高級(jí)人力資源管理師20xx教材完整版(編輯修改稿)
2024-12-19 15:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，一般 將戰(zhàn)略區(qū)分為 ： 總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略 總體戰(zhàn)略：也稱(chēng)為公司戰(zhàn)略，是從事多種經(jīng)營(yíng)、多元化的大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)所制定的最高層次的戰(zhàn)略。 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是公司二級(jí)戰(zhàn)略或?qū)儆谑聵I(yè)部層次的戰(zhàn)略。 職能戰(zhàn)略：是涉及公司各個(gè)職能部門(mén)，充分發(fā)揮其功能，以推動(dòng)企業(yè)總體發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的具體的分支戰(zhàn)略。 十九、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃按照不 同的標(biāo)志可以作出區(qū)分： 從時(shí)限上可區(qū)分為長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃 （ 5年以上） 、中短期戰(zhàn)略 （ 35年內(nèi)） ，或者稱(chēng)之為人力資源策略 從層級(jí)和內(nèi)容可以區(qū)分為人力資源總體發(fā)展戰(zhàn)略、組織變革與創(chuàng)新戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、專(zhuān)才培養(yǎng)選拔策略、員工招聘策略、績(jī)效管理策略、薪酬福利與保險(xiǎn)策略、員工激勵(lì)與發(fā)展策略、勞動(dòng)關(guān)系管理策略等 從 性質(zhì) 上可區(qū)分為吸引策略、參與策略和投資策略三種類(lèi)型 按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略基本上可以區(qū)分為兩類(lèi)：外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略。前者側(cè)重于適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境壓力，后者側(cè)重于內(nèi)部資源的開(kāi)發(fā)。 一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)部導(dǎo) 向的發(fā)展戰(zhàn)略是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略。 內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略具有 兩個(gè)特點(diǎn) ：一是建立在內(nèi)部資源而不是外部約束條件的基礎(chǔ)上；二是建立在不確定性資源（如人力資源）而不是確定性資源（資金、設(shè)備和原材料）的基礎(chǔ)上。 企業(yè)為了迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，可以指定兩種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的戰(zhàn)略： 技術(shù)開(kāi)發(fā)型長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源型中短期發(fā)展戰(zhàn)略 長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略 中短期發(fā)展戰(zhàn)略 4 注重機(jī)械設(shè)備更新 強(qiáng)調(diào)人力資源開(kāi)發(fā) 依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新 以工作地的人力資源為 來(lái)大幅度提高生產(chǎn)率 為對(duì)象，注重人的潛在能力的開(kāi)發(fā) 自上而下推動(dòng) ，外延擴(kuò) 自下而上推動(dòng)，采用內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)模式 大再生產(chǎn)發(fā)展模式 以職能組織為中心主要依靠技術(shù) 以團(tuán)隊(duì)為中心，主要依靠作業(yè)小組長(zhǎng)和操縱者 專(zhuān)家和系統(tǒng)工程師 后果： 形成有行資產(chǎn)的積累 鼓舞了員工的士氣，建立了融洽的勞動(dòng)關(guān)系 二十 、企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，采取以下兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)策略： 企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，其產(chǎn)品或服務(wù)必須就有兩個(gè)特點(diǎn)：一是獨(dú)特性；二是受到消費(fèi)者青睞 廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略：企業(yè)憑借高科技和較為強(qiáng)大的生產(chǎn)規(guī)?；蜇?cái)務(wù)實(shí)力，大幅度提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。適用于生產(chǎn)較為穩(wěn)定，技術(shù)變化不大，或者以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的企業(yè)。 獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略：以物美取勝 a 創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略：即生產(chǎn)和銷(xiāo)售 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能生產(chǎn)的產(chǎn)品； b 優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略：即生產(chǎn)和銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能制造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。其有點(diǎn)為滿(mǎn)足特定需要，降低價(jià)格敏感性、溢價(jià)補(bǔ)償。 二十一 、與兩種競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)應(yīng)的三種人力資源管理策略： P23表 11 P24 表 12 吸引策略 投資策略 參與策略 特點(diǎn) 中央集權(quán)、高度分工、嚴(yán)格控制、依據(jù)工資、獎(jiǎng)金維持員工的積極性 重視人才儲(chǔ)備和人力資本投資，企業(yè)與員工建立長(zhǎng)期工作關(guān)系，重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用 企業(yè)決策權(quán)下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感，注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性和主動(dòng)性和創(chuàng)造性 競(jìng)爭(zhēng)策 略 廉價(jià)取勝 創(chuàng)新性產(chǎn)品 高品質(zhì) 對(duì)員工要求 具有一定的穩(wěn)定性和可靠性，掌握簡(jiǎn)單的操作技術(shù)，高效率地進(jìn)行生產(chǎn)并對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制 IBM，聘用多于實(shí)際工作需要的員工，注重專(zhuān)門(mén)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)，高度重視員工的教育和培訓(xùn)，不斷提高員工和企業(yè)素質(zhì)，并通過(guò)提供較高的薪湊福利保險(xiǎn)，與員工建立穩(wěn)定關(guān)系 日本， 大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理采用的策略 大部分外資或者合資企業(yè) 大部分外資或者合資企業(yè) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性策略與人力資源管理策略能否得到完全貫徹，取決于企業(yè)職能性的人力資源管理的 計(jì)劃性、系統(tǒng)性和有效性。 企業(yè) 人力資源管理系統(tǒng)通過(guò)
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