職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)與風范(編輯修改稿)
2025-08-28 15:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以下幾類： □ 與業(yè)績有關 ： 如業(yè)績數(shù)量與質量，什么好，什么快，什么大 做什么。 □ 與隊伍有關 ： 增員與留存、 “ 財補 ” 雙刃劍。 □ 與考核有關 ： 如 “ 今保明退 ” 、考核期沖刺。 □ 與費差有關 ： 怎樣算好三筆帳：費用支出帳、費用收入 帳保費收入帳（規(guī)模、結構、效益） □ 與文化有關 ： 怎樣以人為本、和諧奮進。 □ 與風險防范有關 ： 如持證上崗、帳外支付、帳外帳、銷售誤 導、退保率等。 21 ?? 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 第三、危機管理 危機管理的重要性： 危機管理是當前企業(yè)經(jīng)營管理中重要組成部分，是 企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和做大做強必不可或缺的重要管理內(nèi)容。 海爾集團董事局主席兼首席執(zhí)行官 張瑞敏有句經(jīng)典名言 ： “永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰！” 22 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 什么是危機管理？ 危機管理是消除企業(yè)危機因素的一系列管理動，包括對危 機的預防和化解，職業(yè)經(jīng)理人尤其要提高對突發(fā)事件的處理能 力。 23 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 基層人保壽險危機管理主要體現(xiàn)在五個層面： ■ 監(jiān)管。 在監(jiān)管方面要謹小慎微，警鐘長鳴。（ 2022年撫州團險項目、銀郵自律檢查） ■競爭。 由市場競爭和業(yè)務發(fā)展帶來的危機。（ 2022年初貴溪短險項目） ■退保。 從中央到地方都高度重視保穩(wěn)定，保險公司也要注重承保業(yè)務的穩(wěn)定，防止大面積退保行為的 發(fā)生。 ■信任。 如客戶、監(jiān)管、上級、伙伴的信任危機。 ■用人。 選對人，用對人，工作得心應手；選錯人，用錯人，工作處處被動 。 危機無處不在！ 24 ?? 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 （三）守規(guī)矩 ◆ “ 守 ” 是遵照的意思。 ◆ “ 規(guī)矩 ” 是指規(guī)則與禮法，引申為稱人的品行方正 ,謹守禮法。 ◆ “ 守規(guī)矩 ” ，就是要遵章守紀、依法合規(guī)和嚴格自律。 做事； 做“官”； 做人 25 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 第一、做事 ? 有板有眼 ——沒有規(guī)矩，不成方圓（澡堂效應）； ? 有張有馳 ——把握節(jié)奏、把握重點、把握切入點； ? 有形有神 ——從形式到內(nèi)容，既要面子也要里子， 不做表面文章，不擺花架子。 26 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 第二、做“官” “ 官 ” 的釋義：在政府擔任職務的人。 基層公司經(jīng)理作為一方諸侯，在一定意義上可 稱之為 “ 官 ” ， 但又不同于行政上的 “ 官 ” 。 要做好這個 “ 官 ” ，就要 “ 三不 ” ： 不講究 條件艱苦； 不計較 —融入文化、機制； 不推卸 —敢于負責。 君子推功攬過，小人邀功推過。 27 ?? 在路上 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 歌詞： 那一天 我不得已上路 為不安分的心 為自尊的生存 為自我的證明 路上的辛酸已融進我的眼睛 心靈的困境已化作我的堅定 在路上 用我心靈的呼聲 在路上 只為伴著我的人 在路上 是我生命的遠行 在路上 只為溫暖我的人 溫暖我的人 ?? 28 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 第三、做人 29 一要講人格。 ①理解：先理解他人，再被他人理解；②寬容：寬容他人就是善待自己；③接納：相逢一笑泯恩仇 。（案例） 二要會尊重。 先尊重他人，再被他人尊重。不要處處覺得自己有權有勢，想當然認為人家自然要聽你的，要多換位思考。 三要嚴自律。 先自律，再他律。身教重于言教，要嚴格自律、率先垂范，在思想、行為、言行上都嚴格自律。己所不欲，勿施于人（舉例：開會、慶典、執(zhí)行制度、完成任務等） 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 目錄 第一部分 關鍵詞 第二部分 職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng) 第三部分 職業(yè)經(jīng)理人的風范 第四部分 做合格的人保壽險職業(yè)經(jīng)理人 30 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 ◆ 風范是職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。 ◆ 職業(yè)經(jīng)理人的風范，應是 儒家的胸懷，法家的氣魄，墨家的專工相統(tǒng)一，集修養(yǎng)、攻略、專業(yè)于一身。 ◆ 人保壽險最基層的職業(yè)經(jīng)理人 ，至少應有三種風范： 31 全國職業(yè)經(jīng)理人（職業(yè)訓練師）基礎培訓班 培訓部 （一）嚴謹 — 作風 ? “嚴謹”有“嚴肅謹慎”和“嚴密周到”雙重含義。 職業(yè)經(jīng)理人務必保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，必須處理好四重關系： （ 1）注意上下銜接，保持上下連貫，無縫鏈結； （ 2）注意左右銜接，保持左右和諧，步調一致； （ 3）注意前后銜接，保持前后
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1