【文章內(nèi)容簡介】 范圍內(nèi)的年度推廣方案（廣告、公關(guān)、促銷 ）對區(qū)域市場的推廣方案進(jìn)行審核和批示擬訂市場推廣工作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行審核控制市場推廣費(fèi)用對廣告促銷品的使用進(jìn)行監(jiān)控企業(yè)的新聞公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)提供策劃對市場策劃活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)對市場推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評估直接責(zé)任對公司的經(jīng)營決策負(fù)一定責(zé)任對全國范圍的年度推廣方案負(fù)責(zé)對推廣費(fèi)用的控制負(fù)責(zé)主要權(quán)利對上級指令有投訴權(quán)和申辯權(quán)享受公司員工的福利和權(quán)利對策劃方案有指導(dǎo)權(quán)管理范圍部門辦公環(huán)境的管理策劃資料和方案的管理素質(zhì)要求市場營銷、信息管理、媒體投放等相關(guān)知識策劃能力溝通能力計(jì)劃與控制能力熟悉行業(yè)情況與市場一線信息專員崗位責(zé)任書崗 位信息專員直接上級市場部部長直接下級無本職工作負(fù)責(zé)各部門信息的采集和每月信息月報(bào)的編撰負(fù)責(zé)信息的定期分析和單項(xiàng)報(bào)告的編撰負(fù)責(zé)對大區(qū)級內(nèi)務(wù)部專員進(jìn)行信息管理的指導(dǎo)工作根據(jù)信息對公司的營銷決策、營銷活動(dòng)提供建議負(fù)責(zé)對產(chǎn)品、市場、消費(fèi)者、競爭對手、發(fā)展趨勢各種情況進(jìn)行一線實(shí)地調(diào)研對市場推廣活動(dòng)效果進(jìn)行調(diào)研 定期進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，重大調(diào)研活動(dòng)按領(lǐng)導(dǎo)安排隨時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)研方案，編撰調(diào)研問卷進(jìn)行調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析10撰寫調(diào)研報(bào)告并提出市場營銷建議，提交上層領(lǐng)導(dǎo)直接責(zé)任對信息的采集負(fù)責(zé)對信息的分析編撰負(fù)責(zé)對信息的雙向交流負(fù)責(zé)對調(diào)研活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)行負(fù)責(zé)對調(diào)研過程的規(guī)范性、科學(xué)性負(fù)責(zé)對調(diào)研報(bào)告的真實(shí)性、嚴(yán)謹(jǐn)性負(fù)責(zé)主要權(quán)利上級指令有投訴權(quán)和申辯權(quán)享受公司員工的福利和權(quán)利根據(jù)信息對公司營銷決策和其他部門工作有建議權(quán)對公司營銷策略有建議權(quán)管理范圍個(gè)人及部門辦公環(huán)境的管理對信息和調(diào)研的管理對電腦的管理素質(zhì)要求信息管理能力調(diào)研分析和撰寫報(bào)告能力溝通知識媒介/制作專員崗位責(zé)任書崗 位媒介及制作專員（可由企劃專員兼任）直接上級市場部部長直接下級無本職工作負(fù)責(zé)與各地各級媒體聯(lián)絡(luò)編制媒體投放計(jì)劃監(jiān)督媒體投放計(jì)劃的實(shí)施與廣告公司、設(shè)計(jì)公司聯(lián)絡(luò)對外協(xié)廣告公司的作品進(jìn)行審核擬訂與媒體單位、外協(xié)廣告公司的合同，送市場部經(jīng)理審批與制作單位聯(lián)絡(luò)，開展廣告促銷品的制作擬訂與制作單位的合同，呈市場部經(jīng)理簽署對制作過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，對制成品進(jìn)行驗(yàn)收對廣告促銷品進(jìn)行保管對廣告促銷品領(lǐng)用進(jìn)行登記和造冊直接責(zé)任對媒體的聯(lián)絡(luò)、溝通、關(guān)系融洽負(fù)責(zé)對媒體購買負(fù)責(zé)對媒體投放計(jì)劃與實(shí)施負(fù)責(zé)對外協(xié)廣告公司聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)對廣告的出品負(fù)責(zé)對廣告宣傳品的制作質(zhì)量負(fù)責(zé)對廣告促銷品的保管、利用負(fù)責(zé)主要權(quán)利對媒體的頻道、欄目狀況有審查權(quán)對媒體投放計(jì)劃有建議權(quán)對外協(xié)廣告公司的作品有審查權(quán)對廣告促銷品的貨帳相符負(fù)責(zé)對制作單位的工作有監(jiān)督權(quán)對制作品有驗(yàn)收權(quán)和保管權(quán)對上級指令有投訴權(quán)和申辯權(quán)享受公司員工的福利和權(quán)利管理范圍個(gè)人辦公環(huán)境的管理工作計(jì)劃與結(jié)果的管理素質(zhì)要求豐富的媒介知識計(jì)劃能力和監(jiān)控能力作品的鑒賞力個(gè)人管理能力平面設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任書崗 位平面設(shè)計(jì)師直接上級市場部部長直接下級無本職工作負(fù)責(zé)公司所有宣傳廣告材料的設(shè)計(jì)工作對外協(xié)廣告公司的平面設(shè)計(jì)作品進(jìn)行審核參與與媒體單位、外協(xié)廣告公司的有關(guān)平面設(shè)計(jì)方面的合同負(fù)責(zé)對公司宣傳物料投放市場后的審查、評估工作，并提供修改意見 直接責(zé)任對公司所有宣傳廣告材料的設(shè)計(jì)工作直接負(fù)責(zé)對外協(xié)廣告公司的平面設(shè)計(jì)作品有審核責(zé)任負(fù)責(zé)對公司宣傳物料投放市場后的審查、評估工作，并提供修改意見 主要權(quán)利對上級指令有投訴權(quán)和申辯權(quán)享受公司員工的福利和權(quán)利對外協(xié)制作單位的工作有監(jiān)督權(quán)對外協(xié)制作單位的制作品有審查權(quán)和驗(yàn)收權(quán)對平面設(shè)計(jì)制作品有保管權(quán)管理范圍個(gè)人辦公環(huán)境的管理工作計(jì)劃與結(jié)果的管理素質(zhì)要求豐富的平面設(shè)計(jì)等專業(yè)知識作品的鑒賞力個(gè)人管理能力五、營銷部各崗位職責(zé)描述及定崗定編（一）營銷部的職責(zé)：銷售政策（包括經(jīng)銷商政策和業(yè)務(wù)員政策等）的制定和兌現(xiàn)銷售計(jì)劃的制定（包括市場開發(fā)和拓展計(jì)劃的執(zhí)行和貫徹落實(shí)）網(wǎng)絡(luò)渠道的管理（包括渠道政策的出臺(tái)、維護(hù)）銷售計(jì)劃的執(zhí)行和檢查培訓(xùn)的組織、實(shí)施并進(jìn)行相應(yīng)考核的職能銷售人員的管理銷售系統(tǒng)人力資源管理和營銷總部的文化建設(shè)的職能市場價(jià)格體系的管理；回款管理，呆帳、壞帳的控制新市場開發(fā)和拓展、挖潛終端等市場形象方面的信息和材料的收集（二）崗位設(shè)置：營銷部經(jīng)理1人（可由營銷副總兼任）業(yè)務(wù)指導(dǎo)兼業(yè)務(wù)培訓(xùn)專員1人業(yè)務(wù)員若干名（目前根據(jù)公司1－2年內(nèi)的市場運(yùn)作情況和目標(biāo)，即結(jié)合銷售管理工程和渠道改造一起來做），其職責(zé)可參考下文的業(yè)務(wù)人員職責(zé)。（三）營銷部崗位描述書營銷部經(jīng)理崗位責(zé)任書崗 位營銷部經(jīng)理直接上級營銷付總直接下級部門員工本職工作本部門的日常工作管理編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃中的銷售計(jì)劃，并協(xié)同生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門做出相應(yīng)計(jì)劃，以共同完成公司年度經(jīng)營計(jì)劃 制訂公司銷售政策并督導(dǎo)實(shí)施對渠道網(wǎng)絡(luò)的管理對公司銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控貫徹執(zhí)行公司銷售管理制度，做好銷售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作和營銷付總一起擬定市場營銷戰(zhàn)略直接責(zé)任對部門管理負(fù)責(zé)對整個(gè)公司的銷售業(yè)績負(fù)責(zé)對售后服務(wù)負(fù)責(zé)主要權(quán)利對部門員工工作有檢查權(quán)部門人事權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán)對部門工作費(fèi)用有最終審批權(quán)對部門提交的工作報(bào)告有最終審核權(quán)。管轄范圍對營銷部的管理對所有各市場區(qū)域的監(jiān)控素質(zhì)要求深厚的營銷知識統(tǒng)籌能力和領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)隊(duì)凝聚力業(yè)務(wù)指導(dǎo)專員的崗位責(zé)任書崗 位業(yè)務(wù)指導(dǎo)專員直接上級營銷部經(jīng)理直接下級無本職工作制定業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作程序、標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)新進(jìn)業(yè)務(wù)員（包括各市場區(qū)域經(jīng)理和短期促銷員）的基本業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)業(yè)務(wù)員技能提升、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施為培訓(xùn)編寫或設(shè)置部分教材監(jiān)督、配合各市場區(qū)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的開展直接責(zé)任對公司業(yè)務(wù)流程規(guī)范和員工業(yè)務(wù)技能提升負(fù)責(zé)對新進(jìn)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)負(fù)責(zé)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能提升的培訓(xùn)負(fù)一定責(zé)任對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)規(guī)劃負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)對各市場區(qū)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)一定責(zé)任主要權(quán)利對上級指令有建議和申辯權(quán)享受公司員工的福利和權(quán)利 對業(yè)務(wù)培訓(xùn)有建議權(quán)對人事的建議權(quán)對培訓(xùn)的調(diào)整權(quán)管理范圍公司業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理公司業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)各市場區(qū)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的推進(jìn)、監(jiān)督與檢查個(gè)人工作計(jì)劃與結(jié)果的管理素質(zhì)要求良好的業(yè)務(wù)能力一定的培訓(xùn)能力計(jì)劃執(zhí)行能力良好的口才與溝通能力一定的文學(xué)素養(yǎng)和寫作水平八、后勤部各崗位的職責(zé)描述和定崗定編后勤部組織架構(gòu)（二）后勤部的職責(zé)：負(fù)責(zé)做好公司營銷系統(tǒng)的后勤和內(nèi)務(wù)工作，抓好銷售統(tǒng)計(jì)、物流和售后服務(wù)工作。（三）崗位設(shè)置：部長一名；銷售統(tǒng)計(jì)1－3人內(nèi)務(wù)人員1人售后服務(wù)專員1人（也可由內(nèi)務(wù)人員兼）儲(chǔ)運(yùn)專員1名；汽車司機(jī)若干名。（四）后勤部崗位描述書后勤部經(jīng)理崗位責(zé)任書崗 位后勤部主管直接上級營銷副總或總經(jīng)理直接下級后勤部員工本職工作負(fù)責(zé)與營銷部、后勤部、財(cái)務(wù)部和各區(qū)域的聯(lián)絡(luò)溝通工作；負(fù)責(zé)管理好本部門員工盡力提高物流調(diào)配、發(fā)運(yùn)的效率和安全性；做好運(yùn)輸計(jì)劃和費(fèi)用籌劃的工作做好銷售統(tǒng)計(jì)工作做好營銷后勤保障工作，特別是內(nèi)務(wù)工作統(tǒng)一安排好售后服務(wù)工作直接責(zé)任確保物流調(diào)配計(jì)劃、發(fā)運(yùn)的效率和安全性；對銷售統(tǒng)計(jì)工作負(fù)總體責(zé)任統(tǒng)一安排好營銷后勤保障工作，特別是內(nèi)務(wù)工作指揮好售后服務(wù)工作主要權(quán)利享受公司員工的福利和權(quán)利 對發(fā)貨單和貨物配送計(jì)劃有審核權(quán)對所發(fā)貨物有復(fù)核權(quán)管理范圍對本部門員工的管理貨物流向、流量和流速的管理對個(gè)人工作計(jì)劃及結(jié)果的管理 素質(zhì)要求具備較好的物流運(yùn)輸和統(tǒng)計(jì)知識認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)，能進(jìn)行自我管理熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致，不厭其煩、有耐心銷售統(tǒng)計(jì)專員崗位責(zé)任書崗 位銷售內(nèi)勤/統(tǒng)計(jì)專員直接上級后勤部經(jīng)理直接下級無本職工作負(fù)責(zé)公司與各市場區(qū)域之間銷售統(tǒng)計(jì)方面的信息傳遞向各市場區(qū)域傳達(dá)有關(guān)文件/政策/規(guī)章制度及各種票據(jù)的傳遞接收各市場區(qū)域傳回的各種報(bào)告、資料、付款憑證及文件資料對上述資料報(bào)表進(jìn)行整理、歸檔和統(tǒng)計(jì)工作建立客戶完整檔案和客戶往來臺(tái)帳負(fù)責(zé)各市場區(qū)域每日報(bào)貨匯總表做好每日發(fā)貨統(tǒng)計(jì)和貨款回籠統(tǒng)計(jì)，建立銷售發(fā)貨/回款計(jì)劃執(zhí)行臺(tái)帳，并每日上報(bào)進(jìn)行應(yīng)收賬款的登記核算，并編制報(bào)表對各市場區(qū)域給客戶的年終返利等進(jìn)行審核對計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理直接責(zé)任對各市場區(qū)域的業(yè)務(wù)往來帳負(fù)責(zé)對編制的各種報(bào)表負(fù)責(zé)主要權(quán)利享受公司員工的權(quán)利和福利對客戶的年終返利有審核權(quán)管轄范圍個(gè)人辦公環(huán)境的管理工作計(jì)劃和結(jié)果的管理素質(zhì)要求懂得會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)個(gè)人管理能力售后服務(wù)專員崗位責(zé)任書崗 位售服專員直接上級后勤部經(jīng)理直接下級無本職工作對售后服務(wù)政策的實(shí)施