分，成為平安品牌的鮮明標識之一，并逐漸成為平安系統(tǒng)二十多萬
2025-01-01 04:39
【總結】禮儀概述王堅定王堅定1966年出生，中學高級教師，副教授，高級禮儀培訓師，酒店服務技師。擅長服務禮儀、政務禮儀、社交禮儀等專業(yè)禮儀培訓。禮儀小測試1、爸爸開車送你上學時，你一般坐在（）位置？A副駕駛位B后排左邊
2025-02-11 05:26
【總結】護士禮儀,,,學習內容：一、護士服的演變（了解）二、護士服的功能（熟悉）三、護士服的著裝原則（掌握）四、護士服著裝具體要求（掌握）五、護士基本體態(tài)（掌握的）（難點）,,我美嗎？,CompanyLogo,,我美嗎？,,,,一、護士服的演變,公元9世紀的修女服,護士服的演變,19世紀60年代南丁格爾首創(chuàng)護士服,護士服的演變,20世紀初我國護士服的樣式,1939年協(xié)和高級護士學校畢業(yè)留
2025-03-11 00:07
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