adeaaa汽車保險與理賠(編輯修改稿)
2024-08-31 09:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 達國家的先進經(jīng)驗，加強內(nèi)部建設(shè)，提高從業(yè)素質(zhì)，提高公估效率。同時，做好每一個賠案，確保公估質(zhì)量，只有這樣才能取信于保險人、被保險人，腳下的路才能愈走愈寬。換言之，公估人的作用發(fā)揮出來了，得到保險各方當(dāng)事人的信任，公估人的市場地位必將愈來愈高，超常規(guī)發(fā)展也就指日可待。具體應(yīng)切實做好以下工作:(1)主動接受中國保險監(jiān)督管理委員會及當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局、政府金融辦的監(jiān)督指導(dǎo)，按照《中華人民共和國保險法》、《保險公估機構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)、政策的要求與規(guī)定，展業(yè)經(jīng)營并規(guī)范員工行為。(2)通過多種渠道，做好宣傳工作，樹立良好形象，積極拓展業(yè)務(wù)。以良好的服務(wù)態(tài)度，高質(zhì)高效地做好每一宗公估業(yè)務(wù)，嚴(yán)抓嚴(yán)管，確保公估服務(wù)質(zhì)量，建立客戶服務(wù)回訪制度，實施公司內(nèi)外雙重監(jiān)督。(3)繼續(xù)做好專家?guī)斓慕ㄔO(shè)與完善工作，提升專家?guī)斓募夹g(shù)層次，優(yōu)化專家?guī)斓膶I(yè)結(jié)構(gòu)。(4)根據(jù)公司發(fā)展與公估工作的需要，廣納賢才，充實公司的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)拓展力量。(5)在實踐中不斷完善各項內(nèi)部管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營管理，增強員工素質(zhì)與服務(wù)意識，加強員工職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。(6)與國內(nèi)外保險公估機構(gòu)及其他保險中介機構(gòu)開展橫向聯(lián)系與合作，盡快構(gòu)建起保險公估網(wǎng)絡(luò)。并使之成為一個能為保險人提供全方位多層次的、科學(xué)合理的、有強大技術(shù)支持的服務(wù)體系，為我國保險事業(yè)的發(fā)展盡一份力。第三者強制保險存在的問題承保范圍擴大據(jù)保監(jiān)會調(diào)查，目前的機動車第三者責(zé)任險的投保率只有３０％左右，也就是說還有７０％的車輛是潛在的投保對象。許多高風(fēng)險的貨運卡車和其他營運車輛的車主在投保以后，風(fēng)險防范意識淡薄，產(chǎn)生超高、超載、超速、疲勞駕駛、車況不良上路等風(fēng)險，從而使這些車輛的出險率和賠付率居高不下，并且惡意騙賠、假造事故等道德風(fēng)險也時有發(fā)生，造成保險公司利潤微薄，甚至虧損。法律適用的問題由于《機動車第三者責(zé)任強制保險條例（草案）》還沒有正式出臺，因此保險公司在開展業(yè)務(wù)方面，會陷入司法解釋的難題之中：依據(jù)《道路交通安全法》和《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，理應(yīng)按照新的規(guī)定經(jīng)營機動車第三者責(zé)任險，但如果真的按照新規(guī)定進行賠付的話，保險公司面臨的將是損害賠償金的增大。而賠付范圍、保障責(zé)任的增大改變了原來機動車第三者責(zé)任險費率厘定的基礎(chǔ)，現(xiàn)行費率無疑難以應(yīng)對急劇增加的賠償額，這樣即使在原有的費率基礎(chǔ)上浮動１０％也是遠遠不夠的，保險公司將面臨較大的經(jīng)營風(fēng)險。賠償責(zé)任增大以深圳為例，保險賠償標(biāo)準(zhǔn)提高后，如果車主因交通意外造成行人死亡，若以深圳２００３年城鎮(zhèn)居民人均可支配性收入為標(biāo)準(zhǔn)的話，車主賠償金將高達５０多萬元，倘若受害人是一名月收入比較高的公司白領(lǐng)，則受傷后的誤工費也是十分驚人的。因此，做好強制三者險和商業(yè)三者險的有效銜接，使商業(yè)三者險能夠?qū)娭迫唠U形成有效的補充，對投保人
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