【文章內(nèi)容簡介】 ： 1) 員工入職公司 30 天內(nèi)，與公司簽署勞動合同 。 2) 員工對勞動合同文本有疑問的，由公司人力行政部負(fù)責(zé)解釋。 3) 人力行政部負(fù)責(zé)辦理勞動合同簽署手續(xù)。 (九 ) 體格檢查 ： 1） 員工在入職前需接受由公司指定的防疫部門體檢合格 并核發(fā)健康證 方能入職，并且每年都須接受體格檢查，如發(fā)現(xiàn)患有傳染疾病者，公司將視情況對患病員工采取適 當(dāng)措施，以保證公司和其他員工的正當(dāng)利益及衛(wèi)生安全。 2）入職后患有慢性傳染病或其他不適宜酒店工作的疾病者，將予以解除勞動合同。入職前患有不適宜酒店工作的疾病而隱瞞既往病史者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即解除勞動合同。 (十 ) 試用期 ： 1） 員工入職辦理手續(xù)的同時，簽署勞動合同 ，并按有關(guān)法規(guī)規(guī)定與公司約定一定期限的試用期。 試用期滿，符合公司崗位用工標(biāo)準(zhǔn)的 可繼續(xù)在公司工作 。 2） 1) 在試用期間 ，工作能力差、 品行欠佳、工作態(tài)度不良、對公司有不滿情緒、非因工而患有重疾或傳染病者 而不適宜工作的 ，公司 有權(quán)即時解除勞動合同。 2) 員工在試用期 內(nèi)發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)公司的工作環(huán)境和條件而提出辭職的需提前七天作書面申請，提前不足天數(shù)的，公司有權(quán)要求按此條約定時間執(zhí)行。 3) 對于不能通過試用期考核的員工， 公司提前三天通知員工 予以解除勞動合同 。 (十一 ) 工作時間 ： 11 1) 根據(jù)我國頒布的《勞動法》規(guī)定，結(jié)合本公司工作實際情況，本公司員工實行每 周六天工作制 ，每天 8 小時（用膳時間除外），其中超出勞動法規(guī)定的 1 天（ 8 小時）已按加班費計入工資總額中 。 2) 因公司行業(yè)的特殊性，公司可根據(jù)營業(yè)情況依法要求員工適當(dāng)超時工作，員工必須配合，超時工作（包括法定假日）將按規(guī)定給予補休或發(fā)放加班 工資 。 3) 員工原則上于周日和國家規(guī)定的節(jié)假日當(dāng)天休息，因工作需要不能安排在周日和節(jié)假日當(dāng)天休息的，公司將根據(jù)經(jīng)營情況采取輪休制 。 4) 營業(yè)部門必須輪班、倒班的工作崗位之具體工作時間由公司視情況另行確定。 (十二 ) 加班： 1) 員工應(yīng)根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要加班，并填寫經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批示的《加班申請表》 。 2) 超時工作將按《勞動法》有關(guān)規(guī)定補休或補薪； 3) 因員工個人原因在上班期間未能完成工作任務(wù)導(dǎo)致的超時工作，不作超時工作加班的統(tǒng)計 。 4) 經(jīng)理 級以上人員實行以完成工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，不設(shè)超時工作加班的統(tǒng)計 。 5) 員工應(yīng)提前 24 小時申請補休，并 將自己的 假期申請書及《加班申請表》一并交到人力行政部 。 6) 經(jīng)批準(zhǔn)的加班加點時間在三個月內(nèi)補休完畢。 (十三 ) 考勤制度： 1) 公司考勤實行刷卡制度，員工必須在規(guī)定的上班時間之前和下班時間之后各打刷一次，“兩頭班”兩次上下班應(yīng)分別刷卡；上班前預(yù)留充分的時間（ 1015 分鐘為宜）更換制服，下班后才能更換制服，不得占用工作時間 。 2) 刷卡必須由員工本人親自完成，如因故未能刷卡，需及時向部門經(jīng)理說明原因，由部門經(jīng)理簽名確認(rèn)，否則該天考勤作曠工處理；經(jīng)常忘記刷卡者將被視為惡意而受到紀(jì)律處分或者經(jīng)濟 12 處罰 。 3) 員工上、下班漏刷卡兩 次以下時，由部門經(jīng)理予以證明；一個月累計超過三次（含三次）視為曠工一天；累計六次視為曠工兩天。 4) 因工作原因不能刷卡時，由部門經(jīng)理予以證明 。 5) 任何人不得代他人刷卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即作最后警告處分 。 6) 工作餐時間已計入員工更期，員工不得以未在公司用餐為由遲到或早退 。 7) 非工作需要不得隨意變動更期，變動更期必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并及時通知人力行政部 。 8) 嚴(yán)禁無故曠工行為，員工無正當(dāng)理由或請假未被批準(zhǔn)，擅自不上班視為曠工，曠工一天，當(dāng)天無工資并扣當(dāng)月績效獎金 50%；曠工兩天，當(dāng)天無工資并扣除當(dāng)月績效獎金。 9) 員工無正當(dāng)理由連續(xù)曠 工超過三天（含 3 天） 或年累計曠工超過五天（含五天），視為擅自離職作除名處理，被除名者視為勞動者單方違約，勞動合同即行解除，員工不得要求任何經(jīng)濟補償；若給公司造成直接經(jīng)濟損失者，公司有權(quán)和相關(guān)權(quán)威部門追究員工責(zé)任。 10) 考勤記錄將作為計薪依據(jù)之一，任何人不得隨意涂改或損毀、復(fù)制、拷貝，員工若對考勤情況有異議，可在當(dāng)月 15 日前向人力行政部查詢個人上月考勤記錄。 （十四） 薪金： 1) 員工 將按不同崗位及不同級別的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取薪金；工資總額由基本工資、績效 獎金 、加班工資及其他補貼組成。 2) 加班費以基本工資作為計算基數(shù)。 3) 員工薪酬按規(guī)定日期支付、每月發(fā)放一次。公司將視經(jīng)營狀況和員工的表現(xiàn)考慮調(diào)整員工的薪金。 （十五） 薪金計算 ： 1) 員工考勤以每月最后一天為截止期，考勤周期為上月 1 日至上月 31 日 。 2) 公司每月 10 日 （如遇節(jié)假日提前到上一個工作日）發(fā)放員工 13 上月工資 。 3) 公司每月以人民幣由銀行自動轉(zhuǎn)賬支付員工薪金；因員工未能及時提供指定銀行的個人銀行賬號或離職員工手續(xù)未有辦理齊全等特殊情況，公司將會以現(xiàn)金形式發(fā)放此部分員工工資 。 4) 本公司工資制度和數(shù)據(jù)實行保密，員工不得向外界或者其他員工透露 。 5) 本公司執(zhí)行自行指定的工資結(jié)構(gòu) 。 6) 員工工資個人 所得稅由員工自行承擔(dān)，公司負(fù)責(zé)代扣代繳。 7) 員工對所得薪金有異議應(yīng)自發(fā)薪之日起 3 個工作日內(nèi)向公司人力行政部提出，逾期則視作確認(rèn)所發(fā)放薪金之金額。 (十六 ) 扣除工資 ： 如有下列情形發(fā)生，公司將扣除員工工資作為補償 : 1) 由員工處理的現(xiàn)金、存貨或賬目等，若有任何短缺或錯誤引致公司損失者 。 2) 由公司提供的任何用具或衣物被員工損毀或遺失者 。 3) 凡離職或被解雇者預(yù)支之年假、例假以及個人應(yīng)付之培訓(xùn)費 。 4) 遺失儲物柜鎖匙、員工證、銘牌及飯卡等，則須交現(xiàn)金作為賠償。 (十 七 ) 員工培訓(xùn) ： 1) 公司為員工提供培訓(xùn)課程。員工每年需完成規(guī) 定的培訓(xùn)課時且接受考核。 2) 參加外部培訓(xùn)的員工，凡由公司報銷培訓(xùn)相關(guān)費用的，員工須在培訓(xùn)前與公司簽訂《培訓(xùn)合同》。 (十 八 ) 調(diào)任 ： 如有工作需要，公司可根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力調(diào)整到公司或公司其他部門工作，并辦理調(diào)任手續(xù)。 (十 九 ) 晉升 ： 晉升主要根據(jù)員工的德、能、勤、績及工作經(jīng)驗、學(xué)歷等綜合表現(xiàn)而定。員工提升必須參加培訓(xùn)及通過升職考試。擬提升至管理人員以上者，必須通過有關(guān)部門考核。 (二 十 ) 社會保險 ： 14 員工社會保險，按國家有關(guān)規(guī)定辦理。 (二 十 一 ) 紀(jì)律處分 ： 員工在服務(wù)、工作期間犯有過失，違反 國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司紀(jì)律及《員工手冊》之內(nèi)容，公司將視其情節(jié)輕重，給予必要的處分，直至開除。 (二 十 二 ) 計劃生育 ： 員工在服務(wù)、工作期間必須遵守國家、省、市計劃生育政策和公司依照計生政策定的管理制度，實行晚婚、晚育和計劃生育。 (二十 三 ) 離職 ： 1. 員工離職需按勞動合同約定提前書面形式通知公司（試用期提前 七 天，合同期提前三十天）。 2. 員工應(yīng)在提出辭職后按公司要求完成相關(guān)工作交接，如未能按要求完成，公司有權(quán)暫緩發(fā)放余下工資，直至完成所有交接工作。 3. 所有離職手續(xù)須在公司規(guī)定的日期內(nèi)辦理。離職須辦清工作移 交手續(xù)和歸還公司物品等手續(xù)及做好財務(wù)結(jié)算，并在 完成所有手續(xù)后 5 個工作日內(nèi) 回公司領(lǐng)取離職證明及相關(guān)檔案轉(zhuǎn)移資料 ，逾期未領(lǐng)，視作自動放棄此權(quán)利。 4. 員工 如未向公司提出辭職申請或沒有按勞動合同約定提前以書面形式通知公司而離開公司，公司將視其為自動離職，即時通知公司有關(guān)部門凍結(jié)該員工一切檔案關(guān)系、工資等福利，并保留追訴權(quán)利。 第五章 員工守則 員工必須遵守本公司制定的各項規(guī)章制度，服從調(diào)度指揮，保證按質(zhì)、按量、按時完成工作任務(wù)。 (一 ) 員工職責(zé)： 1) 遵守國家政策法令，熱愛酒店 。 2) 熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，文明禮貌服務(wù)， 自覺維護公司 15 聲譽 。 3) 努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量 。 4) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，自覺服從公司管理 。 5) 保守公司秘密，確保公司安全。 (二 ) 行為習(xí)慣與道德 ： 1) 員工如有欺詐行為，一經(jīng)證實，將受嚴(yán)厲處分，甚至被解除勞動合同 。 2) 按時上下班，當(dāng)班時堅守崗位，不擅離職守，下班后不無故在公司逗留 。 3) 確因某種原因不能上班，應(yīng)事先請假，如有臨時情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管或經(jīng)理，否則視為曠工 。 4) 除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用衛(wèi)生間、電話等設(shè)施 。 5) 員工必須嚴(yán)格按照本專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)定進(jìn)行工作，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程及安全管理制度 ，避免造成人身事故 。 6) 員工應(yīng)注意保持良好的工作環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂丟雜物、煙頭 。 7) 工作場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、大聲喧嘩等行為 。 8) 提倡文明禮貌，嚴(yán)禁粗言穢語，不得有不雅行為動作，不準(zhǔn)與客人爭辯或在工作場所內(nèi)與同事爭論 。 9) 員工在接聽電話時應(yīng)使用文明禮貌用語，并報出本部門名稱 。 10) 員工在接待外來賓客時要注意文明禮貌，熱情接待 。 ； 11) 不準(zhǔn)和客戶亂拉關(guān)系。 12) 不準(zhǔn)以任何形式向客戶索取酬勞和物件。 13) 不準(zhǔn)非因公私自陪客戶在公司管轄范圍內(nèi)外參觀、瀏覽和吃飯等。 14) 不準(zhǔn)私自借用和使用客戶的物品。 15) 員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，著裝 整潔；勤修指甲 、勤換衣服 。 16) 不準(zhǔn)利用工作時間、公司設(shè)施從事非公司事務(wù)，違者可導(dǎo)致紀(jì)律處分直至開除。 17) 工作時間內(nèi)未經(jīng)允許不得攜帶手機上崗；不得翻閱報紙和與工作無關(guān)的書籍、上網(wǎng)、玩游戲、睡覺；非用膳時間內(nèi)不得隨意 16 吃零食；本公司范圍及宿舍范圍內(nèi)嚴(yán)禁賭博 。 18) 員工應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本公司財務(wù)制度，節(jié)約經(jīng)費，及時辦理報銷手續(xù)等 。 19) 員工必須遵守有關(guān)物資領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定。愛護、珍惜和合理使用所提供的各類用品及設(shè)施，如有意或違反紀(jì)律而導(dǎo)致?lián)p壞公共物品，除按對象價值賠償外，還將給予紀(jì)律處分 。 20) 員工應(yīng)遵守公司的安全防火規(guī)定，自覺消除火災(zāi)隱患，并在有火災(zāi) 發(fā)生時進(jìn)行撲救，必要情況還須立即通知救援機構(gòu)，火災(zāi)后保護現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)人員調(diào)查情況等義務(wù) 。 21) 員工在公司范圍內(nèi)撿到的任何物品，應(yīng)立即送交酒店總監(jiān)，并辦理有關(guān)的登記手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)客人遺留的物品，應(yīng)立即報告前臺經(jīng)理并交由其保存 。 22) 員工如盜竊財物，不論對象，一律交由公安機關(guān)處理，并即時解除勞動合同 。 23) 各級管理人員不得利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)惠 。 24) 員工在工作時間內(nèi)應(yīng)謝絕一切親友探訪。 (三 ) 儀容儀表： 1) 員工在上崗前必須注重個人形象，保持儀容儀表的整潔。經(jīng)常保持