旅行社星級劃分與評定(編輯修改稿)
2025-08-31 16:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人員2從業(yè)5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)2從業(yè)不足5年財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷1 （續(xù)） 序號(hào)項(xiàng)目和內(nèi)容評分依據(jù)和方法項(xiàng)目總分分項(xiàng)計(jì)分子項(xiàng)計(jì)分分檔計(jì)分自評得分初評得分評定得分導(dǎo)游人員簽訂正式勞動(dòng)合同的專職導(dǎo)游員數(shù)量（人）6專職導(dǎo)游員≥30 6專職導(dǎo)游員≥20 4專職導(dǎo)游員≥10 3專職導(dǎo)游員＜10 1專職外語導(dǎo)游所占比例（%）6專職外語導(dǎo)游所占比例≥306專職外語導(dǎo)游所占比例≥204專職外語導(dǎo)游所占比例≥103專職外語導(dǎo)游所占比例≥51各等級專職導(dǎo)游所占比例（%）6中級以上專職導(dǎo)游所占比例≥206中級以上專職導(dǎo)游所占比例≥154中級以上專職導(dǎo)游所占比例≥103中級以上專職導(dǎo)游所占比例≥51參加行業(yè)協(xié)會(huì)情況加入各級協(xié)會(huì)5省旅行社分會(huì)會(huì)員單位5市州旅行社分會(huì)會(huì)員單位32經(jīng)營指標(biāo)以下指標(biāo)均指上一年度旅行社業(yè)務(wù)年檢數(shù)據(jù)（億元或萬元）80年旅游營業(yè)收入旅游營業(yè)收入［（含代收代付）億元或萬元］35營業(yè)收入≥5 35 （續(xù)） 序號(hào)項(xiàng)目和內(nèi)容評分依據(jù)和方法項(xiàng)目總分分項(xiàng)計(jì)分子項(xiàng)計(jì)分分檔計(jì)分自評得分初評得分評定得分（續(xù)）年旅游營業(yè)收入營業(yè)收入≥3 30營業(yè)收入≥2 28營業(yè)收入≥1 25營業(yè)收入≥8000 20營業(yè)收入≥5000 16營業(yè)收入≥3000 12營業(yè)收入≥1000 8營業(yè)收入≥500 5年旅游組織接待游客人數(shù)年旅游組織接待游客人數(shù)［（含國內(nèi)、入境游客）萬］20組接人數(shù)≥30 20組接人數(shù)≥25 18組接人數(shù)≥20 15組接人數(shù)≥15 12組接人數(shù)≥10 10組接人數(shù)≥5 8組接人數(shù)≥1 5年凈利潤查閱財(cái)務(wù)報(bào)表（萬元）15凈利潤≥200 15凈利潤≥150 12凈利潤≥100 10凈利潤≥50 7凈利潤≥10 5凈利潤≥5 4凈利潤≥1 2 （續(xù)） 序號(hào)項(xiàng)目和內(nèi)容評分依據(jù)和方法項(xiàng)目總分分項(xiàng)計(jì)分子項(xiàng)計(jì)分分檔計(jì)分自評得分初評得分評定得分年實(shí)繳稅金以稅務(wù)部門數(shù)據(jù)為準(zhǔn)（萬元）10實(shí)繳稅金≥50 10實(shí)繳稅金≥40 8實(shí)繳稅金≥30 6實(shí)繳稅金≥20 4實(shí)繳稅金≥10 2實(shí)繳稅金≥5 13綜合管理135經(jīng)營管理30嚴(yán)格遵守《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》和《湖南省旅游條例》，無超范圍經(jīng)營行為。1次扣4分，可以倒扣分。4經(jīng)營場所證照懸掛于醒目位置以現(xiàn)場檢查為準(zhǔn)，懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及工商營業(yè)執(zhí)照，缺1項(xiàng)扣1分。2各項(xiàng)規(guī)章制度建立健全（建立旅行社崗位職責(zé)、人事管理、員工守則、質(zhì)量管理、安全管理、導(dǎo)游管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、員工薪酬及福利保障、員工培訓(xùn)等）。以現(xiàn)場檢查相關(guān)資料為準(zhǔn)，每缺1項(xiàng)扣1分，可以倒扣分。4年度總體發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行情況總結(jié)以現(xiàn)場檢查相關(guān)資料為準(zhǔn)2年度營銷計(jì)劃及執(zhí)行情況總結(jié)以現(xiàn)場檢查相關(guān)資料為準(zhǔn)2旅行社中長期發(fā)展戰(zhàn)略及近兩年實(shí)施評估報(bào)告以現(xiàn)場檢查相關(guān)資料為準(zhǔn)2 （續(xù)） 序號(hào)項(xiàng)目和內(nèi)容評分依據(jù)和方法項(xiàng)目總分分項(xiàng)計(jì)分子項(xiàng)計(jì)分分檔計(jì)分自評得分初評得分評定得分按規(guī)定有完備的旅游團(tuán)隊(duì)檔案，組團(tuán)檔案內(nèi)容應(yīng)包括：團(tuán)隊(duì)名單表、電子行程委派單、旅游合同、保險(xiǎn)名單、行程安排，接團(tuán)社確認(rèn)書、游客意見調(diào)查表、團(tuán)隊(duì)總結(jié)等；地接團(tuán)隊(duì)檔案內(nèi)容應(yīng)包括：與組團(tuán)社的團(tuán)隊(duì)接待協(xié)議、團(tuán)隊(duì)接待通知書、電子行程委派單、游客意見調(diào)查表、團(tuán)隊(duì)財(cái)
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