店面員工管理規(guī)范(編輯修改稿)
2024-12-19 10:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在辦公區(qū)域內(nèi)聚眾談笑。 不準(zhǔn)接受客戶饋贈(zèng)物品或宴請(qǐng)； 舉 止 立姿 （ 1）晨會(huì)時(shí)，雙手置于體前（女）或體后（男），左手握住右手，兩腳跟相靠，兩腳尖分外約 60 度，身體直立，抬頭挺胸，下顎微收，雙眼平視前方； （ 2）接待客戶時(shí)，雙手下垂或左手握住右手的手指置于體前。 手勢(shì) （ 1）介紹產(chǎn)品時(shí)，五指并攏伸直，手心向上，手掌平面與地面成 45 度； （ 2）指示方向時(shí)，上身稍向前傾。在辦公區(qū)見到客戶應(yīng)側(cè)身讓路，并點(diǎn)頭示意； （ 3）用雙手為顧客遞交物品；搬運(yùn)商品時(shí)輕拿輕放。 面部表情與目光 目光友好，和善，不可用好奇、挑剔的眼神來看打扮異常及外來客戶。 日
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1