【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 配狀況價(jià)格和匯率工作崗位和生產(chǎn)環(huán)境條件環(huán)境因素：氣候自然風(fēng)光生態(tài)城市化程度居住環(huán)境社會(huì)因素：價(jià)值與標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)體制社會(huì)福利制度閑暇時(shí)間機(jī)動(dòng)性（交通）個(gè)性因素：生性好動(dòng)基本需求獵奇與考察欲望孤獨(dú)、尋求社會(huì)交往享受、活力休養(yǎng)、積蓄能量經(jīng)商與信息交流需求：住宿設(shè)施旅游交通旅游接待餐飲服務(wù)旅游購物娛樂與夜生活中間商服務(wù)與保險(xiǎn)服務(wù)14 / 76② 國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)需求據(jù)《牡丹江市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)查表》 ，牡丹江市的現(xiàn)實(shí)旅游者的主要旅游目的為休閑度假、觀光游覽、避暑度假、冰雪觀光、商務(wù)會(huì)議、邊境觀光和出境旅游。所選擇的旅游產(chǎn)品以觀光型旅游產(chǎn)品為主，輔之以觀光+度假型產(chǎn)品和各類專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，冰雪旅游逐年升溫。旅游者感興趣的主要旅游吸引物依次為湖、林、雪、邊、俗和良好的生態(tài)環(huán)境。據(jù) 1998 年《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 ，中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游者的旅游目的表現(xiàn)為：休閑觀光/游覽度假（%） 、探親訪友（%） 、會(huì)議（%） 、商務(wù)（% ） 、交流 /專業(yè)訪問（%） 、宗教朝拜（% ） 、健康療養(yǎng)（ %） 、其他（% ） 。以 “休閑觀光/游覽度假”為主要旅游目的的旅游者占主導(dǎo)地位。以“休閑觀光/游覽度假”為旅游目的的旅游者對(duì)不同的旅游項(xiàng)目表現(xiàn)出不同的興趣，資料來源：1998 年《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 。據(jù) 1999 年《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 ，中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游者的旅游目的表現(xiàn)為：觀光游覽（%） 、探親訪友（%） 、商務(wù)（%） 、公務(wù)會(huì)議（%） 、度假/ 休閑（% ） 、宗教/朝拜（%） 、文化/教育 /科技交流（%） 、其他（% ） 。旅游目的休閑觀光游覽度假參觀名勝古跡 (%)參觀人造景觀 (%)市內(nèi)觀光(%)度假場(chǎng)所(%)冰雪運(yùn)動(dòng)(50%)森林公園與自然保護(hù)區(qū) (%)音樂會(huì)/戲劇(%)打獵/釣魚(%)夜總會(huì)/跳舞(%)購物(%)游覽山水風(fēng)光 (%)參觀民俗風(fēng)情 (%)露營(yíng)/徒步旅行 (%)水上運(yùn)動(dòng)/海上運(yùn)動(dòng) (%)公園/景點(diǎn)(%)參觀畫廊/博物館(%)觀看體育比賽 (%)高爾夫球/網(wǎng)球 (%)游樂園/游樂場(chǎng) (%)品嘗特色餐飲 (%)15 / 76與 1998 年相比，國(guó)內(nèi)旅游者中以“探親訪友” 、 “公務(wù)會(huì)議”為主要旅游目的的游客人數(shù)有所增長(zhǎng)。③ 海外客源市場(chǎng)需求據(jù) 1998 年《海外旅游者抽樣調(diào)查資料》 ，海外游客來華的旅游目的表現(xiàn)為：觀光度假（%） 、探親訪友（%） 、商務(wù)活動(dòng)（%） 、會(huì)議（%） 、健康療養(yǎng)（% ） 、宗教朝拜（%） 、文體科技交流（%） 、其他（%） 。據(jù) 1999 年《入境旅游者抽樣調(diào)查資料》 ，入境旅游者來華的旅游目的表現(xiàn)為：觀光度假（%） 、探親訪友（%） 、商務(wù)活動(dòng)（%） 、會(huì)議（%） 、健康療養(yǎng)（% ） 、宗教朝拜（%） 、文體科技交流（%） 、其他（%） 。與 1998 年相比，入境旅游者中以“觀光度假” 、 “商務(wù)活動(dòng)” 、 “會(huì)議” 、 “文體科技交流”為主要旅游目的的游客人數(shù)有所增長(zhǎng)。1999 年，以“觀光度假” 、 “商務(wù)活動(dòng)”為旅游目的的入境旅游者對(duì)中國(guó)旅游資源表現(xiàn)出的興趣是：旅游供給分析旅游供給主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)生產(chǎn)者利用旅游產(chǎn)品滿足旅游者的需求，即滿足旅游者對(duì)“旅游六要素”綜合服務(wù)方面的的需求。旅游供給，即旅游服務(wù)生產(chǎn)受到諸多因素的影響。旅游目的觀光度假文物古跡(%)山水風(fēng)光(%)民俗風(fēng)情(%)文化藝術(shù)(%)飲食烹調(diào)(%)醫(yī)療保健(%)旅游購物(%)海灘(%)節(jié)慶活動(dòng)(%)其他(%)旅游目的商務(wù)活動(dòng)山水風(fēng)光(%)文物古跡(%)民俗風(fēng)情(%)文化藝術(shù)(%)飲食烹調(diào)(%)醫(yī)療保健(%)旅游購物(%)海灘(%)節(jié)慶活動(dòng)(%)其他(%)16 / 76① 影響旅游供給的因素② 牡丹江市旅游供給現(xiàn)狀目前，全市旅行社、旅館、餐飲以及交通、購物、娛樂等供給能力總體上基本滿足市場(chǎng)需求，總量不小，淡季時(shí)常出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象。但存在產(chǎn)業(yè)格局、服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量、硬件檔次等方面的不足。㈢ 總體定位依據(jù)對(duì)牡丹江市的國(guó)內(nèi)和海外客源市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，考慮到影響需求與供給的諸多因素及對(duì)牡丹江市客源市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)分析，牡丹江市的客源市場(chǎng)總體定位為：國(guó)內(nèi)與海外客源市場(chǎng)并重，以國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)為基礎(chǔ)和開發(fā)重點(diǎn)，以海外客源市場(chǎng)為依托，實(shí)施“雙輪”驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。在客源市場(chǎng)總體格局上，近期的表現(xiàn)是：國(guó)內(nèi)旅游接待人數(shù)始終占主導(dǎo)地位，國(guó)內(nèi)旅游收入所占份額將逐年增加；海外旅游客源市場(chǎng)逐步向多元化發(fā)展，海外旅游收入在近期仍將略高于國(guó)內(nèi)旅游收入。㈣ 海外客源市場(chǎng)定位近期市場(chǎng)（2022—2022 年）重點(diǎn)市場(chǎng)：俄羅斯市場(chǎng)。一般市場(chǎng)：日本、港澳臺(tái)地區(qū)、韓國(guó)（朝鮮市場(chǎng)） 、東南亞國(guó)家和地區(qū)、歐旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)/企業(yè)活力/革新準(zhǔn)備/服務(wù)準(zhǔn)備技術(shù)水平投資可能性的選擇生產(chǎn)成本勞動(dòng)力資源國(guó)家頒布法規(guī)外匯、護(hù)照、關(guān)稅規(guī)定政治和經(jīng)濟(jì)國(guó)際關(guān)系需求方動(dòng)機(jī)、興趣與愛好流行時(shí)尚國(guó)際旅游需求的增長(zhǎng)程度經(jīng)濟(jì)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平外匯需求旅游資源的分布價(jià)格與匯率工作崗位與生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)輸成本基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境氣候自然風(fēng)光地理位置（區(qū)位）動(dòng)植物狀態(tài)社會(huì)價(jià)值與標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)體制社會(huì)福利制度閑暇時(shí)間歷史文化資源的占有量供給住宿設(shè)施 旅游購物旅游交通 娛樂與夜生活旅游接待 中間商服務(wù)與保險(xiǎn)服務(wù)等餐飲服務(wù)17 / 76美等其他國(guó)家和地區(qū)。近期客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)從牡丹江市海外客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀上看，俄羅斯游客所占市場(chǎng)份額達(dá)到 98%左右，對(duì)這一市場(chǎng)有過強(qiáng)的依賴性，這種狀況給牡丹江市的旅游業(yè)發(fā)展帶來諸多弊端。東南亞國(guó)家和地區(qū)、韓國(guó)及朝鮮市場(chǎng)、港澳臺(tái)市場(chǎng)具有巨大的開發(fā)潛力，近期，逐步加強(qiáng)上述具有巨大潛力的客源市場(chǎng)的開發(fā)，使牡丹江市的海外旅游客源市場(chǎng)形成多元化格局。中遠(yuǎn)期市場(chǎng)（2022—2022 年）重點(diǎn)市場(chǎng)：俄羅斯市場(chǎng)。一般市場(chǎng)：韓國(guó)及朝鮮市場(chǎng)、東南亞國(guó)家和地區(qū)、港澳臺(tái)市場(chǎng)、其他國(guó)家和地區(qū)。中遠(yuǎn)期客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)經(jīng)過近期海外客源市場(chǎng)開發(fā)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化，多元化的旅游客源市場(chǎng)格局基本形成，中遠(yuǎn)期，牡丹江市的客源市場(chǎng)的總體格局是：俄羅斯傳統(tǒng)客源市場(chǎng)游客總量穩(wěn)中有升，所占市場(chǎng)份額逐步下降；東南亞國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)、韓國(guó)及朝鮮市場(chǎng)、港澳臺(tái)市場(chǎng)游客總量大幅度攀升，所占市場(chǎng)份額大幅度增加。旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)更為完善合理。㈤ 國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)定位近期市場(chǎng)（2022—2022 年）重點(diǎn)市場(chǎng)：本市及本省市場(chǎng)。一般市場(chǎng)：東北地區(qū)其他省市、京津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)、長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)、其他地區(qū)。近期客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)據(jù) 1999 年《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 ，以黑龍江省為旅游目的地，國(guó)牡丹江市(100%)重點(diǎn)市場(chǎng)俄羅斯市場(chǎng)(85%)一般市場(chǎng)日本市場(chǎng) (%)港澳臺(tái)市場(chǎng) ()韓國(guó)及朝鮮市場(chǎng) (3%)東南亞國(guó)家和地區(qū) (5%)歐美其他國(guó)家 2%牡丹江市(100%)一般市場(chǎng)韓國(guó)及朝鮮 (12%)東南亞國(guó)家和地區(qū) (10%)港澳臺(tái)市場(chǎng) (5%)其他國(guó)家和地區(qū) (3%)重點(diǎn)市場(chǎng)俄羅斯市場(chǎng)(70%)18 / 76內(nèi)旅游者的流向及構(gòu)成表現(xiàn)為：從牡丹江市國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀看，本市和本省近程游客約占客源市場(chǎng)總額的 83%。2022 年前，近程市場(chǎng)仍將占主導(dǎo)地位，游客總量穩(wěn)中有升，所占市場(chǎng)份額將會(huì)有所下降；京津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)、長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)和中國(guó)內(nèi)陸其他地區(qū)的游客總量將會(huì)快速增長(zhǎng)，所占市場(chǎng)份額將會(huì)大幅度攀升。中遠(yuǎn)期市場(chǎng)（2022—2022 年）重點(diǎn)市場(chǎng)：本市和本省近程市場(chǎng)、吉林、遼寧、京津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)。一般市場(chǎng)：長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)、其他地區(qū)。中遠(yuǎn)期客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)2022 年以后，中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的發(fā)育將更加成熟，牡丹江市國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大變化。從國(guó)內(nèi)旅游需求與牡丹江市的旅游供給的可能性上看，近程市場(chǎng)所占份額將繼續(xù)下降，但客源總量會(huì)持續(xù)增加；京津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)、長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)；中國(guó)內(nèi)陸其他地區(qū)所占市場(chǎng)份額將會(huì)大幅度攀升。牡丹江市(100%)一般市場(chǎng)東北地區(qū)其他省市(10%)京津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)(10%)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)(8%)珠江三角洲地區(qū)(6%)其他地區(qū)(6%)重點(diǎn)市場(chǎng)本市和本省近程市場(chǎng)(60%)目的地黑龍江省北京%哈爾濱%長(zhǎng)春%大連%沈陽%青島%天津%呼和浩特%上海%武漢%鄭州%廣州%19 / 76㈥ 出境及出游市場(chǎng)出境旅游市場(chǎng)⑴ 現(xiàn)狀分析牡丹江市的出境旅游市場(chǎng)主要包括本地居民出境和其他省市游客在牡丹江市短暫觀光游覽后，經(jīng)綏芬河或東寧前往俄羅斯觀光的游客。2022 年，牡丹江市本地居民出境旅游人數(shù)為 萬人次，其中前往俄羅斯的游客占 %，前往韓國(guó)和日本的游客占 %，赴俄羅斯的旅游者占主導(dǎo)地位。本地居民出境旅游者中，有組織接待旅游者（團(tuán)體客）占 %，其余為散客。出境游的旅游動(dòng)機(jī)主要是：商貿(mào)與務(wù)工、觀光游覽、考察、公務(wù)，商貿(mào)旅游占主導(dǎo)地位。本地居民的出境旅游對(duì)牡丹江市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與旅游業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生多方面的促進(jìn)作用，將完善旅游業(yè)的發(fā)展模式，使旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系更為完整。2022 年，外省市游客經(jīng)綏芬河和東寧口岸出境旅游者總數(shù)為 萬人次，其中團(tuán)體客占 99%。外省市出境旅游者分別來自本省其他城市和東北地區(qū)（% ） 、北京天津等環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)（ %） 、長(zhǎng)江三角洲地區(qū)（% ） 、珠江三角洲地區(qū)（ %） 、其他地區(qū)（%） 。外省市出境旅游者的主要旅游動(dòng)機(jī)為：觀光游覽、考察、商貿(mào)和公務(wù)，觀光游覽占主導(dǎo)地位。⑵ 市場(chǎng)定位本地居民出境游市場(chǎng)牡丹江市城鄉(xiāng)居民、大、中型企業(yè)管理人員、技術(shù)人員；政府工作人員。外省市游客出境游市場(chǎng)哈爾濱市及本省其他城市、東北其他省市、京津地區(qū)、中原地區(qū)城市、珠江三角洲地區(qū)、長(zhǎng)江三角洲地區(qū)。本地居民出游市場(chǎng)本地居民出游市場(chǎng)主要分為市域游和跨省市出游兩大部分。⑴ 現(xiàn)狀分析2022 年，牡丹江市城鄉(xiāng)居民出游總?cè)藬?shù) 181 萬人次。本地游客以近程旅游為主，市域游游客占 80%，主要旅游形式為節(jié)假日度假觀光和周末休閑娛樂?？缡∈谐鲇慰?cè)藬?shù) 萬人，主要旅游動(dòng)機(jī)為觀光游覽、探親訪友、商務(wù)、會(huì)議和文化科技交流。重點(diǎn)市場(chǎng)本市和本省近程市場(chǎng)(35%)吉林、遼寧、京津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)(33%)牡丹江市(100%)一般市場(chǎng)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)(10%)珠江三角洲地區(qū)(10%)其他地區(qū)(12%)20 / 76⑵ 牡丹江市本地居民出游客源市場(chǎng)構(gòu)成牡丹江市本地居民出游的強(qiáng)度和頻度主要受到實(shí)際可支配假期和收入的影響。1999 年，牡丹江市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 4662 元，扣除物價(jià)因素實(shí)際增長(zhǎng) %。城鄉(xiāng)人均儲(chǔ)蓄 7655 元。2022 年，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生新變化，人民生活條件進(jìn)一步改善，城鎮(zhèn)居民人均收入 4852 元，比上年增長(zhǎng) %；鄉(xiāng)村農(nóng)民人均收入 2875 元，比上年增長(zhǎng) %。相對(duì)而言，牡丹江市區(qū)、綏芬河、東寧和寧安的經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，城鄉(xiāng)居民生活水平和家庭收入高于其他市縣，具有較強(qiáng)的跨省市出游能力。近期本地居民出游旅游市場(chǎng)據(jù) 1999 年《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 ，全國(guó)城鎮(zhèn)居民的出游率為 %，人均花費(fèi) 元。從家庭月平均收入與城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)構(gòu)成的關(guān)系上看，家庭月平均收入 1000～1999 元占 %，2022～ 2999 元占%， 500～ 999 元占 %。相對(duì)而言，家庭月平均收入 1000～1999 元的城鎮(zhèn)居民是最為活躍的現(xiàn)實(shí)和潛在客源群體，在出游者總量、出游天數(shù)、游覽城市數(shù)等諸方面均高于其他家庭月收入群體。據(jù) 1999 年《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 ，黑龍江省農(nóng)民國(guó)內(nèi)旅游的總出游率為 40%，人均花費(fèi) 元。從家庭年收入上看，黑龍江省農(nóng)民國(guó)內(nèi)旅游的出游率表現(xiàn)為：家庭年收入 30000～49999 元出游率為 122%；10000～29999元出游率為 87%。從家庭人口與出游率的關(guān)系上看，黑龍江省的農(nóng)民國(guó)內(nèi)旅游出游率表現(xiàn)為：2 人戶為 57%，3 人戶為 49%，