酒店前廳部培訓(xùn)計(jì)劃精選5篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：酒店前廳部培訓(xùn)計(jì)劃 酒店前廳部培訓(xùn)計(jì)劃 一、酒店的業(yè)務(wù)知識(shí) 1、酒店的客房結(jié)構(gòu)、房型、介紹房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及產(chǎn)品知識(shí) 2、熟記房?jī)r(jià)及各類(lèi)折扣 二、前廳服務(wù)員的素質(zhì)要求和崗位職責(zé) 1...

2025-10-04 18:24

酒店前廳員工培訓(xùn)的設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1/29第一章前言…………………………………………………………………………1我國(guó)酒店業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀………………………………………………………………1第二章酒店前廳員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則………………………………………………2擬定培訓(xùn)計(jì)劃…………………………………………………………………2四部培訓(xùn)法的來(lái)歷和原理……………………………………………………2培訓(xùn)的主

2025-04-06 05:29

酒店前廳員工培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店前廳員工培訓(xùn)資料前堂部員工規(guī)則（一）規(guī)則可以不可以1．準(zhǔn)時(shí)上班、下班，在編排上班時(shí)間前十五分鐘

2025-04-06 05:29

酒店前廳管理服務(wù)技能培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】前廳管理服務(wù)技能培訓(xùn)2010年10月01日起實(shí)施??前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知l培訓(xùn)對(duì)象 酒店前廳部全體員工l培訓(xùn)目的 明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)l培訓(xùn)要點(diǎn) 前廳管理人員的素質(zhì)及職責(zé)前廳服務(wù)人員的素

2025-04-09 07:22

前廳部禮儀培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】Christy克里司汀工作人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)酒店服務(wù)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)

2025-02-15 19:21

城市便捷酒店前廳手冊(cè)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】前廳手冊(cè)培訓(xùn)目標(biāo)與理念酒店理念以顧客為中心提供現(xiàn)代簡(jiǎn)約、舒適便捷的旅居環(huán)境酒店產(chǎn)品綠色睡眠空間，消除睡眠污染——客房無(wú)污染源、良好的隔音系統(tǒng)、房間補(bǔ)充過(guò)濾新風(fēng)，現(xiàn)代時(shí)尚的裝飾風(fēng)格，簡(jiǎn)約典雅友好的服務(wù)，便捷的訂房和入住，標(biāo)準(zhǔn)的B&B服務(wù)模式提倡簡(jiǎn)單生活方式，提供自助洗衣、自動(dòng)售貨和讀書(shū)休閑棋牌活動(dòng)

2025-10-16 16:51

酒店前廳員工培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店前廳員工培訓(xùn)資料前堂部員工規(guī)則（一）規(guī)則可以

2025-07-29 15:47

前廳服務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】前廳服務(wù)員的素質(zhì)與職責(zé)前廳服務(wù)員是酒店形象的代表，是酒店各部門(mén)中素質(zhì)最高的員工。他們身兼酒店的推銷(xiāo)員、公關(guān)員、調(diào)解員、信息資料員以及業(yè)務(wù)監(jiān)督員數(shù)職。酒店的成功經(jīng)營(yíng)與否，客人對(duì)酒店的印象甚至是否在本店留宿往往決定于酒店前廳服務(wù)員的素質(zhì)。前廳的員工應(yīng)該具備較高的素質(zhì)，酒店應(yīng)該選拔素質(zhì)最高的員工在前廳工作。前廳員工的基本素質(zhì)包括以下幾方面：

2025-08-14 12:34

酒店前廳部培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】前廳部培訓(xùn)資料〈一〉第一部分：酒店的概述一、培訓(xùn)的目的：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我們?cè)谒枷肷?、態(tài)度上、精神上有新的開(kāi)端，使我們對(duì)酒店全面性實(shí)質(zhì)知識(shí)和工作技能有新的了解，而且通過(guò)培訓(xùn)能使我們獨(dú)立完成各個(gè)崗位的工作。二、酒店的定義：酒店（HOTEL）一詞原為法語(yǔ)，原意是法國(guó)貴族在鄉(xiāng)下招待貴賓的別墅。我國(guó)南方多稱(chēng)為“酒店”，而北方多稱(chēng)作“飯店”。酒店是指以建筑物為憑借，主要通過(guò)客房、餐飲向

2025-04-06 05:29

前廳部培訓(xùn)方案-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：前廳部培訓(xùn)方案 畢有特前廳部培訓(xùn)方案 對(duì)象：前廳部員工 目的：使每個(gè)員工熟悉本部的業(yè)務(wù)知識(shí)，成為高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)一流的服 務(wù)知識(shí)和高效的經(jīng)營(yíng)管理，為住宿賓客提供最舒適，最周到的服...

2025-10-16 17:39

酒店前廳員工培訓(xùn)計(jì)劃工作總結(jié)與工作計(jì)劃-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】:范文/作文/工作總結(jié)/教案/合同/論文/手抄報(bào)大全酒店前廳員工培訓(xùn)計(jì)劃工作總結(jié)與工作計(jì)劃范文一、＊＊月份前廳部工作總結(jié)：①、在員工的實(shí)踐操作中，對(duì)其出錯(cuò)、易錯(cuò)的問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性的在崗培訓(xùn)，本月對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)，是具有挑戰(zhàn)性的，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的努力之下，圓滿完成了對(duì)各會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù)。②、前廳部通過(guò)理論培訓(xùn)及實(shí)際操作，并根據(jù)對(duì)員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度，制定了“部門(mén)

2025-06-01 00:32

前廳部新員工培訓(xùn)計(jì)劃精選五篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：前廳部新員工培訓(xùn)計(jì)劃 前廳部新員工培訓(xùn)計(jì)劃 一、計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間：30天 二、要求培訓(xùn)效果：通過(guò)考核并能獨(dú)立上崗 三、特別注意事項(xiàng)： 因員工自身原因未及時(shí)掌握相關(guān)知識(shí)至使培訓(xùn)日期順延或未...

2025-10-05 01:04

酒店前廳主管工作總結(jié)與酒店前廳員工培訓(xùn)計(jì)劃工作總結(jié)與工作計(jì)劃匯編doc-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店前廳主管工作總結(jié)與酒店前廳員工培訓(xùn)計(jì)劃工作總結(jié)與工作計(jì)劃匯編 第5頁(yè)共5頁(yè) 酒店前廳主管工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作...

2025-11-12 22:37

前廳服務(wù)員培訓(xùn)流程表-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】餐飲部服務(wù)程序萬(wàn)豪假日酒店餐飲部操作規(guī)范一餐廳儀表儀容二餐廳服務(wù)禮貌用語(yǔ)三、服務(wù)員六大技能培訓(xùn)（托盤(pán)、折花、擺臺(tái)、斟酒、上菜和分菜）五迎賓服務(wù)規(guī)范六送客服務(wù)規(guī)范七中餐零點(diǎn)服務(wù)規(guī)范九退菜服務(wù)規(guī)范十傳菜生工作規(guī)范十一吧臺(tái)工作規(guī)范二十菜肴知識(shí)講解一、餐廳儀表儀容1.服務(wù)員儀容儀表總體要求：容貌端正，舉止大方；端莊穩(wěn)重，

2025-07-29 19:10

前廳部各崗位培訓(xùn)內(nèi)容-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】、前廳部的組織結(jié)構(gòu)圖前廳部經(jīng)理大堂副理(1)前廳部主管(1)前臺(tái)收銀領(lǐng)班(1)大堂西餐吧領(lǐng)班(1)前廳接待領(lǐng)班(1)前臺(tái)收銀員(5)禮賓部行李員(3)商務(wù)中心文員(1)大堂西餐吧吧員(4)前廳接待員(6)一、本部門(mén)考勤制度（1）員工必須按時(shí)上下班，上下班時(shí)間以各部門(mén)考勤記錄為

2025-04-06 02:00

前廳培訓(xùn)計(jì)劃(參考版)

前廳培訓(xùn)計(jì)劃-文庫(kù)吧資料

前廳培訓(xùn)計(jì)劃-展示頁(yè)

前廳培訓(xùn)計(jì)劃-在線瀏覽

前廳培訓(xùn)計(jì)劃-閱讀頁(yè)