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正文內(nèi)容

汽車保險(xiǎn)與理賠培訓(xùn)課件(編輯修改稿)

2025-02-24 20:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 受人身 傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。 此節(jié)所講汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)是商業(yè)性的責(zé)任保險(xiǎn),其與 2023年 7月 1日開始實(shí)施的機(jī)動(dòng)車輛交通強(qiáng)制保險(xiǎn)不同。 第四節(jié) 車上人員責(zé)任保險(xiǎn)( A款) 2023年版車險(xiǎn)中的機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)是主險(xiǎn)。投保人可以 單獨(dú)投保,但可以作為附加險(xiǎn)投保, 2023年條款沒有大的變化。本 節(jié)介紹的是 A款的機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)。 第五節(jié) 機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)( A款) 2023 年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款 A 款、 B款、 C款, 在各款條款中分別提供了機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)主險(xiǎn)和附 加險(xiǎn)兩套條款,保險(xiǎn)責(zé)任和費(fèi)率完全相同,供各公司自主選擇。本 節(jié)介紹的是 A款機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)主險(xiǎn)。 第六節(jié) 附加險(xiǎn)條款及其解釋 一、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)條款 二、自燃損失險(xiǎn)條款 三、火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)條款 四、車輛停駛損失險(xiǎn)條款 五、不計(jì)免賠特約條款 六、車身劃痕損失險(xiǎn)條款 七、無過失責(zé)任險(xiǎn)條款 八、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)條款 第八節(jié) 汽車商業(yè)保險(xiǎn) A款費(fèi)率表使用說明 一、保費(fèi)計(jì)算方法 (一)第三者責(zé)任保險(xiǎn) 按照被保險(xiǎn)人類別、車輛用途、座位數(shù) /噸位數(shù) /排量 /功率、責(zé)任限額直接查找保費(fèi)。 (二)車輛損失保險(xiǎn) 按照投保人類別、車輛用途、座位數(shù) /噸位數(shù)、車輛使用年限、新車購(gòu)置價(jià)所屬檔次查找基礎(chǔ)保費(fèi)和費(fèi)率; 保費(fèi) = 基礎(chǔ)保費(fèi) + 保險(xiǎn)金額 費(fèi)率; (三)全車盜搶險(xiǎn) 按照投保人類別、車輛用途、座位數(shù)、車輛使用年限查找基礎(chǔ)保費(fèi)和費(fèi)率; 保費(fèi) = 基礎(chǔ)保費(fèi) + 保額 費(fèi)率; (四)車上人員責(zé)任險(xiǎn) 按照被保險(xiǎn)人類別、車輛用途、座位數(shù)查找費(fèi)率; ? 駕駛?cè)吮YM(fèi) = 每次事故責(zé)任限額 費(fèi)率 ? 乘客保費(fèi) = 每次事故每人責(zé)任限額 費(fèi)率 投保乘客座位數(shù) (五)車上貨物責(zé)任險(xiǎn) 按照責(zé)任限額,分營(yíng)業(yè)用、非營(yíng)業(yè)用查找費(fèi)率; 保費(fèi) = 基礎(chǔ)保費(fèi) +(責(zé)任限額 20230) 費(fèi)率 注:車上貨物責(zé)任險(xiǎn)的最低責(zé)任限額為人民幣 20230元 (六)車身劃痕損失險(xiǎn) 按新車購(gòu)置價(jià)所屬檔次直接查找保費(fèi); (七)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) 按客車、貨車、座位數(shù)、投保進(jìn)口 /國(guó)產(chǎn)玻璃查找費(fèi)率; 保費(fèi) = 新車購(gòu)置價(jià) 費(fèi)率; (八)不計(jì)免賠特約條款 保費(fèi) = 適用本條款的所有險(xiǎn)種應(yīng)收保費(fèi)之和(不含無賠款優(yōu)待以及風(fēng)險(xiǎn)修正) 20%; (九)無過失責(zé)任險(xiǎn) 保費(fèi) = 基礎(chǔ)保費(fèi) + 責(zé)任限額 費(fèi)率; (十)自燃、火災(zāi)、爆炸損失險(xiǎn) 固定費(fèi)率; 保費(fèi) = 保額 費(fèi)率; (十一)停駛損失險(xiǎn) 固定費(fèi)率; 保費(fèi) = 約定的最高賠償天數(shù) 約定的最高日責(zé)任限額 費(fèi)率; (十二)救助特約條款 固定保費(fèi);無需計(jì)算; (十三)提車險(xiǎn) 按新車購(gòu)置價(jià)所屬檔次直接查找保費(fèi)。 第七章 汽車投保 第一節(jié) 汽車投保的基本原理 一、汽車投保的含義 汽車投保是指投保人向保險(xiǎn)人表達(dá)締結(jié)保險(xiǎn)合同的意愿的過程。 二、汽車投保的基本要求 三、汽車投保的方式 四、汽車投保的步驟 第二節(jié) 汽車投保險(xiǎn)種分析 一、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) 二、保險(xiǎn)公司的商業(yè)汽車保險(xiǎn) 第三節(jié) 汽車投保注意事項(xiàng) 一、家庭自用汽車的投保 二、非營(yíng)業(yè)用汽車的投保 三、營(yíng)業(yè)用汽車的投保 四、特種車輛的投保 五、新車盡量要保足 六、舊車的保險(xiǎn) 七、二手車的保險(xiǎn) 八、良好記錄很重要 九、保險(xiǎn)合同變更的情況 十、謹(jǐn)防車險(xiǎn)投保陷阱 十一、切忌重復(fù)投保 第四節(jié) 汽車的投保方案選擇 一、針對(duì)險(xiǎn)種設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案 二、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)保險(xiǎn)方案 針對(duì)生產(chǎn)用車的綜合險(xiǎn)套餐 針對(duì)私人生活用車綜合險(xiǎn)套餐 針對(duì)營(yíng)運(yùn)用車綜合險(xiǎn)套餐 針對(duì)營(yíng)運(yùn)用車綜合險(xiǎn)套餐 三、中國(guó)大地保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保險(xiǎn)方案 第五節(jié) 填具汽車投保單 一、填寫投保書的注意事項(xiàng) 二、投保單式樣 三、投保單的項(xiàng)目 第八章 汽車保險(xiǎn)承保 第一節(jié) 承保工作的內(nèi)容及流程 一、汽車保險(xiǎn)承保的及基本要求 (業(yè)務(wù)核保) 二、汽車承保工作流程 第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)核保要求 一、核保的含義 在承保過程中,保險(xiǎn)人對(duì)投保人的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核,就保險(xiǎn)標(biāo)的的各 種風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行審核和評(píng)估,以確定是否接受投保人的投保申請(qǐng),與之簽定 保險(xiǎn)合同的過程,即為核保。 承保工作中最主要的環(huán)節(jié)為核保,核保的目的是避免危險(xiǎn)的逆選擇。 二、核保的基本要求 第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)核保的運(yùn)作 核保工作原則上采取兩級(jí)核保體制。先由展業(yè)人員、保險(xiǎn)代理人進(jìn)行初 步核保,然后再由保險(xiǎn)公司專業(yè)核保人員復(fù)核決定是否承保、承保條件及保 險(xiǎn)費(fèi)率的適用等。汽車保險(xiǎn)核保的程序一般要包括審核投保單、查驗(yàn)車輛、 核定保險(xiǎn)費(fèi)率、計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)、核保等步驟。 第四節(jié) 保險(xiǎn)單證的管理 一、汽車保險(xiǎn)單證的類型 汽車保險(xiǎn)的單證分為兩大類:一類是正式的單證,包括投保單、保險(xiǎn)單 和批單;另一類是相關(guān)的單證,包括保險(xiǎn)證和急救擔(dān)??ǎ约捌渌kU(xiǎn)搶 救卡。 二、保險(xiǎn)單證的管理 保險(xiǎn)單證的管理貫穿于印制、領(lǐng)用和銷毀三個(gè)環(huán)節(jié),在管理的過程中應(yīng) 當(dāng)注意各個(gè)環(huán)節(jié)的相互銜接,強(qiáng)化有關(guān)人員的責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)單證的 管理工作。 第五節(jié) 保險(xiǎn)費(fèi)的管理 保險(xiǎn)費(fèi)管理的方式可以分為對(duì)合同的管理和對(duì)財(cái)務(wù)的管理。 一、保險(xiǎn)費(fèi)的類型 在保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)過程中通??梢詫⒈kU(xiǎn)費(fèi)分為三類:①簽單保險(xiǎn)費(fèi):是指 根據(jù)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,經(jīng)保險(xiǎn)公司簽發(fā)了正式保險(xiǎn)單的 保險(xiǎn)費(fèi)。簽單保險(xiǎn)費(fèi)為實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)與應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi)之和。②實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi):是指 保險(xiǎn)公司根據(jù)已經(jīng)簽發(fā)的保險(xiǎn)單實(shí)際收取的保險(xiǎn)費(fèi)。③應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi):是指保 險(xiǎn)公司根據(jù)已經(jīng)簽發(fā)的保險(xiǎn)單應(yīng)當(dāng)收取但尚未收取的保險(xiǎn)費(fèi)。 二、保險(xiǎn)費(fèi)管理的基本原則 三、保險(xiǎn)費(fèi)的合同管理 保險(xiǎn)費(fèi)的合同管理就是要通過加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)合同相關(guān)措辭的管理,解決可 能因此產(chǎn)生的爭(zhēng)議和糾紛。具體是指在簽訂保險(xiǎn)合同的過程中,如何通過嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)谋kU(xiǎn)單措辭對(duì)于保險(xiǎn)費(fèi)繳交的相關(guān)事宜進(jìn)行明確,包括保險(xiǎn)費(fèi)繳交的金 額及時(shí)間、未按時(shí)繳交的責(zé)任等,以防止因保險(xiǎn)合同措辭不清產(chǎn)生爭(zhēng)議。 四、保險(xiǎn)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理 保險(xiǎn)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理的核心是對(duì)應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi),或是在途保險(xiǎn)費(fèi)的管理。
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