【正文】 資源有 12 個(gè)基本類型，屬人文旅游資源有 33 個(gè)基本類型。中、遠(yuǎn)期，本市城鄉(xiāng)居民出省市旅游客源的流向?qū)⑾蛑袊鞑亢臀髂喜咳轿话l(fā)展。包價(jià)旅游人數(shù)將迅速增加。中、遠(yuǎn)程旅游的人次數(shù)會(huì)不斷增長，出游天數(shù)將會(huì)延長。近期，以牡丹江市區(qū)、綏芬河、東寧、寧安的城鎮(zhèn)居民為主，以鄉(xiāng)村農(nóng)民為輔；牡丹江市其他縣（市）家庭月平均收入 1000—2999 元的城鄉(xiāng)居民。從家庭年收入上看，黑龍江省農(nóng)民國內(nèi)旅游的出游率表現(xiàn)為：家庭年收入 30000～49999 元出游率為 122%；10000～29999元出游率為 87%。相對而言，家庭月平均收入 1000～1999 元的城鎮(zhèn)居民是最為活躍的現(xiàn)實(shí)和潛在客源群體，在出游者總量、出游天數(shù)、游覽城市數(shù)等諸方面均高于其他家庭月收入群體。近期本地居民出游旅游市場據(jù) 1999 年《中國國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 ，全國城鎮(zhèn)居民的出游率為 %，人均花費(fèi) 元。相對而言，牡丹江市區(qū)、綏芬河、東寧和寧安的經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，城鄉(xiāng)居民生活水平和家庭收入高于其他市縣，具有較強(qiáng)的跨省市出游能力。城鄉(xiāng)人均儲(chǔ)蓄 7655 元。其他地區(qū)(12%)20 / 76⑵ 牡丹江市本地居民出游客源市場構(gòu)成牡丹江市本地居民出游的強(qiáng)度和頻度主要受到實(shí)際可支配假期和收入的影響。長江三角洲地區(qū)(10%)本市和本省近程市場(35%)跨省市出游總?cè)藬?shù) 萬人，主要旅游動(dòng)機(jī)為觀光游覽、探親訪友、商務(wù)、會(huì)議和文化科技交流。⑴ 現(xiàn)狀分析2022 年，牡丹江市城鄉(xiāng)居民出游總?cè)藬?shù) 181 萬人次。外省市游客出境游市場哈爾濱市及本省其他城市、東北其他省市、京津地區(qū)、中原地區(qū)城市、珠江三角洲地區(qū)、長江三角洲地區(qū)。本地居民出境游市場牡丹江市城鄉(xiāng)居民、大、中型企業(yè)管理人員、技術(shù)人員；政府工作人員。外省市出境旅游者的主要旅游動(dòng)機(jī)為：觀光游覽、考察、商貿(mào)和公務(wù)，觀光游覽占主導(dǎo)地位。2022 年，外省市游客經(jīng)綏芬河和東寧口岸出境旅游者總數(shù)為 萬人次，其中團(tuán)體客占 99%。出境游的旅游動(dòng)機(jī)主要是：商貿(mào)與務(wù)工、觀光游覽、考察、公務(wù)，商貿(mào)旅游占主導(dǎo)地位。2022 年，牡丹江市本地居民出境旅游人數(shù)為 萬人次，其中前往俄羅斯的游客占 %，前往韓國和日本的游客占 %，赴俄羅斯的旅游者占主導(dǎo)地位。其他地區(qū)(6%)重點(diǎn)市場長江三角洲地區(qū)(8%)東北地區(qū)其他省市(10%)從國內(nèi)旅游需求與牡丹江市的旅游供給的可能性上看，近程市場所占份額將繼續(xù)下降，但客源總量會(huì)持續(xù)增加；京津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)、長江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)客源市場穩(wěn)定增長；中國內(nèi)陸其他地區(qū)所占市場份額將會(huì)大幅度攀升。一般市場：長江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)、其他地區(qū)。2022 年前，近程市場仍將占主導(dǎo)地位，游客總量穩(wěn)中有升，所占市場份額將會(huì)有所下降；京津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)、長江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)和中國內(nèi)陸其他地區(qū)的游客總量將會(huì)快速增長，所占市場份額將會(huì)大幅度攀升。其他國家和地區(qū) (3%)重點(diǎn)市場東南亞國家和地區(qū) (10%)歐美其他國家 2%牡丹江市(100%)一般市場韓國及朝鮮市場 (3%)日本市場 (%)近期客源市場結(jié)構(gòu)據(jù) 1999 年《中國國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 ，以黑龍江省為旅游目的地，國牡丹江市(100%)重點(diǎn)市場㈤ 國內(nèi)客源市場定位近期市場（2022—2022 年）重點(diǎn)市場：本市及本省市場。中遠(yuǎn)期客源市場結(jié)構(gòu)經(jīng)過近期海外客源市場開發(fā)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化，多元化的旅游客源市場格局基本形成，中遠(yuǎn)期，牡丹江市的客源市場的總體格局是：俄羅斯傳統(tǒng)客源市場游客總量穩(wěn)中有升，所占市場份額逐步下降；東南亞國家和地區(qū)市場、韓國及朝鮮市場、港澳臺(tái)市場游客總量大幅度攀升，所占市場份額大幅度增加。中遠(yuǎn)期市場（2022—2022 年）重點(diǎn)市場：俄羅斯市場。近期客源市場結(jié)構(gòu)從牡丹江市海外客源市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀上看，俄羅斯游客所占市場份額達(dá)到 98%左右，對這一市場有過強(qiáng)的依賴性，這種狀況給牡丹江市的旅游業(yè)發(fā)展帶來諸多弊端。中間商服務(wù)與保險(xiǎn)服務(wù)等娛樂與夜生活旅游購物歷史文化資源的占有量供給社會(huì)福利制度價(jià)值與標(biāo)準(zhǔn)地理位置（區(qū)位）氣候運(yùn)輸成本價(jià)格與匯率外匯需求國際旅游需求的增長程度經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、興趣與愛好外匯、護(hù)照、關(guān)稅規(guī)定勞動(dòng)力資源國家投資可能性的選擇經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)/企業(yè)活力/革新準(zhǔn)備/服務(wù)準(zhǔn)備㈣ 海外客源市場定位近期市場（2022—2022 年）重點(diǎn)市場：俄羅斯市場。㈢ 總體定位依據(jù)對牡丹江市的國內(nèi)和海外客源市場現(xiàn)狀分析，考慮到影響需求與供給的諸多因素及對牡丹江市客源市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)分析，牡丹江市的客源市場總體定位為：國內(nèi)與海外客源市場并重，以國內(nèi)客源市場為基礎(chǔ)和開發(fā)重點(diǎn)，以海外客源市場為依托，實(shí)施“雙輪”驅(qū)動(dòng)市場開發(fā)戰(zhàn)略。旅游目的觀光度假文物古跡(%)山水風(fēng)光(%)民俗風(fēng)情(%)文化藝術(shù)(%)飲食烹調(diào)(%)醫(yī)療保健(%)旅游購物(%)海灘(%)節(jié)慶活動(dòng)(%)其他(%)旅游目的商務(wù)活動(dòng)山水風(fēng)光(%)文物古跡(%)民俗風(fēng)情(%)文化藝術(shù)(%)飲食烹調(diào)(%)醫(yī)療保健(%)旅游購物(%)海灘(%)節(jié)慶活動(dòng)(%)其他(%)16 / 76① 影響旅游供給的因素② 牡丹江市旅游供給現(xiàn)狀目前，全市旅行社、旅館、餐飲以及交通、購物、娛樂等供給能力總體上基本滿足市場需求，總量不小，淡季時(shí)常出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象。1999 年，以“觀光度假” 、 “商務(wù)活動(dòng)”為旅游目的的入境旅游者對中國旅游資源表現(xiàn)出的興趣是：旅游供給分析旅游供給主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)生產(chǎn)者利用旅游產(chǎn)品滿足旅游者的需求，即滿足旅游者對“旅游六要素”綜合服務(wù)方面的的需求。據(jù) 1999 年《入境旅游者抽樣調(diào)查資料》 ，入境旅游者來華的旅游目的表現(xiàn)為：觀光度假（%） 、探親訪友（%） 、商務(wù)活動(dòng)（%） 、會(huì)議（%） 、健康療養(yǎng)（% ） 、宗教朝拜（%） 、文體科技交流（%） 、其他（%） 。旅游目的休閑觀光游覽度假參觀名勝古跡 (%)參觀人造景觀 (%)市內(nèi)觀光(%)度假場所(%)冰雪運(yùn)動(dòng)(50%)森林公園與自然保護(hù)區(qū) (%)音樂會(huì)/戲劇(%)打獵/釣魚(%)夜總會(huì)/跳舞(%)購物(%)游覽山水風(fēng)光 (%)參觀民俗風(fēng)情 (%)露營/徒步旅行 (%)水上運(yùn)動(dòng)/海上運(yùn)動(dòng) (%)公園/景點(diǎn)(%)參觀畫廊/博物館(%)觀看體育比賽 (%)高爾夫球/網(wǎng)球 (%)游樂園/游樂場 (%)品嘗特色餐飲 (%)15 / 76與 1998 年相比，國內(nèi)旅游者中以“探親訪友” 、 “公務(wù)會(huì)議”為主要旅游目的的游客人數(shù)有所增長。以“休閑觀光/游覽度假”為旅游目的的旅游者對不同的旅游項(xiàng)目表現(xiàn)出不同的興趣，資料來源：1998 年《中國國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 。據(jù) 1998 年《中國國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》 ，中國國內(nèi)旅游者的旅游目的表現(xiàn)為：休閑觀光/游覽度假（%） 、探親訪友（%） 、會(huì)議（%） 、商務(wù)（% ） 、交流 /專業(yè)訪問（%） 、宗教朝拜（% ） 、健康療養(yǎng)（ %） 、其他（% ） 。所選擇的旅游產(chǎn)品以觀光型旅游產(chǎn)品為主，輔之以觀光+度假型產(chǎn)品和各類專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，冰雪旅游逐年升溫。娛樂與夜生活餐飲服務(wù)旅游交通經(jīng)商與信息交流需求：享受、活力獵奇與考察欲望生性好動(dòng)閑暇時(shí)間社會(huì)體制居住環(huán)境社會(huì)因素：生態(tài)氣候價(jià)格和匯率收入狀況國民經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展?fàn)顩r營銷渠道旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品外匯、護(hù)照、關(guān)稅規(guī)定① 影響旅游需求的因素國家因素：旅游需求分析旅游需求主要表現(xiàn)為旅游者對旅游產(chǎn)品的需求，即對“旅游六要素”方面的綜合服務(wù)的需求。海外客源市場的現(xiàn)狀是，俄羅斯市場的主體地位已經(jīng)形成，購物旅游者占多數(shù)，為第一客源市場；日本市場、港澳臺(tái)市場及韓國市場穩(wěn)中有升，為第二客源市場，東南亞市場和歐美市場正在發(fā)育之中。目前，海外旅游者感興趣的牡丹江市旅游資源是：鏡泊湖風(fēng)景區(qū)、渤海風(fēng)情園、橫道河子景區(qū)、八女投江景區(qū)。海外旅游者在牡丹江的平均花費(fèi) 美元。一日游游客占 40%，三日以下游客占 45%，四日游及多日游游客占 15%。俄羅斯游客為客源主體。海外客源市場2022 年牡丹江市接待的海外旅游者中，團(tuán)體客約占海外旅游者總量的 80%；散客約占 20%，團(tuán)體客占主導(dǎo)地位。目前，國內(nèi)旅游者感興趣的牡丹江市旅游資源主要是：鏡泊湖風(fēng)景區(qū)（包括渤海風(fēng)情園、火山口森林公園） 、綏芬河及東寧口岸、海參崴及俄羅斯風(fēng)光、俄羅斯風(fēng)情園、虎園、威虎山影視城。國內(nèi)旅游者在牡丹江市平均花費(fèi) 300 元。國內(nèi)旅游者中，本市游客占70%，本省游客占 13%，本市和本省游客占主導(dǎo)地位；吉林、遼寧二省游客占5%；京、津地區(qū)及環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈城市和地區(qū)游客占 5%；長江三角洲地區(qū)游客占 3%；珠江三角洲游客占 2%；國內(nèi)其他城市和地區(qū)游客約占 2%。據(jù)《牡丹江市旅游客源市場調(diào)查表》 、 《牡丹江市旅行社（旅游公司）調(diào)查表》 、 《牡丹江市旅游景區(qū)（點(diǎn)）調(diào)查表》等牡丹江市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃系列調(diào)查表，牡丹江市的旅游客源市場現(xiàn)狀為：國內(nèi)旅游客源市場為主體，海外客源市場補(bǔ)充。12 / 76五、旅游客源市場分析與定位㈠ 現(xiàn)狀分析“九五”期間，牡丹江市共接待海外旅游者 萬人次，國內(nèi)旅游者844 萬人次，國內(nèi)旅游者約占全市旅游接待總量的 %。部分縣（市）的旅游人力資源匱乏，旅游管理與服務(wù)方面的專門人才缺項(xiàng)較大。部分縣（市）的旅游開發(fā)表現(xiàn)出一定程度的隨意性與破壞性，旅游開發(fā)建設(shè)缺乏科學(xué)規(guī)劃，旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展缺乏后勁。目前，中國絕大多數(shù)廠礦企業(yè)，特別是國營企業(yè)員工尚未享受帶薪休假，出游的可能集中在“四個(gè)大周期和 54 個(gè)小周期” ，遠(yuǎn)程旅游者出游受到限制。在各種因素的影響下，俄羅斯市場存在相當(dāng)大的不穩(wěn)定性。旅游淡、旺季差異大，景區(qū)、景點(diǎn)經(jīng)營期過短，資源大量閑置，綜合效益不高。導(dǎo)致近期近程市場疲軟。牡丹江地處一隅，從國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)的總體格局上看，客源截留嚴(yán)重；難以形成跨區(qū)域的大環(huán)線。11 / 76㈡ 旅游業(yè)發(fā)展的制約因素牡丹江市旅游業(yè)起步較早，但長期以來對俄羅斯、韓國以及港澳臺(tái)地區(qū)局部市場依賴過強(qiáng)，受外界不確定因素影響很大。⑹ 知名度鏡泊湖與吊水樓瀑布、牡丹江、世界上最大的雪堡、 “中國雪鄉(xiāng)” 、綏芬河口岸、 “林海雪原”和“八女英烈”等在全國具有較高知名度，為“借勢炒作”提供了良好條件。牡丹江市區(qū)及其他 6 個(gè)縣（市）市城市道路路況良好，市內(nèi)交通順暢。為客源的引入和國內(nèi)游客出境游創(chuàng)造了良好的條件。20301 國道在市區(qū)交匯。⑸ 交通對外交通牡丹江機(jī)場是東北三省大型國際空港之一，已開通 6 條國內(nèi)航線和 1 條至海參崴的國際航線。從旅游區(qū)域關(guān)系看，牡丹江市處于哈爾濱、長白山、圖們江和俄羅斯濱海邊區(qū)四大旅游區(qū)的中心，具有五點(diǎn)居中的區(qū)位，在大東北亞旅游圈中占據(jù)重要的戰(zhàn)略地位。⑷ 區(qū)位牡丹江市是黑龍江省東南部的經(jīng)濟(jì)文化中心。夏季適于避暑度假、山、水、林、獸觀賞。冬季寒冷漫長，夏季溫和短促，秋季降溫迅速，春季升溫快。牡丹江市域內(nèi)的旅游資源客觀上形成了合理的空間格局。社會(huì)旅游資源：牡丹江市城鄉(xiāng)居民的生存環(huán)境及其生活質(zhì)量、發(fā)展中的現(xiàn)代化城市的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)狀況、創(chuàng)建中的“中國雪城”和中國優(yōu)秀旅游城市、黑龍江省東南部的經(jīng)濟(jì)文化中心、邊城風(fēng)貌。自然旅游資源：地貌、水體、動(dòng)植物、氣候相互烘襯。鏡泊湖與吊水樓瀑布、火山地貌、綏芬河與東寧口岸、 “林海雪原”和“八女英烈”在全國具有較高知名度。⑶ 資源賦存城市環(huán)境不斷改善，城市基礎(chǔ)設(shè)施的綜合服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，旅行社、購物設(shè)施、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、文化娛樂設(shè)施、道路交通能力等基礎(chǔ)條件逐年改善，質(zhì)量不斷提高。全市各級(jí)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)，以及相應(yīng)優(yōu)惠政策的出臺(tái)，為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了良好條件，形成了“政府引導(dǎo)、全社會(huì)參與”的旅游開發(fā)態(tài)勢。優(yōu)勢條件⑴ 產(chǎn)業(yè)政策牡丹江市委、市政府十分重視旅游業(yè)發(fā)展，將旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)培育。牡丹江市旅游業(yè)發(fā)展正面臨新基礎(chǔ)、新環(huán)境、新產(chǎn)業(yè)、新需求、新供給和新市場。⑷ 世界旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展至 2020 年，世界旅游業(yè)仍將持續(xù)發(fā)展，對我國實(shí)現(xiàn)建設(shè)世界旅游強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)具有巨大的促進(jìn)作用，國際旅游市場總量不斷擴(kuò)大，發(fā)展速度持續(xù)加快，洲際旅游所占份額增加，為我國吸引遠(yuǎn)程旅游者奠定了良好基礎(chǔ)。中國加入 WTO，有利于優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的大環(huán)境；有利于建立更加符合國際規(guī)則的運(yùn)行機(jī)制；有利于增加國際客源。國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使旅游發(fā)展的宏觀環(huán)境在很大程度上得到改善；第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度將會(huì)提高；上游產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量提高，將推動(dòng)包括旅游業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展；各地重視旅游的力度會(huì)近一步加大；海內(nèi)外各方面投入旅游的積極性會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。⑵ 結(jié)構(gòu)調(diào)整在 1999 年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定：加強(qiáng)第一產(chǎn)業(yè)，提高第二產(chǎn)業(yè)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)是今后一個(gè)時(shí)期調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基本思路。在認(rèn)識(shí)層面、政策層面、發(fā)展取向、資金投入等層面上均將產(chǎn)生巨大影響。 “中國雪城