供應(yīng)鏈管理期末報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-29 23:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 驟七的輸入如下圖八所示:取得例外事件標(biāo)準(zhǔn):取得訂單預(yù)測(cè)例外事件標(biāo)準(zhǔn),利用這些標(biāo)準(zhǔn)來判定品項(xiàng)是否為例外事件.(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在協(xié)同準(zhǔn)備計(jì)畫階段就已定義完成)改變和更新的識(shí)別:檢查買賣方是否已經(jīng)改變或者是更新了聯(lián)合營運(yùn)計(jì)畫取得訂單預(yù)測(cè)的限制:利用訂單預(yù)測(cè)的過程取得訂單預(yù)測(cè)限制,訂單預(yù)測(cè)限制主要來自於賣方在比較過訂單預(yù)測(cè)后找出銷售預(yù)測(cè)在某些方面的限制可能會(huì)影響到未來的需求分析.算出品項(xiàng)數(shù)值是否符合例外事件標(biāo)準(zhǔn):算出品項(xiàng)的數(shù)值和剛剛所取得的例外事件標(biāo)準(zhǔn)決定該品項(xiàng)是否為例外事件,例如:某貨品X銷售占存貨的比例為83%,而例外事件的標(biāo)準(zhǔn)是90%)識(shí)別例外品項(xiàng):找出例外品項(xiàng),并作成清單步驟8:協(xié)同解決異常項(xiàng)目調(diào)查訂單預(yù)測(cè)異常的程序,以透過分享資料,電子郵件,電話交談,會(huì)議等方式,說明對(duì)訂單預(yù)測(cè)結(jié)果的改變.步驟8:輸出交易夥伴之間的協(xié)同交涉解決了品項(xiàng)例外的問題,在CPFR中更加重視及時(shí)決策的訂立,盡量縮短交涉的時(shí)間可以得到較佳的訂單.步驟8:流程處理以及資料輸入步驟8使用了步驟7的例外品項(xiàng)清單,其他的輸入項(xiàng)目如下所示:取得例外品項(xiàng)清單和決策支援資料:從買賣雙方取得一些可以支援決策的資料,這些資料在協(xié)同準(zhǔn)備計(jì)畫中已經(jīng)定義好的,包含時(shí)間序列的資料(例如:歷史銷售紀(jì)錄)以及非時(shí)間序列的資料(如:存貨百分比).選擇例外品項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)和被定義為例外品項(xiàng)中所算出的值 (所有在商店中存貨小於90%的品項(xiàng))研究例外事件:利用共享事件日志(sharedevent calendar)和支援決策資料作例外事件的研究提高協(xié)同層級(jí):如果研究結(jié)果不能產(chǎn)生一個(gè)令人滿意的改變,則需要提高協(xié)同層級(jí),例如本來使用電話協(xié)商可能要變成開會(huì)面對(duì)面協(xié)商將改變的結(jié)果反映到訂單預(yù)測(cè)中步驟9:產(chǎn)生訂單,賣方都可以依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力,這份訂單都將反應(yīng)預(yù)測(cè)結(jié)果.步驟9:輸出步驟9的輸出就是將凍結(jié)期間的訂單預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)換成為訂單.步驟9:流程處理以及資料輸入步驟9的資料輸入如下所示:取得凍結(jié)預(yù)測(cè):根據(jù)協(xié)同準(zhǔn)備計(jì)畫所訂立的補(bǔ)貨前置時(shí)間取得凍結(jié)預(yù)測(cè)部署凍結(jié)預(yù)測(cè):將凍結(jié)預(yù)測(cè)作為訂單產(chǎn)生的依據(jù)產(chǎn)生訂單通知其他交易夥伴:是賣方產(chǎn)生訂單,買方也必須要得到訂單產(chǎn)生的通知,不管是哪一方產(chǎn)生訂單都必須將訂單通知送給對(duì)方.簡(jiǎn)單的協(xié)同合作范例劇本.制定協(xié)同準(zhǔn)備工作(Develop Collaborative Arrangement),它們定立了幾個(gè)成功目標(biāo):減少缺貨量,提高銷售量以及減少交易成本,成功的指標(biāo)量化后定立如下:零售商庫存率(retail instock)必須低於96%每年必須有六次的存貨周轉(zhuǎn)預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤率必須在15%以下訂立成功目標(biāo)之后,開始決定CPFR運(yùn)行的劇本,根據(jù)ABC零售商和XYZ制造商在雙方的競(jìng)爭(zhēng)力,資源以及系統(tǒng)都因素的評(píng)估之下,決定使用劇本B最為這次協(xié)同合作的方式,也就是說ABC公司必須要仲裁銷售預(yù)測(cè)。XYZ公司必須負(fù)責(zé)訂單的預(yù)測(cè)和訂單的產(chǎn)生,這有點(diǎn)像是供應(yīng)商存貨管理(VMI)的方式.建立共同營運(yùn)計(jì)畫共同營運(yùn)計(jì)畫的建立牽涉到銷售預(yù)測(cè),訂單預(yù)測(cè)等參數(shù)的建立,經(jīng)過ABC零售商和XYZ制造商的協(xié)調(diào)之后,它們訂立了銷售預(yù)測(cè)例外事件和訂單預(yù)測(cè)例外事件的量度:零售商存貨少於95%銷售預(yù)測(cè)錯(cuò)誤低於20%銷售預(yù)測(cè)低與同期銷售預(yù)測(cè)誤差不得超過10%(以上為銷售預(yù)測(cè))零售商存貨少於95%訂單預(yù)測(cè)錯(cuò)誤低於20%每年零售商退貨數(shù)量必須少於品項(xiàng)管理檔案所定義的數(shù)量緊急的訂單請(qǐng)求必須低於每周的預(yù)測(cè)5%(以上為訂單預(yù)測(cè))接著定義各交易夥伴所要負(fù)責(zé)的商業(yè)功能:買方:采購,銷售預(yù)測(cè),存貨管理賣方:計(jì)畫,預(yù)測(cè),配銷下一階段定義所要共享的資訊,:可能會(huì)用來測(cè)量成效的資料,像是零售商存貨百分比,存貨和預(yù)測(cè)的正確性.可能會(huì)用來辨識(shí)例外品項(xiàng)的資料,像是零售商存貨百分比,零售商退貨率和預(yù)測(cè)的正確性.可以支援例外品項(xiàng)辨識(shí)決策的資料,像是促銷活動(dòng),POS資料以及一些會(huì)影響預(yù)測(cè)結(jié)果的資料品項(xiàng)管理檔案(Item Management Profile),這是在第二個(gè)步驟所要訂立的部分,包含產(chǎn)品的ID,物流規(guī)則等最后定義的是一些其他的營運(yùn)參數(shù),包含資料更新的頻率,資料共享的方式,以及回應(yīng)時(shí)間和計(jì)畫調(diào)整的時(shí)間,如下所示:預(yù)測(cè)的執(zhí)行以每周為基礎(chǔ),但是資料,例外品項(xiàng)的更新應(yīng)該每日更新一次在可能的情況下,盡量利用XML作為資料交換的核心語言每次交涉的回應(yīng)時(shí)間應(yīng)該低於30秒,就算有沖突要調(diào)整也應(yīng)該在12個(gè)鐘頭之內(nèi)完成下表顯示了其他的執(zhí)行程序:程序ABC零售商XYZ供應(yīng)商活動(dòng)聯(lián)合營運(yùn)計(jì)畫(Joint Business Planning)買方和計(jì)畫銷售管理分析,分類管理雙方訂立聯(lián)合營運(yùn)計(jì)畫,并且建立品項(xiàng)管理檔案銷售預(yù)測(cè)(Sale Forecasting)買方,計(jì)畫,分析銷售預(yù)測(cè)以及產(chǎn)生新的存貨管理計(jì)畫銷售管理及分析以共同營運(yùn)計(jì)畫為準(zhǔn)加上其他輸入資料,包含POS資料,事件,偶發(fā)性資料,ABC公司的預(yù)測(cè)分析師每周產(chǎn)生一筆新的預(yù)測(cè)資料訂單預(yù)測(cè)(Order Forecasting)買方,計(jì)畫,訂單預(yù)測(cè)分析,庫存重新采購,物流規(guī)劃銷售分析,預(yù)測(cè)管理以銷售預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),加入幾項(xiàng)會(huì)影響訂單預(yù)測(cè)的資訊,存貨策略,目前存貨水準(zhǔn),XYZ的預(yù)測(cè)分析師分析這些資料并且每周產(chǎn)生一份新的訂單預(yù)測(cè)訂單產(chǎn)生買方庫存規(guī)劃以凍結(jié)期間的訂單預(yù)測(cè)為準(zhǔn),XYZ產(chǎn)生訂單.案例討論一 – 臺(tái)灣零售業(yè)協(xié)同規(guī)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)貨模式可行性之研究 – 以烘培業(yè)與百貨量販業(yè)為例[3]簡(jiǎn)介吳慧玲學(xué)姊利用CPFR其中的第一到第五個(gè)步驟實(shí)作了烘培業(yè)及百貨業(yè)的協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)系統(tǒng),利用瀏覽器作為主要介面,很適合繼續(xù)延伸開發(fā)成一個(gè)更完整的CP
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