旅行社有限責任公司商業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2025-08-28 21:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訂：開通全國30余個大中城市的國內(nèi)機票訂票業(yè)務(wù)；提供全年365天，全天24小時的在線預(yù)訂和800免費電話預(yù)訂，并提供送票上門服務(wù)。旅游援助：開通全國20余個城市國內(nèi)旅行援助；為申請此項服務(wù)會員實施包括代租車、代接送、代提供導游等委托式服務(wù)；并提供全年365天，全天24小時的在線預(yù)定和800免費電話服務(wù)。(2) 定制產(chǎn)品 本公司提供的定制產(chǎn)品主要指以白領(lǐng)休閑為主題包括行、住基本要素在內(nèi)的組合產(chǎn)品。以“海南休閑一票通”為例，只要消費者完成網(wǎng)上預(yù)訂支付后，就可以按照自身意愿順利完成購買產(chǎn)品的內(nèi)容。此類定制產(chǎn)品以不同休閑主題、設(shè)計包裝，作為公司主推的產(chǎn)品。在服務(wù)方面除提供全年365天，全天24小時在線預(yù)訂外，充分結(jié)合已有的800電話系統(tǒng)，為消費者解決突發(fā)的意外的變化。目前，我公司已經(jīng)設(shè)計包裝了休閑度假產(chǎn)品、商務(wù)組合產(chǎn)品等不同類型的定制產(chǎn)品十幾種；同時也提供量身訂制及專項計服務(wù)。2. 產(chǎn)品的優(yōu)勢(1) 基礎(chǔ)產(chǎn)品的優(yōu)勢對我們來說不是內(nèi)容上，而是突出在服務(wù)上，通過服務(wù)的延伸，獲取市場份額。同樣，因為我們所提供的定制產(chǎn)品必然會波及到基礎(chǔ)產(chǎn)品范疇，相輔相成，一榮俱榮，通過定制產(chǎn)品把基礎(chǔ)產(chǎn)品帶上新的臺階。(2) 定制產(chǎn)品的優(yōu)勢 “中國一路游”網(wǎng)站最具吸引力的地方將是占網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品三分之二強的定制產(chǎn)品，定制產(chǎn)品的優(yōu)勢的最大特點是唯一性和不可比性。唯一性是指通過航空公司、酒店、陸路交通公司的組合，保持領(lǐng)先，其它同行不能獲?。徊豢杀刃詣t是指由于產(chǎn)品的唯一性，在產(chǎn)品價格上具有絕對的優(yōu)勢，使消費者無法參照同類產(chǎn)品比較。能使公司獲得較大的經(jīng)濟效益。定制產(chǎn)品另外的優(yōu)勢在于短期產(chǎn)品的不斷更新。唯一不可比性的產(chǎn)品 周期會長一些，在一段時間內(nèi)成為公司的主導產(chǎn)品，而短期產(chǎn)品的更新則是重要的補充，這種更新更具新意和吸引力。產(chǎn)品未來（1） 基礎(chǔ)產(chǎn)品未來描述基礎(chǔ)產(chǎn)品的未來設(shè)計主要是強調(diào)市場區(qū)域的擴大和產(chǎn)品內(nèi)容的增加。酒店預(yù)定：除已有地區(qū)外，逐步向渡假村型的綜合酒店滲透。機票預(yù)定：力爭在2001年下半年提供國際機票的預(yù)定服務(wù)。在開通服務(wù)城市上增加至40個。旅行援助：力爭在2001年底與保險公司合作推出全方位救援服務(wù)。（2） 定制產(chǎn)品未來描述定制產(chǎn)品未來除將地域擴大外，應(yīng)從產(chǎn)品形式、內(nèi)容上都有較大的突破。產(chǎn)品設(shè)計更加注重“舒適亨受”和“極限體驗”。組合產(chǎn)品中的行、住要素已經(jīng)不成為的核心，而內(nèi)容則是吸引注意力的重點。盡管“極限體驗”不會象“舒適亨受”一樣有很大市場，但是針對白領(lǐng)形成的消費將會給公司帶來可觀的經(jīng)濟利益。同樣因為產(chǎn)品的推出引起反應(yīng)，也會帶來廣告宣傳效果。四、商業(yè)模式某旅行社有限責任公司根據(jù)目前經(jīng)營條件市場定位為二個階段，第一階段：面向“一卡通”用戶及全國其它地區(qū)旅游散客市場，建立國內(nèi)旅游網(wǎng)站。第二階段：面向國內(nèi)市場，發(fā)展國際市場的旅游網(wǎng)站。其重點要做成專業(yè)化、實用型的以白領(lǐng)休閑自助為主題產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站。 運作模式（1）“一卡通”預(yù)訂中心提供800免費電話預(yù)訂服務(wù),預(yù)訂中心為客戶提供全國100多個城市的1000家三星級以上酒店；預(yù)訂中心既有酒店、機票預(yù)訂的直接受理功能，同時也具備在線預(yù)訂服務(wù)的功能彌補和延續(xù)；（2）建立和實施“B—TO—B”的旅游電子商務(wù)模式。充分利用招商銀行的企業(yè)銀行系統(tǒng)，面向航空公司、酒店等企業(yè)的采購；（3） 建立和實施“B—TO—C”旅游電子商務(wù)模式。實施旅游產(chǎn)品的在線預(yù)訂和在線交易平臺。 收入模式某旅行社有限責任公司收入主要有如下的幾種形式：（1） 向酒店或機票代理點介紹客人，從中提取傭金；（2） 服務(wù)費收入。包括特殊服務(wù)的會員費及旅游產(chǎn)品的差價收入；（3） 廣告收入。 商務(wù)模式的優(yōu)勢 旅游電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)旅游服務(wù)的缺憾，可以為消費者提供全面的目的地資訊，為其提供目的地預(yù)覽和為決策提供參考信息。應(yīng)用他不僅可以提高效率、降低成本、而且可以增強企業(yè)的競爭力，保持企業(yè)從容面對中國進入“WTO”國際旅游機構(gòu)的競爭。（1） 某旅行社有限責任公司網(wǎng)站充分利用與招商銀行合作的優(yōu)勢,安全可靠解決在線支付與結(jié)算。（2） 充分利用已經(jīng)形成的旅游資源優(yōu)勢。（3） 充分利用與各航空公司、酒店的合作資源優(yōu)勢。技術(shù)現(xiàn)狀（1）某公司的“一路游”旅游網(wǎng)站，配合原有的800電話訂票業(yè)務(wù)，開通網(wǎng)絡(luò)訂票服務(wù)業(yè)務(wù)，可以讓持招商銀行“一卡通”和“某卡”的客戶通過INTERNET或電話方便快速的預(yù)定機票和酒店及旅游線路。目前網(wǎng)絡(luò)接入方式為獨占128K DDN專線，配備CISCO 2621路器，采用CHECKPOINT的FIREWALL1構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防火墻、 采用WINDOWS 2000 SERVER 構(gòu)建網(wǎng)站主頁服務(wù)器、郵件服務(wù)器、域名服務(wù)器等，采用SQL SERVER 7。0數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為訂票系統(tǒng)服務(wù)及其他應(yīng)用服務(wù)器。（2）公司配備有高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)管理隊伍，負責網(wǎng)絡(luò)安全管理維護，開發(fā)更新公司網(wǎng)站主頁內(nèi)容。五、 市場分析 行業(yè)分析 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)旅行社進入微利時期，互聯(lián)網(wǎng)的興起給旅游業(yè)還帶來了生機。旅游旅游電子商務(wù)是突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式與手段，建立現(xiàn)代旅游管理信息系統(tǒng)，避免傳統(tǒng)規(guī)模擴大后的機構(gòu)龐大、管理失效的弊病，形成規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化、標準化、信息化發(fā)展新格局。旅游網(wǎng)站之所以被看好，與它所選擇的行業(yè)切入關(guān)系密切。因為一是旅游旅游業(yè)較少涉物流配送體系；二是在旅游網(wǎng)站旅游
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1