【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用自己的經(jīng)濟(jì)成果為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，增加積累，滿足需要，只有這樣，企業(yè)才有存在的必要和價(jià)值。（ 2）要使各項(xiàng)工作富有活動(dòng)，并使員工取得成就。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 活動(dòng)中，管理者不僅要管好物，更要管好人，重視人的因素，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，這是企業(yè)活力的源泉。（ 3）履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)的一部分，是向顧客提供商品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織，它的行為必然對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)必須做有利于社會(huì)的事情，也就是說，企業(yè)在為社會(huì)服務(wù)、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成就時(shí)，也承擔(dān)了推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任。 3經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過程中需要遵循哪些原則：（ 1）目標(biāo)分解、任務(wù)合理的原則；（ 2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則；（ 3）突出重點(diǎn)、兼顧全局的原則；（ 4）適應(yīng)變化、機(jī)動(dòng)靈活的原則。 3簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入市 場(chǎng)的空間策略：在企業(yè)選擇多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的情況下，就有一個(gè)進(jìn)入的順序問題。一般有三種策略可供選擇：（ 1）先近后遠(yuǎn)策略。即先進(jìn)入本地目標(biāo)市場(chǎng)或企業(yè)附近地區(qū)市場(chǎng)，然后逐步推進(jìn)，進(jìn)入外地或比較遠(yuǎn)的地區(qū)市場(chǎng)。（ 2）先遠(yuǎn)后近策略。即先進(jìn)入外地市場(chǎng)或比較遠(yuǎn)的地區(qū)市場(chǎng)，然后再進(jìn)入本地或就近的市場(chǎng)。（ 3）齊頭并進(jìn)策略。本地和外地、近地和遠(yuǎn)地市場(chǎng)一齊進(jìn)入。 共同投資、共同經(jīng)營(yíng)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧是 中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施等的工作是管理的 控制職能。 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè) 置只能根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)的需要來決定，符合組織設(shè)置的 任務(wù)目標(biāo)原則。 最早、最簡(jiǎn)單的企業(yè)組織形式是 直線結(jié)構(gòu)。 一個(gè)企業(yè)的最高目標(biāo)、企業(yè)道德和企業(yè)風(fēng)氣等屬于企業(yè)文化的 深層文化。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策 是企業(yè)高層管理的核心內(nèi)容，是高層管理者最重要的職責(zé)。 企業(yè)的外部環(huán)境就是 社會(huì)。 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施是為了 形成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色。 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是指企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的 世界觀和方法論。 科技隊(duì)伍中從事不同性質(zhì)科研勞動(dòng)人員的比例是指 職能結(jié)構(gòu)。 1在一個(gè)生產(chǎn)單位內(nèi)，既有工藝專業(yè)化組織 形式，又有對(duì)象專業(yè)化組織形式，我們稱為 混合原則 。 1 ERP 指的是 企業(yè)資源計(jì)劃。 1在 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)是 ISO9004。 1發(fā)明質(zhì)量控制圖的是 休哈特。 1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的性質(zhì)是企業(yè)再生產(chǎn)過程中屬于 流通領(lǐng)域的工作。 1如果知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遲遲拿不出新產(chǎn)品，本企業(yè)又有大批老產(chǎn)品且銷路較好時(shí)，則企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間策略可采取 較晚進(jìn)入市場(chǎng)策略。 1以產(chǎn)品要素為主，其他要素相配合的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略指的是 產(chǎn)品開道戰(zhàn)略。 1籌集資金的來源與通道叫 籌資渠道 。 1本本和費(fèi)用控制的組織要求具體包括兩項(xiàng)，一是從縱的方面明確從上到下的成本和費(fèi)用控制內(nèi)容；二是從橫的方面明確 各職能部門的 成本和費(fèi)用控制內(nèi)容。企業(yè)所需情報(bào)就其性質(zhì)來劃分，有經(jīng)濟(jì)情報(bào)和 科技情報(bào)。 2按照財(cái)產(chǎn)組織形式劃分，企業(yè)可以分為 單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)。 2企業(yè)組織變革的動(dòng)因有 人的變化、經(jīng)濟(jì)的全球化、企業(yè)的成長(zhǎng)、信息技術(shù)革命、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的降臨 。2工業(yè)企業(yè)的工資形式主要有 計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資。 2對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查，主要是調(diào)查哪兩種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 由弱變強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和將要出現(xiàn)的新的競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手。 2按競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)不同劃分，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。 2技術(shù)開發(fā)途徑主要有 獨(dú)創(chuàng)型、綜合和延伸型、總結(jié)提高型、引進(jìn)型。 2與傳統(tǒng)管理相比，供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的管理理念有 系統(tǒng)觀念、集成化思想、戰(zhàn)略合作 。 2按工作過程的次序，檢驗(yàn)方式可分為 預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)、最后檢驗(yàn)。 2企業(yè)可選擇的進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間策略主要有 提早進(jìn)入市場(chǎng)策略、適中進(jìn)入市場(chǎng)策略、較晚進(jìn)入市場(chǎng)策略。 市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略方案選擇，一般要考慮以下因素 目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)資源狀況 、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算。 3公司制企業(yè)有哪些特點(diǎn)：公司制企業(yè)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（ 1）公司制企業(yè)是法人，在法律上是獨(dú)立的民事主體，在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)。（ 2）公司制企業(yè)實(shí)行有限責(zé)任制度，以其全部資產(chǎn)為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，股東則以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。（ 3）公司制企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，作為企業(yè)所有者的股東不直接經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，委托董事會(huì)并由董事會(huì)聘任總經(jīng)理來經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，這些經(jīng)營(yíng)者不一定非是本企業(yè)的所有者不可。 3人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理有哪些區(qū)別：從傳統(tǒng)的人事管理發(fā)展到 現(xiàn)代的人力資源管理，一方面表明人力資源管理的范圍擴(kuò)大了，另一方面表明企業(yè)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)提高了。二者的區(qū)別主要表現(xiàn)在：（ 1）管理的視角不同；（ 2）工作的性質(zhì)不同；（ 3）管理的重點(diǎn)不同；（ 4）對(duì)管理人員的要求不同。 3簡(jiǎn)述企業(yè)投資對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用。（ 1）是維持企業(yè)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和保證擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要手段；（ 2）是調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)，發(fā)展新產(chǎn)品的有力措施；（ 3）是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要途徑。 公司制通過股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，既能有效實(shí)現(xiàn)出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離，有利于政企分開，又能大規(guī) ?；I集資金，分散國(guó)有資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。 運(yùn)用物質(zhì)利益原則，實(shí)行按勞分配的企業(yè)管理方法是經(jīng)濟(jì)方法。 企業(yè)管理是在人類社會(huì)出現(xiàn)了企業(yè)之后才產(chǎn)生的。 管理理論人本化、整體化、戰(zhàn)略化與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的必然結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)化。 在企業(yè)規(guī)模一定的條件下，企業(yè)管理幅度與管理層次的關(guān)系是呈反比例關(guān)系變動(dòng)。 主要適用于中小型企業(yè)以及產(chǎn)品和技術(shù)比較單一、市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是直線職能結(jié)構(gòu)。 公司制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。 組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等屬于企業(yè)文化的是中層文化。 社會(huì)主義物質(zhì)利益原則，是指在組織社會(huì) 主義經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，要利用經(jīng)濟(jì)杠桿這個(gè)動(dòng)因，調(diào)動(dòng)國(guó)家、企業(yè)和職工個(gè)人三方面的積極性。 戰(zhàn)略管理高層性的特點(diǎn)決定了需要配備戰(zhàn)略型的企業(yè)家。 1用戶的潛在需求，是指用戶未來的市場(chǎng)容量。 1企業(yè)經(jīng)過一定時(shí)期的高速增長(zhǎng)后，需要進(jìn)行調(diào)整和提高，積蓄力量，以便繼續(xù)前進(jìn)，這時(shí)就可采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。1穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是維持現(xiàn)有水平的戰(zhàn)略。 1技術(shù)價(jià)值的評(píng)價(jià)主要是從技術(shù)角度做出評(píng)價(jià)，包括兩項(xiàng)內(nèi)容：一是技術(shù)的先進(jìn)性；二是技術(shù)的適用性。 1勞動(dòng)定額有兩種表現(xiàn)形式：時(shí)間定額和產(chǎn)量定額。一般來講，兩者之間的關(guān)系為倒數(shù)關(guān)系。 1基本生產(chǎn)單位的組織中，以產(chǎn)品（零件、部件）為對(duì)象設(shè)置生產(chǎn)單位屬于對(duì)象專業(yè)化。 1很難直接定量的質(zhì)量特性是靈敏度。 1在其他條件不變的情況下，為了延長(zhǎng)老產(chǎn)品的壽命周期，企業(yè)在決定新產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)間時(shí)，可采取較晚進(jìn)入市場(chǎng)的策略。 1下列各項(xiàng)中，價(jià)格不屬于產(chǎn)品整體范疇。 勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)是支付離退休職工的退休金、價(jià)格補(bǔ)貼、醫(yī)藥費(fèi)、退職金、 6 個(gè)月以上病假的工資等，它歸屬于管理費(fèi)用。 2外商投資企業(yè)包括中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè) 2根據(jù)信息反饋的方式，可以把控制分為簡(jiǎn)單的反饋控制 、前饋控制。 2矩陣組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是穩(wěn)定性差、機(jī)構(gòu)比較臃腫，管理費(fèi)用較高、容易產(chǎn)生臨時(shí)觀點(diǎn)。 2企業(yè)培訓(xùn)的類型有新員工培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)。 2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總體情況調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力調(diào)查、由弱變強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展新產(chǎn)品的動(dòng)向 2在市場(chǎng)戰(zhàn)略決策中，可供選擇的戰(zhàn)略方案有擴(kuò)張型市場(chǎng)戰(zhàn)略、維持型市場(chǎng)戰(zhàn)略、撤退型市場(chǎng)戰(zhàn)略。 2勞動(dòng)定額的作用一般有促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的重要手段、是合理組織勞動(dòng)的重要依據(jù)