人際風格類型及有效溝通技巧(編輯修改稿)
2024-09-01 02:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 : // 認識差異 了解自己，認識他人 汽車服務培訓學習資料網(wǎng) : // 汽車服務培訓學習資料網(wǎng) : // 支配型 表達型 和藹型 分析型 表達度 情感度 人際風格分析 汽車服務培訓學習資料網(wǎng) : // 汽車服務培訓學習資料網(wǎng) : // 人際風格類型 支配型 特征 ? 發(fā)表講話、發(fā)號施令，喜歡控制局面 ? 坦率、直接，不能容忍錯誤 ? 不在乎別人的情緒、別人的建議 ? 決策者、冒險家，喜歡挑戰(zhàn)，具有競爭性 ? 有目的的聽眾，一切為了贏 ? 冷靜、獨立、頑固 ? 以自我為中心 汽車服務培訓學習資料網(wǎng) : // 汽車服務培訓學習資料網(wǎng) : // 人際風格類型 與支配型人相處的竅門 ? 充分準備， ? 直接陳述，實話實說 ? 高效、果斷 ? 語速快一些，語調(diào)自信而堅定 ? 要強有力，但不要挑戰(zhàn)他的權威地位 ? 喜歡有鋒芒的人 , 但同時也討厭別人告訴他該怎么做 ? 從結果的角度談，給他提供兩到三個方案供其選擇 ? 指出你的建議是如何幫助他達成
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