旅行社經(jīng)營與管理說課說案(編輯修改稿)
2024-08-31 16:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 010年2月由北京交通大學出版社出版，本書可作為高職高專旅游類專業(yè)的教材，也可作為旅行社崗位培訓和旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格考試培訓教材，其目標在于培養(yǎng)專業(yè)的旅行社計調(diào)員、旅游講解員和旅行社職業(yè)經(jīng)理人等。旅行社經(jīng)營與管理是一門建立在旅游經(jīng)濟學、旅游信息管理、飯店管理、旅游學概論等專業(yè)理論課程基礎之上的獨立的專業(yè)課程，全書歸納了多數(shù)旅行社運營管理的實際情況，規(guī)劃了導論、創(chuàng)立、組織管理、產(chǎn)品開發(fā)、價格管理、渠道管理、包裝促銷、計調(diào)管理、財務管理、服務質(zhì)量管理、風險管理、信息化管理等內(nèi)容，基本涵蓋旅行社運營的主要環(huán)節(jié)。本教材可操作性強，教材內(nèi)容由淺入深、循序漸進。每章節(jié)內(nèi)容包括知識目標、技能目標、關鍵詞、預設任務、案例導讀、正文、本章小結、實訓聯(lián)系等環(huán)節(jié)，趣味性還讓互動性強，可啟發(fā)學生主動學習，提高學習效率，掌握經(jīng)營管理的技能技巧。本教材內(nèi)容理論性較強，內(nèi)容全面，但是每章都不精，對于一些內(nèi)容沒有解釋的特別清楚，針對這兩點不足，主要采取以下改進的方法，引入大量的視頻資料、圖片和大量案例和習題還引進了網(wǎng)絡教學資源另外
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