醫(yī)院人才管理與激勵機制講座(編輯修改稿)
2025-01-17 05:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)鍵的 基本的 重要的 關(guān)鍵的 基本的 重要的 關(guān)鍵的 基本的 重要的 關(guān)鍵的 基本的 重要的 關(guān)鍵的 專 業(yè) 理 論 知 識 熟悉專門技術(shù) 200 230 264 230 264 304 264 304 350 264 304 350 304 350 400 350 400 460 350 400 460 400 460 528 460 528 608 460 528 608 528 608 700 608 700 800 608 700 800 700 800 920 800 920 1056 精通專門技術(shù) 264 304 350 304 350 400 350 400 460 350 400 460 400 460 528 460 528 608 460 528 608 528 608 700 608 700 800 608 700 800 700 800 920 800 920 1056 800 920 1056 920 1056 1216 1056 1216 1400 權(quán)威專門技術(shù) 350 400 460 400 460 528 460 528 608 460 528 608 528 608 700 608 700 800 608 700 800 700 800 920 800 920 1056 800 920 1056 920 1056 1216 1056 1216 1400 1056 1216 1400 1216 1400 1600 1400 1600 1840 技能分析表 上圖就是一張海氏技能分析表。 從此表可見，三種技能成份均需劃分為若干等級。 “專業(yè)理論知識”這一成份在此表共分為“基本的”、“初等業(yè)務(wù)的”等，直到“權(quán)威專門技術(shù)”共八個等級（每一等級又細(xì)分為三個亞級）； “管理訣竅”這一成份劃分為“起碼的”、“相關(guān)的”等五個等級； “人際關(guān)系技巧”則只分“基本的”、“重要的”和“關(guān)鍵的”三級。 作為一種職務(wù)評價工具，三種成份評定的組合即對應(yīng)于表示某特定職務(wù)等級的相對價值，用一個單一的數(shù)值（分?jǐn)?shù)）來代表。 解決問題的能力 典型的解決問題過程包括考察與發(fā)現(xiàn)問題，分清已找出問題的主次輕重，診斷問題產(chǎn)生的原因，針對性地擬定出若干備選對策，在權(quán)衡與評價這些對策各自利弊的基礎(chǔ)上作出決策，然后據(jù)此付諸實施等環(huán)節(jié)。 一般說來，在組織系統(tǒng)中層次越低，要解決的問題越簡單、越常規(guī)，越有既定的規(guī)章制度可依循，對他發(fā)揮獨立創(chuàng)造性思維的要求也越低；級別越高則反之。 解決問題能力分析表 思 維 難 度 重復(fù)性的 模式化的 中間型的 適應(yīng)性的 無先例的 高度常規(guī)的 10% 12% 14% 16% 19% 22% 25% 29% 33% 38% 思 維 環(huán) 境 常規(guī)性的 12% 14% 16% 19% 22% 25% 29% 33% 38% 43% 半常規(guī)的 14% 16% 19% 22% 25% 29% 33% 38% 43% 50% 標(biāo)準(zhǔn)化的 16% 19% 22% 25% 29% 33% 38% 43% 50% 57% 明確規(guī)定的 19% 22% 25% 29% 33% 38% 43% 50% 57% 66% 解決問題能力分析表 思 維 難 度 重復(fù)性的 模式化的 中間型的 適應(yīng)性的 無先例的 廣泛規(guī)定的 22% 25% 29% 33% 38% 43% 50% 57% 66% 76% 思 維 環(huán) 境 一般規(guī)定的 25% 29% 33% 38% 43% 50% 57% 66% 76% 87% 抽象規(guī)定的 29% 38% 38% 43% 50% 57% 66% 76% 87% 100% 解決問題的能力 從上圖我們可以看出這個因素分解為兩個成份： 思維難度：指解決問題時當(dāng)事者需要進行創(chuàng)造性思維的程度，從幾乎不需動多少腦筋只需按老規(guī)矩辦的第一級（重復(fù)性的），到完全無可供借鑒的第五級（無先例的），此成份共設(shè)了五個等級。 思維環(huán)境：指定環(huán)境對崗位占有者思維所設(shè)的限制的松緊；從幾乎一切都按既定規(guī)則辦的第一級（高度常規(guī)的），到只作了含混規(guī)定的第八級（抽象規(guī)定的），此成份共分八個等級。 承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任 這里的責(zé)任不是指崗位規(guī)定必須履行的職責(zé)或所擁有的權(quán)限，而是指崗位擔(dān)任者的行動對工作最終后果可能造成的影響。 這個因素分為三個方面： 職務(wù)責(zé)任 行動的自由度 職務(wù)對后果形成的作用 承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任 職務(wù)責(zé)任 微小 少量 中量 大量 職務(wù)對后果形成的作用 間接 直接 間接 直接 間接 直接 間接 直接 后勤 輔助 分?jǐn)? 主要 后勤 輔助
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