【文章內(nèi)容簡介】 練”這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)始公司，經(jīng)常會組織我們內(nèi)部學(xué)習(xí)，切實(shí)提高我們的培訓(xùn)水平，讓我們更好地將“拓展訓(xùn)練”傳播開來。四、我們的劣勢：閃易素質(zhì)拓展培訓(xùn)是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，在充滿活力和激情的同時(shí)，也存在經(jīng)驗(yàn)不足和品牌不彰顯等問題，但是，我們相信，通過團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，我們將會慢慢彌補(bǔ)我們的不足，做到更好，閃易素質(zhì)拓展培訓(xùn)的未來會越走越遠(yuǎn)。五、（1）同行業(yè)產(chǎn)品競爭力分析表：對比項(xiàng)崛起原動力閃易成本高高低價(jià)格（元/人）801506015030供給現(xiàn)狀供大于求供大于求供小于求質(zhì)量中中高技術(shù)含量較低較低較高宣傳效果中較高較高同質(zhì)程度高高低影響范圍較大較大較小行業(yè)發(fā)展時(shí)期成熟期成熟期發(fā)展期市場進(jìn)、出壁壘中等低高利潤來源室外培訓(xùn)室內(nèi)講座體驗(yàn)式教育（2）同行業(yè)產(chǎn)品競爭力分析表：對比項(xiàng)24券窩窩團(tuán)給力打折卡閃易折扣卡、團(tuán)購成本低低低低價(jià)格（元/人）較低較低較低低供給現(xiàn)狀供大于求供大于求供大于求供求平衡便捷程度較方便較方便/方便直觀程度較高較高中高宣傳效果好好中好影響范圍大較大小較大行業(yè)發(fā)展時(shí)期成熟期成熟期導(dǎo)入期發(fā)展期利潤來源團(tuán)購差價(jià)、廣告團(tuán)購差價(jià)、廣告打折卡打折卡、團(tuán)購、廣告?zhèn)渥ⅲ洪W易消費(fèi)折扣卡、團(tuán)購是捆綁式產(chǎn)品，都是大學(xué)生酷玩網(wǎng)（）旗下產(chǎn)品，大學(xué)生酷玩網(wǎng)也是校園廣告的平臺，目前是淮安最大的大學(xué)生門戶網(wǎng)站。四、 市場營銷計(jì)劃1．產(chǎn)品產(chǎn)品（產(chǎn)品系列）/服務(wù)主要特征閃易素質(zhì)拓展培訓(xùn)體驗(yàn)式教育大學(xué)生酷玩網(wǎng)大學(xué)生門戶網(wǎng)站閃易消費(fèi)折扣卡時(shí)尚、折扣團(tuán)購線下團(tuán)購 2．價(jià)格 產(chǎn)品（產(chǎn)品系列）/服務(wù)成本價(jià)（元）銷售價(jià)（元）競爭對手的價(jià)格（元）閃易素質(zhì)拓展培訓(xùn) 2960—100大學(xué)生酷玩網(wǎng)///閃易消費(fèi)折扣卡1220—25團(tuán)購/利潤低與24券相當(dāng)3．地點(diǎn) 地 址面積（平方米）租金或建筑成本（元/月）淮安市高教園區(qū)枚乘路4號25450淮安市青浦區(qū)軟件園1號樓8層1200選擇地址的主要理由： （1） 選擇淮安市高教園區(qū)的主要原因在于閃易的消費(fèi)群體是立足于大學(xué)生，而高教園區(qū)是淮安大學(xué)城的所在地，這里的大學(xué)生最集中，并且也能在實(shí)際中多與大學(xué)生直接接觸，了解并掌握第一手需求資料。（2）選擇淮安市青浦區(qū)軟件園作為辦公場所的主要原因是因?yàn)檐浖@中有許多不同的大小型企業(yè)或公司，其中也包括很多像閃易一樣剛剛起步的小公司，和他們在一起，有一種無形的動力和追逐欲望，能更好的調(diào)動起工作的積極性；另外，當(dāng)需要接見重要客戶的時(shí)候，能有一個(gè)像樣的談判和聊天的場所；其次，為我們閃易現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)正規(guī)、舒適的工作環(huán)境，有利于工作效率的提高和情感的融合。 4．營銷策略（1）產(chǎn)品：我公司在校園采用校園網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和傳統(tǒng)的人員推廣相結(jié)合的策略。在公司運(yùn)作初期，我們將積極組織產(chǎn)品的投放，并積極投入到目標(biāo)市場中。同時(shí)利用此平臺吸引各類與校園相關(guān)掛鉤的企業(yè)大批量參與。這里有四個(gè)因素影響到它的擴(kuò)散速度：①新行銷方案所滿足校園市場的需求。我公司的銷售推廣模式能夠給學(xué)生和社會上的商家?guī)硐喈?dāng)?shù)睦妫瑫r(shí)也給高校大學(xué)生帶來便利，需求空間廣闊。②與消費(fèi)者既定價(jià)值觀念和行為方式的兼容程度。我公司推出的閃易消費(fèi)扣卡和線下團(tuán)購，正是應(yīng)了商家們的要求，符合他們尋求創(chuàng)新的價(jià)值觀念。③購買者宣傳時(shí)所采用的促銷方式。 （2）品牌與商標(biāo)加強(qiáng)品牌建設(shè)：以“閃易”為源頭，定義我公司的企業(yè)文化，并依托企業(yè)文化的塑造性來鑄就公司的品牌。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，品牌競爭包含了企業(yè)在資金，技術(shù)，管理，營銷和人力資源等多方面的綜合能力。品牌競爭力是指企業(yè)的品牌有區(qū)別或者優(yōu)于其他競爭對手的獨(dú)特能力。企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱與否，對消費(fèi)者并沒有實(shí)質(zhì)上的意義，所以必須轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者可以認(rèn)可的實(shí)際利益。①在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，分別從技術(shù)發(fā)展、人性化等角度，不斷豐富和完善企業(yè)文化內(nèi)涵和經(jīng)營理念等內(nèi)容，塑造并豐富“閃易”品牌的內(nèi)在精神。②要繼續(xù)做好形象和品牌的塑造工作，在現(xiàn)有品牌廣告基礎(chǔ)上繼續(xù)造勢，增加戶外廣告宣傳力度，擴(kuò)大品牌在校園市場的影響力。（3）服務(wù) 銷售方面：在淮安各高校建設(shè)閃易高校團(tuán)隊(duì)，專業(yè)而富有經(jīng)驗(yàn)的校園團(tuán)隊(duì)。校園渠道以個(gè)人為“點(diǎn)”，依靠個(gè)人的聯(lián)絡(luò)與關(guān)系開展產(chǎn)品銷售，我們的營銷團(tuán)隊(duì)以校園社團(tuán)為基礎(chǔ)形成“面”，這就解決了產(chǎn)品校園渠道建設(shè)中的誠信問題，以校園社團(tuán)為基礎(chǔ)，在校園內(nèi)是學(xué)校認(rèn)可的組織實(shí)體，更有說服力。我們采取有效的措施，提升客戶關(guān)系，培養(yǎng)客戶的忠誠度。①注重每一個(gè)客戶 應(yīng)當(dāng)把每一個(gè)單個(gè)的客戶當(dāng)作長期的投資來看待，留住一個(gè)老客戶要比贏得一個(gè)新客戶更為容易和便宜。②注重推出管理，減少客戶流失 據(jù)咨詢公司調(diào)查結(jié)果顯示，客戶流失減少5%能使利潤增加25%到85%。可見，應(yīng)該從價(jià)格、誠信、知名度等更方面分析特定客戶推出的具體原因，采取針對性措施減少客戶流失。③加強(qiáng)與客戶溝通 據(jù)消費(fèi)者協(xié)會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對某項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品不滿意的客戶至少向11個(gè)人抱怨，高度滿意的客戶至少向5個(gè)人推薦他所獲得的產(chǎn)品或服務(wù)。另一項(xiàng)研究表明，如果抱怨能及時(shí)得到解決的話，95%提出抱怨的客戶還會再次光臨，而且客戶的忠誠度也會大幅度提高。④建立客戶信息庫 我們根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)，整合用戶信息，對用戶進(jìn)行合理的分類和識別；對客戶歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行差異分析，使我們更為清晰了解自已客戶使用產(chǎn)品的類型、偏好等；加強(qiáng)溝通和良好接觸，把握不同類型客戶不斷變化的需求，真正實(shí)現(xiàn)“一對一”的市場營銷。（4）價(jià)格公司運(yùn)作初期是以維持生存與提高業(yè)績并重為定價(jià)目標(biāo)。為配合我們打響品牌，提高公司在組織客戶中的聲譽(yù)度，迅速占領(lǐng)市場的營銷目標(biāo)，我公司并不會先入行而定價(jià)較高，但從市場需求與市場環(huán)境的角度來說，我們的報(bào)價(jià)價(jià)格可以根據(jù)市場的稀缺性而定。閃易是順應(yīng)最終客戶的需求，根據(jù)供需理論簡單地分析出我公司產(chǎn)品可以在一個(gè)理想的價(jià)格，從而使我公司利潤增長較快。產(chǎn)品的基本價(jià)格制定后，我們還要依據(jù)市場需求和產(chǎn)銷的具體情況，隨時(shí)對基本價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，務(wù)求實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，在市場上爭取主動權(quán)，使價(jià)格更靈活。因此，公司將讓營銷人員收集資料，確定客戶對產(chǎn)品認(rèn)識的漸變過程，同時(shí)掌握同行競爭者的動態(tài)，知已知彼?！咒N方式（選擇一項(xiàng)）： 產(chǎn)品將賣給： ■終端消費(fèi)者 □零售商 □批發(fā)商選擇該分銷方式的理由閃易目前采用的分銷方式為直接銷售，也就是我們通常所講的零級渠道。這樣做我們將有四大優(yōu)勢：（1）可以保證銷售的及時(shí)性和更直接的了解客戶的消費(fèi)心理；（2）減少中間環(huán)節(jié)，能夠大大的節(jié)約成本；（3）在價(jià)格方面，可以進(jìn)行有效的調(diào)整和控制，制定標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系；（4）可以用自已培訓(xùn)的銷售人員進(jìn)行銷售，能更好的為客戶提供服務(wù)。 5．促銷 人員推銷21000元/月成本預(yù)測（元/月）16000廣 告5200元/月成本預(yù)測（元/月）4000公共關(guān)系2800元/月成本預(yù)測（元/月）2650營業(yè)推廣3200元/月成本預(yù)測（元/月）3000五、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1．企業(yè)將注冊成□個(gè)人獨(dú)資企業(yè) □個(gè)體工商戶 □合伙企業(yè) □中外合資企業(yè) □股份有限責(zé)任公司■有限責(zé)任公司 □其它2．?dāng)M議的公司名稱閃易信息文化推廣有限責(zé)任公司3．公司員工 （可以附加組織結(jié)構(gòu)圖和工作描述）職 務(wù)月 薪（元）總監(jiān) 3500企劃經(jīng)理 2600 人事經(jīng)理2400技術(shù)顧問 1600 銷售經(jīng)理 1500+提成