機關效能制度(編輯修改稿)
2024-08-31 17:16 本頁面
【文章內容簡介】 督檢查和指導。(二)把政務公開工作作為黨建工作和社會主義民主法制建設的重要內容，納入對黨政領導班子、領導干部目標管理考核和黨風廉政建設責任制考核、機關工作人員政績考核的重要內容，與精神文明和民政業(yè)務工作緊密結合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。(三)邀請當?shù)厝舜蟠?、政協(xié)委員以及各單位組成政務公開監(jiān)督小組或聘請監(jiān)督員，定期向他們介紹政務公開工作情況，聽取意見和建議，主動接受監(jiān)督，不斷改進工作。九、獎懲(一)對推行政務公開工作的成效顯著的同志予以表彰。(二)對不按規(guī)定實施政務公開的予以通報批評并限期整改，年終考核取消其當年評選先進的資格。(三)對推行政務公開工作消極、措施不力的干部職工，應當進行批評教育，情節(jié)嚴重的，采取必要的組織處理措施。(四)對拒不推行政務公開制度或在政務公開工作中弄虛作假等違紀的干部職工，按照有關規(guī)定，追究其責任。 （二）首問責任制度 一、為加強機關效能建設，進一步培養(yǎng)工作人員務實、高效、文明的工作作風，提高工作辦事效率和便民服務水平，根據(jù)效能建設有關規(guī)定，制定本制度。 二、本制度適用于機關工作人員。 三、首問責任人是指服務對象本人來訪或通過電話、傳真等通訊工具所接觸的第一人；當有兩位以上公務人員在一起被問到時，職位高者為首問責任人。 四、首問責任人對待服務對象必須熱情接待，對服務對象的辦事內容要及時做出相應處理。 對屬于自己職責范圍內的，要立即受理或辦理；條件不具備的不能辦理的，要說明原因。 對不屬于自己職責范圍內的，要幫助其聯(lián)系或指引到有關部門。 五、首問責任人對服務對象必須做到首問必答、首問必果。 因其他原因不能滿足服務對象的要求，首問責任人應負責聯(lián)系落實預約服務。 接電話、傳真的工作人員為首問責任人，負責登記并落實預約服務； 屬于系統(tǒng)內其他單位或部門解決的問題，應將辦事人介紹到相關單位或部門，由相關單位或部門負責接待、處理和反饋；160
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