房地產(chǎn)企業(yè)運營管理(編輯修改稿)
2024-08-31 16:49 本頁面
【文章內容簡介】 項、策劃、設計、施工、竣工、銷售。支持系統(tǒng)：人力資源、財務、行政、成本、技術、采購、報建。第一講：房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的體系設計房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系模型房地產(chǎn)企業(yè)運營組織系統(tǒng)的設計房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務規(guī)范系統(tǒng)的設計房地產(chǎn)企業(yè)運營流程系統(tǒng)的設計房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系的設計常見問題一、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略指引下的組織架構二、設計組織架構下的部門職能三、合理設計各部門崗位崗位職責及權責劃分四、組織系統(tǒng)文件的設計方法和設計要求一、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略指引下的組織架構按照現(xiàn)代管理理論 企業(yè)管理一般按職能分工，其中最其本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。 分工的職能既是獨立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。 企業(yè)的經(jīng)營活動是這些職能有機聯(lián)系的一個循環(huán)往復的過程。四種架構圖 職能式 項目式 弱矩陣式 強矩陣式矩陣式—弱矩陣矩陣式平衡式強矩陣式矩陣型復合式金地集團組織架構圖華潤集團組織架構圖萬科組織架構特點：最早提出職業(yè)經(jīng)理人理念的企業(yè)，倡導職業(yè)化管理管理較規(guī)范集團本部為投資決策中心，從事戰(zhàn)略高度事宜各地區(qū)為法人治理機制企業(yè)，通過產(chǎn)權控制分公司授權較大，機構盡量簡單，總部提供支持和監(jiān)約功能人力資源管理非常重視，強調人員的輪崗和晉升，職業(yè)生源較好，薪酬較低，強調職業(yè)生涯的發(fā)展運營組織系統(tǒng)的設計原則運營組織系統(tǒng)的設計原則 部門職能例：成本部、采購部崗位職責例：成本部、采購部成本部經(jīng)理崗位職責預算工程師崗位職責采購部經(jīng)理崗位職責合約工程主管崗位職責合約物資主管崗位職責合約營銷主管崗位職責成本管理事務員崗位職責范例：采購部部門管理職能市場調查和供方管理工作：、施工業(yè)績、報價水平及任務飽和情況。（施工隊伍、設計單位、廣告商等）的資質進行考察，建立合格供方名錄；，動態(tài)掌握材料設備的市場信息；；，為相關部門提供最新的市場價格信息。招投標及合同管理；；；；；；，建立和完善招投標及合同文件的標準版本。甲供材料和裝飾材料的管理；；。范例：成本部經(jīng)理崗位職責全面負責成本部工作，直接對主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理負責，承擔本部門領導責任；制定本部門的工作計劃和目標，負責本部門工作職責的落實和各項工作計劃的執(zhí)行，保證部門高效、有序的進行；組織部門預算專業(yè)人員開展項目各建設階段的成本控制工作，合理確定和有效控制工程造價，通過動態(tài)控制實現(xiàn)成本控制目的；組織部門開展市場調查和研究，收集各類材料與工程造價信息，進行技術經(jīng)驗分析，堅持數(shù)據(jù)積累；確認和簽署部門發(fā)出的重要造價文件，如結算等，配合公司完成三算單辦理等重大事項；負責組織部門管理制度與業(yè)務規(guī)范的建立，并與公司及相關部門的有關制度銜接，保證部門制度合理有效。范例：預算工程師崗位職責在部門經(jīng)理的領導下，完成項目在各階段：方案建議階段、初步設計階段、施工圖設計階段、招投標階段、合同實施階段、以及竣工等階段所相應的投資估算書、預算書、概算書、工程量清單、結算書等的編制。接受參加專業(yè)培訓、更新知識、提高業(yè)務水平。及時掌握項目工程進展的狀況，對承包商報送的工程形象進度進行審核，提出付款額的建議。（僅限項目部的預算工程師）對不同的設計及材料進行成本研究，并向現(xiàn)場工程師或設計單位提出成本建議，協(xié)助他們在投資限額范圍內進行設計或設計變更。工程進行期間，定期制定成本估算報告書，反映施工中存在的問題及支付的情況，就工程變更的大約費用，向公司有關領導及相關部門提出建議。審核工程變更清單，與承包商達成費用上的增減協(xié)議。審核合同以外的新增材料單價。范例：成本部、采購部權限劃分成本管理權限劃分招標采購事務權限劃分 規(guī)劃設計招標與合約權限劃分 營銷事務招標與合約權限劃分 工程合約與招標權限劃分范例：規(guī)劃設計招標與合約權限劃分范例：營銷事務招標與合約權限劃分范例：工程合約與招標權限劃分四、組織系統(tǒng)文件的設計方法和設計要求組織系統(tǒng)規(guī)范體系的設計原則組織系統(tǒng)文件的建立過程 現(xiàn)狀診斷（WHY） 制定目標（WHERE） 組織人員（WHO） 明確計劃（WHEN） 文件架構與關鍵內容確定（WHAT） 編制與評審/培訓與應用（HOW）統(tǒng)一規(guī)劃文件的格式： 手冊封面 文件目錄 文件編號 文
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