【文章內(nèi)容簡介】 等等多方面領(lǐng)域相結(jié)合發(fā)展的狀態(tài)。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，實體店需要更多的人力和場地費(fèi)用，而如果把自助式打印機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，既方便又實用。目前我們服務(wù)的主體是在校大學(xué)生，他們相對知識程度較高，比較容易接受并喜歡新事物，便捷的特性會得到他們的青睞。（4）技術(shù)環(huán)境： ? 科學(xué)技術(shù)在不算的發(fā)展，打印機(jī)也已經(jīng)從最初的普通打印逐漸發(fā)展到今天的自助打印，在打印機(jī)技術(shù)方面，我們將選取在相關(guān)機(jī)器制造業(yè)知名企業(yè)為“窩窩打印”提供打印機(jī)器和技術(shù)支持。 ? 21世紀(jì)是一個網(wǎng)絡(luò)的時代，我們告別了傳統(tǒng)的經(jīng)營與宣傳模式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了人們之間的交往方式，網(wǎng)上貿(mào)易掀起了交易的新浪潮。對于“窩窩打印”來說無論從宣傳還是網(wǎng)上交易，嶄新的營運(yùn)方式對我們來說大有好處,尤其在下列幾方面： （a） 宣傳渠道較多 （b） 經(jīng)營運(yùn)作成本相對較低 （c） 改善商業(yè)運(yùn)作管理方式 （d） 文件資料的安全性 （1）企業(yè)。企業(yè)各個部門之間應(yīng)該相互協(xié)作，首先考慮最高管理的意圖，各部門之間共同商討企業(yè)計劃。 （2）供應(yīng)商。時刻確保供應(yīng)商提供充足的能源、原材料、設(shè)備、配件等以保證企業(yè)和經(jīng)營的正常運(yùn)行，與供應(yīng)商商定資源的價格最大程度上降低企業(yè)的成本。所以應(yīng)選擇那些信譽(yù)良好、資源充足、價格合理、交貨及時的供應(yīng)商；同時還應(yīng)分頭從多家供應(yīng)商采購，避免對某一供應(yīng)商的過分依賴。 （3）營銷中介。企業(yè)應(yīng)該與協(xié)助企業(yè)進(jìn)行分銷和促銷的中間商、幫助企業(yè)實現(xiàn)資源實體分配的倉儲等相關(guān)部門建立相對穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，以提高企業(yè)的營銷能力。 （4）顧客?！案C窩打印”目前針對的對象主要是在校大學(xué)生，要以滿足顧客需求為宗旨，以良好的服務(wù)態(tài)度贏得顧客的認(rèn)可。 （5）社會公眾。對于企業(yè)生存發(fā)展具有實際的或潛在的利害關(guān)系或影響關(guān)系的團(tuán)體或者個人，我們企業(yè)公關(guān)應(yīng)該與之建立良好的關(guān)系。 （1）與供應(yīng)商合作。企業(yè)將成立專門的采購部與供應(yīng)商商談，爭取以最低的價格購買企業(yè)所需要的資源。 （2）新進(jìn)入者的威脅。因為“窩窩打印”為在校大學(xué)生提供了一種方便的打印服務(wù)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺推出了全新的打印模式。應(yīng)對新進(jìn)入者，我們將改變營銷策略或者制定保障措施應(yīng)對競爭。 （3）進(jìn)入障礙。當(dāng)周圍環(huán)境發(fā)生生改變或者企業(yè)收入增長速度緩慢時，我們應(yīng)該預(yù)測一些所需花費(fèi)的代價和所要承擔(dān)的風(fēng)險。 （4）替代品的威脅?？萍荚诓粩嗟陌l(fā)展，現(xiàn)在的時代是創(chuàng)新的時代，是網(wǎng)絡(luò)的時代。我們無法預(yù)料是否會有新的打印技術(shù)或者企業(yè)的出現(xiàn)，面對他們的威脅，我們要改變經(jīng)營方式、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等。 （5）同行業(yè)的競爭分析。潛在競爭沖突領(lǐng)域競爭優(yōu)勢競爭劣勢市場變化購物廣場、飯店等提供的免費(fèi)打印照片服務(wù)打印相片功能地點(diǎn)距離學(xué)校近免費(fèi)打印照片服務(wù)會吸引部分客戶學(xué)校復(fù)印店文件的打印時間限制相對少在學(xué)校經(jīng)營多年，有客戶市場打印時間受限會損失部分客戶59store云打印文件的打印文件保密性更高，及時性提供送貨上門服務(wù)59store打印客戶不多 （1）人力資源及其管理能力 團(tuán)隊成員學(xué)歷水平均為燕山大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院本科生，信息與工程學(xué)院擁有豐厚的教學(xué)資源、科研資源，擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師給予指導(dǎo)和幫助，擁有互聯(lián)網(wǎng)平臺和圖書館資源供學(xué)習(xí)。 （2）組織資源與治理能力前期：團(tuán)隊人員分工明確，各司其職，負(fù)責(zé)人擁有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，為眾人所信服。團(tuán)隊成員各有所長，嚴(yán)格分工，高效執(zhí)行。中期：轉(zhuǎn)型為企業(yè)，采取股份制，公司下分出宣傳、市場公關(guān)、采購、人事和財務(wù)等部門。部門分工明確，各自獨(dú)立而又互相牽制，相互通融。后期：采用領(lǐng)域擴(kuò)大化，盈利擴(kuò)大化的發(fā)展戰(zhàn)略，投資建設(shè)分公司，發(fā)展至全國企業(yè)，涵蓋各個大學(xué)領(lǐng)域。 （3）能力弱項 缺少實踐經(jīng)驗，各方面經(jīng)驗不足，交涉能力相對薄弱，風(fēng)險應(yīng)變能力和戰(zhàn)略合作能力需要學(xué)習(xí)。（4）財務(wù)資源 前期投資較少，并且擁有融資的知識儲備和資格。四、市場分析 1. 市場潛力分析我們對在校不同年級和專業(yè)的大學(xué)生及研究生進(jìn)行了問卷調(diào)查，統(tǒng)計得出結(jié)果如下：問題a：你使用打印機(jī)做什么？ 問題b：你是否有過打印文件等待時間過長或著急打印但打印店沒開門的經(jīng)歷？ 問題c：你對自助打印機(jī)持什么態(tài)度？ 問題d： 你希望自助打印機(jī)可以放在哪些地方？ 問題e：你對自助打印機(jī)有什么建議？（1）操作步驟盡量簡單，有步驟提示，出現(xiàn)問題能夠得到解決；（2）市場需求不夠大，且大多數(shù)同學(xué)打印資料之前傾向于讓打印店人員幫忙調(diào) 整版型格式，直接打印并不多；（3）希望不只是打印，還可以進(jìn)行臨時修改；（4）打印機(jī)出現(xiàn)故障能及時修好 不影響正常使用。 大學(xué)校園中大學(xué)生對打印復(fù)印的需求越來越大。以上調(diào)查顯示，幾乎所有學(xué)生都打印過學(xué)習(xí)資料，84%的同學(xué)經(jīng)常打印各種論文報告，65%的同學(xué)打印申請表等。然而我校打印店開業(yè)時間為早7：00—晚9：00，其他時