【文章內(nèi)容簡介】 在校教師福利的提高和制度的管理杜絕教師私下辦班的行為。另外，大學(xué)生家教很難形成規(guī)模化發(fā)展的經(jīng)營模式，這就給培訓(xùn)學(xué)校留下了更大發(fā)展空間?！?對1個性化輔導(dǎo)”模式實際上就是家教的演變，是在學(xué)校學(xué)習(xí)的家教模式，這種輔導(dǎo)模式滿足了高端家教市場的需求。但是比較還有中端與低端的市場需求，靄德教育培訓(xùn)中心走中端的路線，讓家長有好的選擇，讓孩子也能夠得到真正的成長，因而具有相當客觀的前景。b．經(jīng)營管理風險防范策略經(jīng)營管理風險是指企業(yè)經(jīng)營的不確定性帶來的風險，是存在于任何經(jīng)營性企業(yè)當中，與企業(yè)財務(wù)風險并列為企業(yè)兩大風險。由前面提到的本項目存在的經(jīng)營管理風險主要來源于師資經(jīng)驗不足、管理方面的人力資源缺乏，因此該風險的防范策略具體問題具體分析。第一，師資力量不強大，可通過在穩(wěn)定已有師資和員工的基礎(chǔ)上，集引進和自身培訓(xùn)提高為一體的發(fā)展方式。第二，管理人才缺乏，本項目將在運營過程中對相關(guān)人員進行相關(guān)培訓(xùn)，提升其管理創(chuàng)新能力以適應(yīng)本項目發(fā)展需要。有必要時，還可以從外部引進相關(guān)優(yōu)秀人才以解決管理過程中遇到的相關(guān)問題。c．社會性風險防范策略在該問題上，本項目將首要側(cè)重于小學(xué)安全事故防范措施。對于因社會上存在的普遍心理傾斜，本項目管理團隊不可能一蹴而就，如若因此而產(chǎn)生相關(guān)心理壓力造成決策失誤、處理問題適當相關(guān)損失的由其自行負責，嚴重者除了承擔相關(guān)損失責任外，亦將接受調(diào)薪降職或是辭職處理。首先，增強該管理團隊成員的強烈責任感、愛護生命意識；其次，學(xué)生的主要課程是在室內(nèi)進行教學(xué)的，因此，場地的好壞、器材設(shè)備的新舊等也會危及到學(xué)生的安全。在室內(nèi)教學(xué)中采取有效的預(yù)防措施，可以在不同程度上減少或排除傷害事故的發(fā)生。綜上，環(huán)球教育中心各位同事將在總部的指導(dǎo)下，充分利用已有資源，努力開發(fā)招生潛力，在下一年度完成既定目標和相關(guān)公司任務(wù)。3市場定位競爭優(yōu)勢：A. 品牌優(yōu)勢教育品牌的優(yōu)勢非常重要，有信譽者生，無品牌者亡，環(huán)球教育中心是中國培訓(xùn)市場公認的B. 客戶優(yōu)勢10年來，吸引和積累了大量的培訓(xùn)客戶資源。C. 管理運作優(yōu)勢環(huán)球教育中心對培訓(xùn)班級有一套符合市場客戶需要的管理模式。D. 風格統(tǒng)一優(yōu)勢環(huán)球教育中心在建校環(huán)境、廣告、課程、教材、管理培訓(xùn)上采取統(tǒng)一模式，執(zhí)行相同的大綱、教材和教學(xué)標準。E. 研發(fā)優(yōu)勢環(huán)球教育中心學(xué)校擁有快速、權(quán)威的培訓(xùn)教材，與數(shù)家出版單位合作出版書籍，并有一套專業(yè)人才組成發(fā)行部，為市場的快速變化提供強有力的后盾。F. 師資優(yōu)勢主辦全國環(huán)球教育中心教學(xué)行業(yè)委員會，聚集了全國最優(yōu)秀的老師，聘請大量的考官支持培訓(xùn)計劃G. 獨占性優(yōu)勢環(huán)球雅思每一個城市只開設(shè)一家分校，極力維護品牌價值，保證加盟者正常發(fā)展，獨家收益。地區(qū)定位：二三線城市定位于助你升學(xué)的教育機構(gòu)第四部分 競爭分析1競爭者識別本教育機構(gòu)是專門針對二三線城市的想要學(xué)習(xí)但由于師資力量，技術(shù)設(shè)備等的落后而是成績無法提高的高中生設(shè)立的。本機構(gòu)是運用網(wǎng)路設(shè)施對不同學(xué)生根據(jù)個人實際情況進行分析，然后將信息錄入到電腦上傳送到專業(yè)人員手中，根據(jù)分析情況進行施教。即所說的因材施教。另外，由于高中學(xué)生時間緊迫，我們的宗旨是最短的時間內(nèi)達到最大的效率化。我們所選的城市是在二三線，避開了競爭高峰地段。我們主要避開了像新東方等實力雄厚的大型教育機構(gòu)。所以我們的競爭者就是一些中小型的培訓(xùn)機構(gòu)，對于這些競爭者也使得我們占有一定優(yōu)勢。充分發(fā)揮我們優(yōu)勢，在市場中占到一定份額。，市場廣闊，發(fā)展前景遠大；，有政策的庇佑；，提供教育發(fā)展的基礎(chǔ)；，為教育發(fā)展提供了條件；；F. 針對高中生的心理問題進行專門的輔導(dǎo)；，使得學(xué)生全面全能發(fā)展。，缺乏經(jīng)驗；，發(fā)展面臨困難；，建設(shè)不夠，管理不完善；，缺乏競爭力，及競爭力弱。，教育事業(yè)欣欣向榮，國家有專項資金幫助；，高中如學(xué)率高，生源廣；；4d威脅，都會存在一定的風險,構(gòu)成風險；。3. 競爭戰(zhàn)略我們在面對競爭者時采用的競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略，本機構(gòu)的服務(wù)與競爭對手有明顯的區(qū)別。形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。我們與其他機構(gòu)的差異是針對不同的學(xué)生，建立不同的教育方法。另外，我們注重一站式服務(wù)，為學(xué)生提供心理方面的咨詢等。第五部分 市場營銷策略1. 市場戰(zhàn)略 本培訓(xùn)機構(gòu)是針對太原市以及太原市周邊市區(qū)的培訓(xùn)機構(gòu)，針對有上進心的高中生進行系統(tǒng)化的，有針對性培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。研究消費者的需求，尋找細分市場，找到精準的培訓(xùn)人群。并且要確定營銷區(qū)域，因此，我們環(huán)球教育中心以個性化教育對資源進行合理的分配、并且要做成太原市最好的教育培訓(xùn)機構(gòu)。當作一個品牌來做。并不斷滲透到別的地方，而且要開發(fā)市場，開發(fā)不同種類的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，利用自己的優(yōu)勢發(fā)展自身以及擴大市場。2. 人力資源戰(zhàn)略 作為教育機構(gòu)，最重要的是主體就是老師，對于教師方面，我們的方法是因地制宜的尋找教師，在培訓(xùn)機構(gòu)相近的學(xué)校尋找該學(xué)校的優(yōu)秀教師，這樣不僅僅解決了老師的問題，還可以利用老師的口碑來吸引來更多的學(xué)生群體來參加我們的培訓(xùn)機構(gòu)，其次要加強對培訓(xùn)人員的管理，并且建立有效的激勵機制，對優(yōu)秀的工作者給予獎勵。充分發(fā)揮出每個人的才能和作用。加強企業(yè)文化的培訓(xùn)，不斷地吸收和培養(yǎng)適合我們機構(gòu)的人才，以機構(gòu)的長遠發(fā)展為目標，進一步調(diào)動員工的積極性，提高員工隊伍的穩(wěn)定性，放眼未來。 3. 營銷戰(zhàn)略 首先突出我們的特色，因為現(xiàn)在市場上做的很成功的機構(gòu)有很多，比如新東方，我們不可能與新東方正面抗衡，所以就得有屬于自己的營銷戰(zhàn)略和機構(gòu)特色。 走名師路線 ，任何培訓(xùn)班，都是主打老師這個品牌，家長更注重的是孩子的素質(zhì)和學(xué)術(shù)上的教育，所以，我們就有必要尋找口碑好的名師來吸引學(xué)生以及家長，還可以起到良好的口碑作用。 定位策劃 要定位好生源地和招生目標群。具體說就是招生的規(guī)模和生源質(zhì)量，規(guī)模并非越大越好，要有一定的質(zhì)量要求，嚴把學(xué)生質(zhì)量關(guān)。如果入學(xué)不把質(zhì)量關(guān)，以后會嚴重影響到學(xué)校的后續(xù)招生。 服務(wù)特色 為了爭搶和留住學(xué)員，機構(gòu)必須有自己的特殊服務(wù)，以新東方為例。在新東方為了幫助成千上萬學(xué)員消除出國過程中的種種疑問和迷惑，新東方咨詢處定期舉辦各種留學(xué)和學(xué)習(xí)講座。除此之外，新東方更多地將服務(wù)定義為如何幫助學(xué)員進行最為有效的學(xué)習(xí)上。 所以我們環(huán)球培訓(xùn)機構(gòu)也根據(jù)自己的實際情況制定量相應(yīng)的特色服務(wù)，首先我們是以顧客為中心，個性化教育對資源進行合理的分配為原則的。我們機構(gòu)開展免費的應(yīng)試心理咨詢、免費家長經(jīng)驗講話、免費學(xué)習(xí)方法測評、免費學(xué)習(xí)計劃制定等服務(wù)。加強我們教學(xué)的透明度使顧客了解我們機構(gòu)的模塊化教育理念，以及信息化教學(xué)綜合分析平臺，使顧客看到我的專業(yè)團隊對每個學(xué)員進行一體化專業(yè)化的分析，并制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃和復(fù)習(xí)策略的個性化服務(wù)的巨大優(yōu)勢。第六部分 人力資源一 提升員工素質(zhì)加強員工的心理健康的開發(fā)與培訓(xùn)，根據(jù)一項對員工心理健康調(diào)查表明，隨著工作壓力的加大，有部分員工心里問題，這些問題不僅影響員工的健康成長，還會降低工作的積極性，從而影響組織目標的實現(xiàn)，所以要重視要對員工心理健康進行開發(fā)，對員工多一些培訓(xùn)和教育，增強員工的自信心，提高員工應(yīng)對社會壓力的能力，培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的核心內(nèi)容，酒店可通過各種方式在酒店間營造學(xué)習(xí)氣氛，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的觀念，并提倡個人進行自我的開發(fā)、敬業(yè)愛崗，不斷提高自身素質(zhì)。二 建立激勵機制一個好的激勵制度，可以積極的調(diào)動員工的工作熱情，要建立適當?shù)目己酥贫?，對員工要進行適當?shù)莫剟钆c懲罰，并將考核成績作為年度評比的最終依據(jù)，激發(fā)員工積極進取的心態(tài)。對年終考核成績優(yōu)秀的員工給予職位的提升和物質(zhì)的獎勵，全面的釋放員工的工作激情。三 創(chuàng)新員工的培訓(xùn)方法著重先培訓(xùn)再上崗的工作作風，禁止實行的是 師帶徒 的現(xiàn)象 要按照公司的規(guī)定進行培訓(xùn)，在培訓(xùn)中要有計劃，有組織，有步驟的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授服務(wù)技能。培訓(xùn)的方法由被動的聽轉(zhuǎn)為主動參與。將以前的培訓(xùn)師或主管人員在上面講，單純的示范變成員工參與進來主動與培訓(xùn)人員互動以增強員工實際操作能力，最終達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。四 招聘條件英語教師條件與規(guī)定 1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷；英語專業(yè)本科或非英文專業(yè)碩士優(yōu)先，,對于能力特別優(yōu)秀者，將適當放寬學(xué)歷等硬性條件的限制。 2. 參加過所應(yīng)聘科目的考試，熟悉所應(yīng)聘科目的題型，對其有深入研究，并獲得高分。有相關(guān)授課經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 有較高的英語水平，英語發(fā)音標準；口齒伶俐，中文表達能力強，普通話標準； 4. 參加過新東方相關(guān)課程的培訓(xùn)優(yōu)先。 5. 富有朝氣和活力，具有較強的幽默感，上課生動活潑，知識面寬廣；具備較強的人生感悟； 6. 表達流暢準確，有條理性，思維敏捷。能風趣則風趣，能精深則精深，歡迎各種風格。 但求精彩二字，因為人能弘道，非道弘人，做老師除了內(nèi)容嚴謹，也要求能打動人心。 7. 有責任感，為人誠實正直，品行端正，表里如一。數(shù)學(xué)教師條件與規(guī)定1. 大學(xué)本科以及以上學(xué)歷， 數(shù)學(xué)專業(yè)對于能力特別優(yōu)秀者，將適當放寬學(xué)歷等硬性條件的限制。 2. 數(shù)學(xué)基本功扎實 能夠有獨特的專研能力。 3. 熱愛教育事業(yè)，高度認同xxxx精神。 4. 表達能力強，善于打破常規(guī)，在教學(xué)上有獨特的見解。 5. 誠實正直，有強烈的責任心和榮譽感。 6. 表演能力強，能歌善舞，　善于調(diào)動課堂氣氛心理健康老師的條件與規(guī)定 1. 具備心理咨詢師資格證者優(yōu)先 2. 至少有一年以上工作經(jīng)驗，能針對不同的學(xué)生，不同事件，采取有效的輔導(dǎo)和事物分析能力。 3. 。 4. 熱愛教師工作，積極樂觀。教育專家的招聘條件 1. 有3年以上的工作經(jīng)驗，具備相關(guān)得到資格證書優(yōu)先。 2. 能夠針對不同教育情況，設(shè)計合理的教育系統(tǒng)與方法。 3. 能夠適當?shù)慕o老師進行輔導(dǎo)與測驗。 4. 具有親和力，和良好的溝通能力，能與老師和學(xué)生進行積極的互動。運作程序　　1. 部門需在表格上注明需招聘人員身份（外聘、正式工、臨時工、實習(xí)生）或特殊人員身份及要求?！　?. 新設(shè)崗位：指增加新崗位及編制。審批后，人力資源部需修改部門架構(gòu)及編制?！　?. 增加人手：指修改編制。一經(jīng)同意，人力資源部除為部門招聘外并修改部門編制?！　?. 內(nèi)部調(diào)動：需注明是替補哪名調(diào)職人員。　　5. 替補空缺：需注明是為了替補哪名離職人員及該離職人員的最后工作日。如有特殊情況亦需證明?！　?. 任職資格：根據(jù)人力資源部提供的《員工需求申請表》中任職資格一欄所需項目進行填寫。以方便人力資源部為部門招聘到合格的人才?！　?. 將編制及工資情況填寫清楚，以方便人力資源部與部門核對?！? 8. 如屬于新設(shè)崗位及增加人手情況，須報總經(jīng)理、批準后，開始招聘并推薦合適人選。五 員工守則按環(huán)球教育質(zhì)量管理操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。 2 、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行?！　T工對直屬上司答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映?！　」ぷ髡J真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重?！　W(xué)生投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與學(xué)生爭論，解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。　　員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開學(xué)校?！　∩习鄷r嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事 五 教師員工的