門診藥房績效管理考核的具體方案與實施(編輯修改稿)
2024-09-06 05:13 本頁面
【文章內容簡介】 。下班時電腦未按要求關機一。發(fā)藥臺面下抽屜內混亂一。負責衛(wèi)生區(qū)域人員未按要求打掃衛(wèi)生。亂丟亂放。主動維護公共區(qū)域衛(wèi)生加1分。 其它扣分情況 日值班員忘記值班1次？扣2分，未按要求關窗、關燈、。藥品分裝差錯根據嚴重程度1次？扣25分，造成不良后果的按“”進行處理。藥品上架時未做到“上架前四查看”（查看廠家是否變化、查看包裝是否變化、查看規(guī)格是否變化、查看效期情況）的，根據情節(jié)輕重1次？扣15分。未完成新聞稿件任務1次？扣2分。請領藥品失誤造成藥品積壓以及藥品缺貨（主觀原因）一1次扣1分。藥品賬務處理方面，發(fā)現(xiàn)錯誤一1次扣1分。發(fā)藥藥師未認真審核電腦信息導致各類錯誤的，損失由個人賠償，并1次？扣2分。服務態(tài)度不好，與病人或科室人員爭吵的，一1次扣25分。調配錯誤后發(fā)藥藥師未發(fā)現(xiàn)而導致發(fā)錯藥的情況兩2人1次？各扣35分，損失各賠償一半，后果嚴重的按“”進行處理。將A病人的藥錯發(fā)給B病人，根據情況1次？扣3—10分，損失由個人賠償，后果嚴重的按“”進行處理。其它情況視情節(jié)扣分。 工作態(tài)度（包括工作積極性方面、服從安排方面、組織紀律性方面）15分已講過的事情未按規(guī)定執(zhí)行。安排工作未按時完成，一1次扣1分。交待的工作完成不認真，根據完成質量1次？—2分。，20分鐘以上扣13分。其它情況視情節(jié)扣分。 同事評價 5分與本室或本科同事之間爭吵或其他不利于團結的情況，一1次扣2分。 考試 15分 根據考試成績按比例計算分值。 獎懲情況（未計入100分里面，于所得總分后加減） 獎勵方面 有高度的主人翁精神，積極主動操心藥房各方面工作，加2分。積極參與門診藥房的建設與發(fā)展方面的探索與思考，提出1條有效建議加5分。工作中積極主動加12分。要求大家提建議時，認真思考提出合理建議的，—3分。發(fā)表新聞稿件1篇第一1作者加5分，非統(tǒng)計源期刊文章1篇加10分，統(tǒng)計源期刊文章1篇加20分。其它情況視情節(jié)加分。 懲罰方面差錯造成患者或院內科室投訴，賠償及損失由個人解決承擔，投訴到門診藥房的扣5分，扣獎金100元，投訴到藥劑科的扣8分，并扣獎金200元，投訴到機關的根據嚴重程度扣1020分，并扣獎金200500元，造成科里獎金損失的由個人承擔。其它情況視情節(jié)扣分。藥劑科其它部門反應映的問題亦納入績效考核中。2 實施效果 充分調動了員工積極性?？冃Э己饲皢T工干多干少拿平均獎，干活多的人出錯機幾率多，還會有員工說他們風涼話（請用書面語），結果是本性積極肯干的員工也逐漸變得懶惰，甚至
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