(教師培訓)師生溝通的藝術(編輯修改稿)
2025-08-28 16:00 本頁面
【文章內容簡介】 不到你們的想法和意見，我覺得很難受?！? 比較以下兩組表達： （ 4） 諷刺 ：今天你屈尊來上課，鄙人深感榮幸。 比較 ：這學期你好多天沒有來上課，我很擔心。 （ 5） 批評 ：“你太霸道了?！? 比較 ：“我可不喜歡你欺負小同學?！? （ 6） 不贊同 ：“你真可憐?！? 比較 ：“你對我們的課堂活動缺乏參與意識，這使我很不安。” 我向信息的 表達內容 ? “ 當你們把紙屑亂丟的時候 （ 行為的敘述 ） ， 我不得不花很多時間來整理 （ 實質的影響 ） ， 搞得我心情煩躁郁悶 （ 內心的感受 ） 。 ” ? “ 當你把腳擱在過道上的時候 （ 行為的敘述 ） ，我往往被拌倒 （ 實質的影響 ） ， 我真擔心自己會跌倒而受傷 （ 內心的感受 ） 。 ” ? “ 每當你遲到 （ 行為的敘述 ） ， 我不管在做什么都得停下來 ， 這使我分心 （ 實質的影響 ） ， 我很傷腦筋 （ 內心的感受 ） 。 ” ? “ 當我?guī)У陌嗉壉煌昙壍钠叫邪嗾J為是一個沒有好紀律的班級時 （ 行為的敘述 ） ， 我就不得不經常鎮(zhèn)壓你們 ， 對你們大喊大叫 （ 實質的影響 ） ， 我不喜歡那樣 ， 這使我內心覺得很痛苦 （ 內心的感受 ） 。 ” ? “ 當你不把門鎖上的時候 （ 行為的敘述 ） ， 我的東西常會不見了 （ 實質的影響 ） ， 這使我很難過 （ 內心的感受 ） 。 ” 我向信息的 表達內容 a) 應該使學生聽出對班主任造成問題的行為是什么 （ 行為的敘述 ） b)要表達出該特殊行為給班主任的真實或具體的影響 （ 實質的影響 ） c) 敘述出班主任因受這些實質的影響而導致的內心感受 （ 內心的感受 ） 例 老師：今天早上你又 “ 大發(fā)雷霆 ” 了一番，是由于我們早上沒穿校服嗎？是因為我們班這周沒有得到流動紅旗嗎？還是 …… “ 我向信息”讓學生用不著去猜測而直接知道教師為什么會“針對”他；讓學生知道老師只是對他 /她的這件事不滿，而不是對他 /她的整個人的否定；因此學生可以通過改變這個行為來幫助教師化解問題，并讓自己為教師所接受了。 我向信息的 溝通效應 —— “ 我向信息”比“你向信息”更能夠有效地面對學生 包含最小程度的對學生的否定評價 。 不損害師生關系 。 具有促使學生由衷愿意改變行為的高度可能性 。 我向信息的 溝通效應 —— “ 我向信息”比“你向信息”更能夠有效地面對學生 ? 在人際溝通中 ， 人們通常并不敏感自己的言行給他人帶來的影響 ， 但如果我們坦誠而非責備地告訴對方 ， 對方往往會重視檢點自己的言行 ，并盡可能滿足我們的需要 。 ? “ 我向信息 ” 的發(fā)送讓學生了解了教師的感受 ，他們常很驚訝： “ 哦 ， 我很抱歉 ， 我沒有想到 …… ” 、 “ 我們不知道這會給您添麻煩 ” 、“ 我沒想到您會注意 ” 、 “ 我不知道這會讓您頭疼 ” …… “ 我向信息 ” 發(fā)出的是一種 接受性的語言 ?“ 接受性的語言 ” 是指教師對學生能夠設身處地產生同感的了解 ， 令學生開放 ， 喜歡 、 愿意敞開自己的問題并樂意得到幫助解決 。 ?這樣的溝通語言才是有實效的 。 ? 若 教師對學生表達由衷的接受性的語言 ， 會使學生在這種語言的引導下 ， 在這種得到了無條件尊重和積極關注的溝通中 ， 不斷敞開心胸 ， 以平和 、 不抵觸的心態(tài)越來越真實的進人自己的內心世界 ， 了解自己的問題 ， 最終在教師的幫助下自己解決問題 。 ? 即教師可以通過接受性的語言讓學生改變和成長 ， 達到預定的教育效果 。 請用 : “ 我向信息” 代 替 “你向信息” 呼吁 : 21條學生最愛聽的陽光語錄 對自己要有信心哦！ 這幾天你進步了！ 大膽去做吧，做錯了可以改。 加油，趕上某某某。 你是很聰明的！ 做得太好了，你真能干！ 這事交給你，我很放心。 能幫老師這個忙嗎？ 我們班是最棒的！ 老師喜歡你。 1爸爸媽媽為你而自豪！ 1我很能體諒你現(xiàn)在的心情。 1不舒服的話隨時和我說。 1有什么困難找我！ 1要注意休息呀！ 1辦法總比困難多。 1我喜歡你的笑容。 1我對你很有信心。 1我相信你一定能趕上來，加油??！ 只要你努力，不灰心，就一定行！ 2做錯了沒關系，重要的是認真！ —— 《 揚子晚報 》 傾 聽 ?“ 我可能不同意你的觀點 ,但我會誓死捍衛(wèi)你說話的權利 ” ? “ 無論我是否同意你的觀點，我都將尊重你，給于你說出它的權利，并且以你的觀點去理解它，同時將我的觀點更有效地與你交換 ” 美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友。 主持人問他說：“你長大后想要當什么呀？” 小朋友天真的回答：“嗯 —— 我要當飛機的駕駛員”
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