企能客戶關(guān)系管理軟件(編輯修改稿)
2024-09-12 18:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)用服務(wù)器： Tomcat數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：SQL Server服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows2000 Server/Windows2003 Server客戶端：Windows2000/Win98/XP/ME，瀏覽器()開發(fā)平臺(tái)：Java/J2EEn WiseCRM NBS系統(tǒng)架構(gòu):n WiseCRM NBS軟件模塊結(jié)構(gòu)圖:WiseCRM NBS客戶管理M活動(dòng)管理銷售管理產(chǎn)品管理服務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)置分析和報(bào)表聯(lián)系人管理競(jìng)爭(zhēng)管理聯(lián)系活動(dòng)歷史記錄線索管理銷售管理產(chǎn)品明細(xì)價(jià)格管理服務(wù)請(qǐng)求知識(shí)庫(kù)管理主要功能客戶管理服務(wù)派工機(jī)會(huì)管理n 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖（服務(wù)器放置在辦公室）n 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖（服務(wù)器放置在電信機(jī)房） 3．WiseCRM NBS產(chǎn)品介紹 n 模塊簡(jiǎn)介系統(tǒng)設(shè)置216。 權(quán)限設(shè)置中可以對(duì)每個(gè)操作者分配相應(yīng)的權(quán)限，來控制他在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)訪問范圍。通過客戶記錄的屬性判斷，可以對(duì)應(yīng)作出數(shù)據(jù)的操作者分配216。 自定義的字段設(shè)置，可以靈活根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)增加字段216。 字典的編輯，設(shè)定好每個(gè)字典中的對(duì)應(yīng)值216。 數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出，以及數(shù)據(jù)庫(kù)的管理客戶管理模塊216。 客戶模塊主要針對(duì)客戶的基本資料信息記錄和保存，包括客戶管理、組管理和聯(lián)系人管理。216。 能夠方便查詢到每個(gè)具體客戶的完整記錄信息活動(dòng)管理模塊216。 通過活動(dòng)管理，來安排自己的每日行動(dòng)和對(duì)客戶的銷售行動(dòng)。216。 當(dāng)員工離開或工作內(nèi)容調(diào)整，可以將項(xiàng)目移交給別的員工，繼續(xù)跟蹤此業(yè)務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)督查業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。216。 當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后，可以快捷的轉(zhuǎn)換成為歷史記錄來幫助記錄和客戶發(fā)生的交往。銷售管理模塊216。 通過機(jī)會(huì)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)未達(dá)成的銷售的記錄，保證機(jī)會(huì)不錯(cuò)失，同時(shí)也可以根據(jù)機(jī)會(huì)的概率和發(fā)生金額大小來合理安排跟蹤機(jī)會(huì)的優(yōu)先級(jí)別。216。 銷售漏斗分析，了解每個(gè)階段的機(jī)會(huì)信息。216。 當(dāng)機(jī)會(huì)成功后，轉(zhuǎn)化成銷售，可以直接從機(jī)會(huì)中結(jié)束得來216。 每個(gè)客戶、產(chǎn)品的銷售記錄，詳盡而又便于查詢統(tǒng)計(jì)216。 領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)了解和掌握銷售部門的銷售進(jìn)展產(chǎn)品管理模塊216。 根據(jù)產(chǎn)品大小分類，詳細(xì)區(qū)分每個(gè)產(chǎn)品的歸類信息216。 銷售價(jià)格和成本價(jià)格的設(shè)定，銷售員能夠及時(shí)了解價(jià)格信息216。 產(chǎn)品進(jìn)貨管理，了解庫(kù)存余額216。 和銷售相關(guān)聯(lián)，銷售出去的產(chǎn)品能夠及
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