【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本世紀(jì)美國(guó)總統(tǒng)尼克松在他的《領(lǐng)導(dǎo)者》一書(shū)中也對(duì)道德表示了某種程度的輕視：美德不是偉人領(lǐng)袖高于其他人的因素。此外甚至有人認(rèn)為道德與權(quán)力是矛盾對(duì)抗的。美國(guó)人多諾萬(wàn)曾尖銳地指出：任何一個(gè)能使自己被提名并獲得當(dāng)選總統(tǒng)的人，在道德上都不夠資格成為一位總統(tǒng)。實(shí)際上，這些對(duì)道德的蔑視的認(rèn)識(shí)都基于一個(gè)不正確的出發(fā)點(diǎn)，即將權(quán)力等同于權(quán)術(shù)。權(quán)術(shù)往往是不擇手段的，在不科學(xué)的權(quán)力機(jī)制下，它可能起作用，正如伏爾泰所言：國(guó)家的繁榮昌盛僅僅系于一個(gè)人的品格，這就是君主國(guó)的命運(yùn)。然而越是在科學(xué)的、制度化的民主權(quán)力機(jī)制下，這些認(rèn)識(shí)顯然越是行不通的。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理的道德品質(zhì)往往會(huì)成為他最終成敗的關(guān)鍵。關(guān)于丹東，羅伯斯庇爾就曾認(rèn)為他的手和心一樣黑，象他那樣一個(gè)毫道德可言的人是不可能成為自由事業(yè)的捍衛(wèi)者的。最終丹東被革命送上了斷頭臺(tái)；尼克松最終也因水門(mén)事件而顏面丟盡。因此，只有道德上被人認(rèn)可，才能通向權(quán)力之巔；只有道德上被人認(rèn)可，才能行使有效的領(lǐng)導(dǎo)。2個(gè)性品格性格來(lái)源于希臘語(yǔ)的雕刻、銘記，從某種意義上講，性格就是生活在人身上打下的烙印。每個(gè)人在成長(zhǎng)中都會(huì)形成他的獨(dú)特性格，但我們可以把管理者的性格分成以下四種模式：(1)活躍積極型。這種性格的管理者極為活躍，并樂(lè)此不疲，絲毫無(wú)不適之感。他們自尊心極強(qiáng)，比較會(huì)適應(yīng)環(huán)境，看起來(lái)很重視高效率，也能靈活、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自己的風(fēng)格。他們明白自己一段時(shí)間之內(nèi)在朝比較明確的個(gè)人目標(biāo)邁進(jìn)，朝著他自己未來(lái)的形象在成長(zhǎng)。這種人重視充分動(dòng)用理智，用大腦來(lái)移動(dòng)雙腳。 (2)活躍消極型。投入較多精力，而收獲卻很少。這種活躍帶有強(qiáng)制性，好象是在補(bǔ)償某事或因逃避焦慮而一頭扎進(jìn)工作堆里，他好象雄心勃勃、努力進(jìn)取、權(quán)欲熏心。他對(duì)他周圍的環(huán)境咄咄逼人，對(duì)此他時(shí)常感到難以控制。他的自我形象模糊不清，時(shí)斷時(shí)續(xù)。生活就是一場(chǎng)奪取政權(quán)并維持政權(quán)的艱難斗爭(zhēng)。這場(chǎng)斗爭(zhēng)由于至善主義的良心的譴責(zé)而時(shí)常受阻。(3)被動(dòng)積極型。這種人心胸開(kāi)闊，謙讓順從，不由自主，一生都在尋求對(duì)自己恭順、合作，而不是固執(zhí)己見(jiàn)的感情回報(bào)。這種人有助于磨平政治堅(jiān)硬的棱角。但由于依賴性強(qiáng)，他們希望和歡樂(lè)又那么脆弱，常常會(huì)令人失望。(4)被動(dòng)消極型。由于覺(jué)得自己無(wú)用，這種人往往自卑，而他們的工作態(tài)度則對(duì)此有所補(bǔ)償。他們的性格傾向是借口強(qiáng)調(diào)一些抽象的原則以及程序的安排來(lái)從事務(wù)的紛爭(zhēng)是非和變幻無(wú)常中脫身、逃避。性格是產(chǎn)生魅力的主要來(lái)源。知識(shí)素養(yǎng)法則在一部以獨(dú)裁者巴蒂斯塔統(tǒng)治下的古巴為背景的電影中，有這樣一個(gè)令人難忘的場(chǎng)面，暴君巴蒂斯塔對(duì)雇傭軍官說(shuō)：少校，只要你說(shuō)出最喜歡的武器是什么，我馬上給你弄來(lái)。軍官回答道：才智。是的，每個(gè)人都希望自己具有非凡的才智，而才智則又來(lái)源于個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，知識(shí)素養(yǎng)就更為重要，因?yàn)樵趯?shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的過(guò)程中，知識(shí)素養(yǎng)決定著職業(yè)經(jīng)理的思想觀念和思維方式，而思想觀念和思維方式又決定著行為方式。只有具備了廣博的知識(shí)，職業(yè)經(jīng)理才能具備或提高自己觀察分析、斷然決策、組織交往等諸多方面的能力。所以說(shuō)，知識(shí)素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)人才的成才基礎(chǔ)。當(dāng)今時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，知識(shí)素養(yǎng)的重要性就更加突出了。這是因?yàn)椋菏紫?，這是一個(gè)知識(shí)急劇爆炸的時(shí)代，僅20世紀(jì)6070年代10年間，人類的發(fā)明創(chuàng)造已超過(guò)了2000年的總和；其次，知識(shí)轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的過(guò)程大大縮短；第三，新興學(xué)科大批涌現(xiàn)，知識(shí)的陳舊率大大加快，職業(yè)經(jīng)理只有不斷提高知識(shí)素養(yǎng)，才能跟上時(shí)代的步伐。知識(shí)素養(yǎng)還包括知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理化。如果把知識(shí)比作營(yíng)養(yǎng)的話，營(yíng)養(yǎng)本身是不能保證身體健康的，只有通過(guò)合理的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)才能達(dá)到健康的目的。沒(méi)有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，即使學(xué)識(shí)再深也無(wú)濟(jì)于事，甚至是危險(xiǎn)的。比如古羅馬的皇帝尼祿，此人很有才學(xué)，甚至是個(gè)出色的詩(shī)人。但他卻以荒淫無(wú)道而傳名于世。在當(dāng)今，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須包括以下幾方面的知識(shí)：即社會(huì)生活知識(shí)，政治理論知識(shí)，經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，管理專業(yè)知識(shí)和成才創(chuàng)建知識(shí)等等。一個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)往往可以通過(guò)他受教育的程度來(lái)加以衡量的。有人查閱了當(dāng)今國(guó)際人物的有關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)活動(dòng)家，包括政治、外交、經(jīng)濟(jì)、軍事、學(xué)術(shù)、文化社會(huì)等各界的領(lǐng)導(dǎo)人中，%，%，中學(xué)25%，自學(xué)成才或?qū)W歷不清楚者僅占24%。而且還發(fā)現(xiàn)往往職務(wù)越高，受教育的程度也就越高。在美國(guó)企業(yè)界，高級(jí)主管人員本世紀(jì)以來(lái)文化程度的變化是巨大的。%的人擁有大學(xué)學(xué)歷，68%的人擁有科學(xué)學(xué)位或工程學(xué)位。而到1964年，%，33%的人擁有科學(xué)學(xué)位。到了80年代，全美500家最大的公司中，竟有半數(shù)以上的公司總經(jīng)理都具有高級(jí)學(xué)位，其中包括企業(yè)管理碩士學(xué)位、法學(xué)學(xué)位和哲學(xué)博士學(xué)位等。而沒(méi)有受過(guò)高等教育者則不到3%。根據(jù)美國(guó)布魯金斯學(xué)會(huì)的報(bào)告指出：受過(guò)大學(xué)教育的人在羅斯福政府的最高行政官員中占88%，在約翰遜政府里則增加到了99%，則在這些人中，68%的人曾獲高級(jí)學(xué)位，17%的是名符其實(shí)的碩士，11%的是名符其實(shí)的博士。據(jù)該學(xué)會(huì)報(bào)告，40%以上的最高聯(lián)邦行政官員都在美國(guó)東部名牌大學(xué)或斯坦福、芝加哥、密執(zhí)大學(xué)或加州伯克利分校受過(guò)教育。尤以耶魯、哈佛和普林斯頓大學(xué)的人為最多，隨著時(shí)間的推移，這種傾向在逐漸增長(zhǎng)。此外在美國(guó)軍界，如今96%以上的軍官都達(dá)到了大學(xué)文化程度，其中，90%以上的人獲有學(xué)士學(xué)位甚至碩士、博士學(xué)位這與過(guò)去軍人給人留下的一介武夫的形象是天差地別的。總之，時(shí)代召喚著具有高知識(shí)素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理。曾以《未來(lái)世界》、《第三次浪潮》兩書(shū)而聞名全球的未來(lái)學(xué)家阿爾溫托夫勒在他的《權(quán)力變移》一書(shū)中充分論述了知識(shí)對(duì)于權(quán)力的作用。他認(rèn)為，將來(lái)高質(zhì)量的權(quán)力來(lái)自于知識(shí)的應(yīng)用，知識(shí)是用途最廣的社會(huì)控制的根本來(lái)源。知識(shí)實(shí)際上是一切事務(wù)的放大器，是未來(lái)權(quán)力變移的核心。他指出：知識(shí)的控制，是明天世界上的每一個(gè)人類機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的關(guān)鍵所在。1聰明與愚昧的帝王翻開(kāi)世界歷史，便不難發(fā)現(xiàn)無(wú)論是血親繼承、王權(quán)專利、武力橫行的時(shí)代，還是在民主選舉、權(quán)力制衡的體制下，知識(shí)素養(yǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的成功是何等重要，往往是廣博的知識(shí)創(chuàng)造卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。亞歷山大大帝是最有說(shuō)服力的例子。他13歲時(shí)，父親腓力國(guó)王為了將未來(lái)的君主培養(yǎng)成博學(xué)多才的人，特意聘請(qǐng)了當(dāng)時(shí)希臘最有學(xué)問(wèn)的賢哲亞里士多德來(lái)做兒子的老師。在隨后的三年中，師徒兩人朝夕相處，形影不離。亞歷山大同師尊討論哲學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)等諸多方面的學(xué)問(wèn)。亞里士多德還特意為弟子編纂了一部特版的《伊利亞特》，亞歷山大十分喜愛(ài)這部時(shí)時(shí)激勵(lì)自己的著作，他常把它連同自己的短劍一起放在枕頭下面。亞歷山大十分尊崇老師，因?yàn)樗虝?huì)了自己怎樣去做高貴的人。在亞里士多德的努力下，亞歷山大成了那個(gè)時(shí)代少有的學(xué)識(shí)淵博的君主。后來(lái)他率軍橫掃亞歐大陸，在無(wú)數(shù)次的遠(yuǎn)征中，鞍馬勞頓之余他仍不忘記讀書(shū)，他還特地命令人返回希臘為他運(yùn)來(lái)許多書(shū)籍，這些書(shū)涉及面廣，包羅百科。淵博的知識(shí)賦予了亞歷山大非凡的魅力和獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)才能。有一次波斯使臣來(lái)到馬其頓，而波斯國(guó)是亞歷山大一心想征服的龐大帝國(guó)，可他理性地掩飾了自己的野心，并以友善的態(tài)度和有節(jié)制的提問(wèn)使來(lái)訪的使臣們心悅臣服。最后有位使臣嘆道：這個(gè)孩子才是偉大的君主，而我們的國(guó)王只不過(guò)是徒有錢(qián)財(cái)而已。在后來(lái)的征服中，他的才智不僅表現(xiàn)在他的戰(zhàn)無(wú)不勝上，還表現(xiàn)在他一邊征服、一邊興起了許多的城市、并把這些城市變成了軍事、政治和經(jīng)濟(jì)中心，亞歷山大港(埃及)便是其中之一。這些城市后來(lái)在人類文明的發(fā)展史上起著舉足輕重的作用。更為杰出的是，亞歷山大還能擺脫那個(gè)時(shí)代的狹隘，提出了各民族合作平等的思想。亞歷山大帝聲名留傳百世，是他那淵博的學(xué)識(shí)塑造了他的偉大。 戎日王(606647)是古印度7世紀(jì)時(shí)最負(fù)盛名的君主，在武功上，他功勛卓著，據(jù)唐玄奘在《大唐西域記》中所載：他總率甲兵，講習(xí)戰(zhàn)士，象軍五千，王軍二萬(wàn)，步軍五萬(wàn)。自西徂東，征伐不臣……于六年中，臣王印度。當(dāng)時(shí)的印度小邦林立，戎日王最終成了北印度的君主。在內(nèi)政上，他日理萬(wàn)機(jī)，政必親躬、勤勉不已。玄奘說(shuō)他：每以一日分作三時(shí)，一時(shí)理務(wù)治政，二時(shí)營(yíng)福修善、孜孜不倦、竭日不足矣。他的政績(jī)主要有三個(gè)方面：一是實(shí)行宗教寬容，他本人信仰印度教，但容許其境內(nèi)各種宗教派別自由發(fā)展，并且特別尊重當(dāng)時(shí)擁有大批信徒的佛教，他封賞僧人土地、村莊、布施寺院，在恒河兩岸建起了數(shù)千座塔，這種宗教寬容政策有力地維系了龐大帝國(guó)的穩(wěn)固。二是大興福利、接濟(jì)貧窮，他曾將五年國(guó)庫(kù)所節(jié)余的錢(qián)財(cái)都施舍俱盡；三是大興文化事業(yè)，產(chǎn)生了以波納為代表的一代文豪。戎日王何以能夠?qū)?guó)家治理得內(nèi)平外齊而成為印度歷史上最負(fù)盛名的君主之一呢?從某種意義上講，這是與他那廣博的知識(shí)素養(yǎng)所分不開(kāi)的。戎日王是位十分博學(xué)的人，他通曉很多方面的知識(shí)，更為突出的是他還擅長(zhǎng)賦詩(shī)作劇。他一生著述甚豐，從他留下的作品中，無(wú)處不閃爍著炫目的智慧之光。比如在《瓔珞記》中，他提出了眾神聯(lián)合、與世共存、造福人類，表達(dá)了他對(duì)統(tǒng)一的美好追求和向往?！洱埾灿洝芬粍〉闹魅斯俏粐?guó)王，為了解救他人的性命 ，他犧牲了剛剛得到的愛(ài)情，并獻(xiàn)出了自己的軀體。這部劇贊美了自我犧牲的崇高品德，也表現(xiàn)了作者本人強(qiáng)烈的人道主義理性精神。正因?yàn)榫哂袕V博的知識(shí)素養(yǎng)，戎日王才能政教和平，仁慈廣被，才能成為那分崩離析時(shí)代中的閃光人物。當(dāng)然，歷史上也有不少反例。一些君主因?yàn)闊o(wú)知而缺乏分析判斷能力，最終大權(quán)旁落、受制于人；因?yàn)闊o(wú)知，他們遇事缺乏信心，優(yōu)柔寡斷；因?yàn)闊o(wú)知，他們還缺少自制力，意氣用事，拋棄政事，隨意享樂(lè)；因?yàn)闊o(wú)知，他們執(zhí)迷不悟，頑固不化，給國(guó)家民族造成了巨大損失。比如17世紀(jì)下半葉在位的西班牙國(guó)王查理二世就是一個(gè)極度愚昧的家伙。伏爾泰在他的名著《路易十四時(shí)代》中這樣描述他：當(dāng)法國(guó)人包圍蒙斯(屬西班牙)時(shí)，他還以為這個(gè)要塞屬于英國(guó)國(guó)王，他既不知道佛蘭德?tīng)栐谀睦铮膊涣私夥鹛m德?tīng)柕氖裁礀|西歸他所有。他的生命很短，39歲去世時(shí)，他竟迷信到叫人挖開(kāi)他父親和妻子的墳?zāi)?，親吻他們的遺骸，因?yàn)樗嘈胚@樣就能延緩他的死亡。2一流學(xué)者，一流元首專長(zhǎng)的學(xué)者也留下了成功領(lǐng)導(dǎo)的范例，從另一個(gè)側(cè)面證明了知識(shí)素養(yǎng)的重要性。西奧多羅斯福除了是美國(guó)第二十六任總統(tǒng)外，還是位歷史學(xué)家、作家。他畢業(yè)于著名的哈佛大學(xué)，特別喜愛(ài)讀書(shū)和寫(xiě)作，并且有過(guò)目不忘的能力。他一生出版了近40本書(shū)，第一本《1812年海戰(zhàn)史》還是他上大學(xué)四年級(jí)時(shí)所寫(xiě)，其它主要的作品還有《牧場(chǎng)主的生活和狩獵事跡》、《穿過(guò)巴西荒野》、《美國(guó)歷史中的英雄故事》等。這位總統(tǒng)具有典型的哈佛氣質(zhì)，他有巨大的活力和感染力，每當(dāng)他走進(jìn)一間房子時(shí)，人們總感到有股電流。據(jù)1970年的民意測(cè)驗(yàn)表明，這位總統(tǒng)排在美國(guó)歷史上幾位最偉大總統(tǒng)中的第五位。威爾遜則是美國(guó)歷史上第一位戴過(guò)博士帽的總統(tǒng)。他從普林斯頓法學(xué)院畢業(yè)，后因?qū)ψ雎蓭煾械絽挓偷蕉』羝战鹚勾髮W(xué)研究政治學(xué)，并于1885年獲得博士學(xué)位。此后他在布賴恩莫爾學(xué)院、韋斯利學(xué)院和普林斯頓大學(xué)講學(xué)，46歲時(shí)就任普林斯頓大學(xué)的校長(zhǎng)。他著述甚豐，并以教學(xué)改革聞名。作為一名學(xué)者，他一登上總統(tǒng)寶座就顯示出了他的改革和理想主義精神。他深刻地洞察了當(dāng)時(shí)美國(guó)社會(huì)中的一切弊端固疾，作出了種種驚人舉動(dòng)。他促使國(guó)會(huì)通過(guò)了《新關(guān)稅法案》，改變自南北戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái)的保護(hù)關(guān)稅政策；他簽署了《聯(lián)邦儲(chǔ)備法案》，從而把金融和貨幣發(fā)行系統(tǒng)置于聯(lián)邦政府的控制之下；他還促使國(guó)會(huì)通過(guò)了一系列關(guān)于伸張社會(huì)正義方面的立法。這些立法涉及范圍甚廣，是以前歷屆政府立法所不能企及的，這充分表出了威爾遜學(xué)者治國(guó)的眼光和魄力。在對(duì)外關(guān)系上，他因在一戰(zhàn)后極力倡導(dǎo)建立國(guó)際聯(lián)盟，最終獲得諾貝爾和平獎(jiǎng)。19世紀(jì)英國(guó)也有一位有名的學(xué)者首相，即迪士累利。迪士累利學(xué)識(shí)相當(dāng)淵博，而且是位知名的作家。1837年，他當(dāng)選為梅斯通的保守黨議員，在議會(huì)里，他領(lǐng)導(dǎo)著青年英國(guó)集團(tuán)，該集團(tuán)是由一部分托利黨人所組成的，他們反映了土地貴族對(duì)工業(yè)壟斷資產(chǎn)階級(jí)勢(shì)力不斷上升的不滿情緒。在政治斗爭(zhēng)中，迪士累利充分利用了自己淵深學(xué)識(shí)和寫(xiě)作專長(zhǎng)。18441847年間他出版了三部曲：《年輕一代》、《兩個(gè)國(guó)家》和《新十字軍征戰(zhàn)》，他通過(guò)文學(xué)語(yǔ)言清楚地闡明了青年英國(guó)的政治觀點(diǎn)，引起了極大的反響。這三部小說(shuō)實(shí)際上又成了政治宣言書(shū)。1848年，迪士累利正式當(dāng)選為保守黨的領(lǐng)袖，并于20年后登上了首相寶座，從此開(kāi)始了他功績(jī)卓著的執(zhí)政生涯。迪士累利既是一位成功的統(tǒng)治家，又是一位成功的作家，他的小說(shuō)實(shí)際上成了政治傳單，把他的思想傳播給了廣大讀者，從而與他的政治活動(dòng)相得益彰，而這是一般人所難以比擬的。3里根政府內(nèi)閣閣員學(xué)歷表第一屆里根(19811984)內(nèi)閣中共有19名內(nèi)閣級(jí)官員，他們都具有很高的學(xué)歷，其中10位受過(guò)名牌大學(xué)教育，另有兩人是從西點(diǎn)軍校畢業(yè)。68%的閣員有高級(jí)學(xué)位，包括3個(gè)博士學(xué)位、5個(gè)法學(xué)位、5個(gè)碩士學(xué)位。雄辯致勝法則良好的口才是職業(yè)經(jīng)理必備的素質(zhì)之一。良好的口才是在努力成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或在實(shí)施 領(lǐng)導(dǎo)行為的過(guò)程中，更恰當(dāng)、更合理地向公眾宣揚(yáng)自己的主張、從而達(dá)到說(shuō)服人的目的強(qiáng)有力的工具。美國(guó)前總統(tǒng)里根決定恢復(fù)生產(chǎn)新式的B1轟炸機(jī)時(shí)，曾引起了許多美國(guó)人的反對(duì)。在一次記者招待會(huì)上，他面對(duì)一幫反對(duì)他這一決定的人說(shuō)道：我怎么不知道B1是一種飛機(jī)呢?我只知道B1是人體不可缺少的維生素。我想，我們的武裝部隊(duì)也一定需要這種不可缺少的東西。這個(gè)形象貼切的雙關(guān)語(yǔ)，使他最終說(shuō)服了眾多的反對(duì)者。良好的口才又是一把利劍，它可以在雄辯中戰(zhàn)勝對(duì)手。西塞羅(公元前10643年)是古羅馬最負(fù)盛名的雄辯家，他常運(yùn)用自己的三寸之舌將政敵致于死地。公元前63年，他任執(zhí)政官時(shí)期，喀提林那準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)貴族叛亂，西塞羅就在元老院連接發(fā)表了四次反喀提林那的著名演說(shuō)，使后者大失下屬支持，從而最終失敗，西塞羅也因此贏得了祖國(guó)之父的盛譽(yù)。良好的口才既能說(shuō)服公眾又能戰(zhàn)勝對(duì)手，所以它常常可以使職業(yè)經(jīng)理擺脫困境。里根 就任總統(tǒng)后在對(duì)加拿大的第一次訪問(wèn)期間，當(dāng)舉行反美游行示威的人群不時(shí)地打斷這位總統(tǒng) 的演說(shuō)時(shí)，里根面帶笑容地對(duì)陪同他的加拿大總理皮埃爾特魯多說(shuō)：這種事情在美國(guó)時(shí)有發(fā)生，我想這些人一定是特意從美國(guó)到貴國(guó)來(lái)的，他們想使我有一種賓至如歸的感覺(jué)。這種隨機(jī)應(yīng)變的解嘲使賓主雙方都擺脫了極其尷尬的局面。然而最有名的還是尼克松那個(gè)挽救自己政治生命的切克爾斯狗的故事。美國(guó)前總統(tǒng)尼克松口才素養(yǎng)十分優(yōu)秀。1952年，尼克松被提名為