某超市廣告策劃書(編輯修改稿)
2025-08-29 19:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 社會(huì)承諾：購食品進(jìn)綠島，確保商品質(zhì)量好并制定了四大紀(jì)律，嚴(yán)格四證”，嚴(yán)把三期，以使在假冒偽劣商品泛濫的市場中出污泥而染，確保商品不出質(zhì)量問題，為消費(fèi)者提供一處安全放心的購物環(huán)境，讓消費(fèi)者買到保質(zhì)、新鮮、營養(yǎng)的綠色食品。 綠島為全面保證商品質(zhì)量，各店都配備了兩名兼職質(zhì)檢員，每周不定期地對商品進(jìn)行細(xì)致檢查，并成立了由管理人員組成的商品質(zhì)量檢查組，把每月的15日、16日、17日、18日、19日五天定為商品質(zhì)量檢查日，對各分店的商品進(jìn)行地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。多環(huán)節(jié)的把關(guān)，從而全方位確保了商品質(zhì)量的安全。 大福源超市大福源超市隸屬臺(tái)灣潤泰集團(tuán)，自2002年11月25日落戶淄博以來，本著“以人為本，以客為尊”的經(jīng)營理念，占據(jù)了一定的市場份額。銀座和金帝位于淄博市中心位置，占據(jù)張店共青團(tuán)路和柳泉路的交叉路口，地處繁華地段，位置得天獨(dú)厚，集購物、餐飲、娛樂為一體，具有很大的優(yōu)勢。淄博商廈定位于服裝、化妝品等一些高檔品，超市規(guī)模較小。其它小型超市雖然遍及張店各個(gè)角落，但規(guī)模較小，資金較少，不具有太大的競爭力。 （二）競爭對手廣告分析 綠島、大福源、新一佳、銀座等超市并沒有在報(bào)紙、電視、廣播等媒體上打廣告，只有在節(jié)假日時(shí)，印有一些食品價(jià)格等的宣傳單，這對于愛客家正好是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，可以利用這一有利時(shí)機(jī)，實(shí)行強(qiáng)有力的廣告轟炸，以提高市場份額。 四、消費(fèi)者市場分析 （一） 目前，張店擁有多家大型超市：大福源、銀座、金帝、新一佳等等，在市場競爭中占有優(yōu)勢，擁有眾多的消費(fèi)者，消費(fèi)者更多光顧的是這些具有濃郁現(xiàn)代氣息的大型超市。 （二） 超市是一種綜合性的商店，消費(fèi)群體覆蓋了各個(gè)年齡、各個(gè)階層的消費(fèi)者，其中以中青年為主，因?yàn)樗麄兙哂泻軓?qiáng)的購買能力。 少年兒童：多與父母同來，關(guān)注的是兒童用品、玩具與部分學(xué)習(xí)用品。 學(xué)生：多購買學(xué)習(xí)用品，或者部分生活和娛樂用品。 中青年：追求時(shí)尚，注重休閑，其中包括已婚者和未婚者，未婚者主要購買服裝等，已婚者除了服裝之外，還注重孩子的用品。 老年：以購買食品、保健品為主。 （三） 在產(chǎn)品質(zhì)量高度同質(zhì)化的今天，消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)更多考慮的是價(jià)格，愛客家在其他方面不占優(yōu)勢的情況下，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，會(huì)吸引眾多的潛在消費(fèi)者。 （四） 消費(fèi)者多集中在周末或節(jié)假日進(jìn)行大規(guī)模的購買。 （五） 消費(fèi)者注重員工的服務(wù)質(zhì)量，有良好服務(wù)態(tài)度的上家往往會(huì)贏得更多的消費(fèi)者。 （六） 消費(fèi)者對商家的了解，主要是通過廣告宣傳和朋友的介紹，除此以外，還有商品的展示情況，以及商家的知名度和美譽(yù)度等。 第二部分 企業(yè)自身發(fā)展分析 一、 企業(yè)歷史概況 歷史概況：它是由青島第一百盛集團(tuán)全面管理的大型現(xiàn)代化超市，采取全自動(dòng)的開架購物式，單店面積１１０００平方米，經(jīng)營范圍包括生鮮食品，日用化工，男女服飾，家愛客家將在先進(jìn)的電腦信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立商品采購配送網(wǎng)絡(luò)為廣大家庭用品，電器等，工配備國內(nèi)最先進(jìn)的食品加工，陳列，儲(chǔ)藏等設(shè)備。隨著愛客家在中國市場上的逐步擴(kuò)展，產(chǎn)商提供更專業(yè)，快捷的服務(wù)并為２１世紀(jì)愛客家的全面發(fā)展建立后備基礎(chǔ)。 二、 企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容 愛客家超市經(jīng)營商品以國內(nèi)外名優(yōu)商品為主。一樓為生鮮、食品超市，主要經(jīng)營魚、菜、肉、蛋、果、煙、酒、糖、茶、飲料、面包、保健品、糧油、中西糕點(diǎn)和加工食品，同時(shí)設(shè)有精品專賣店；二樓為服飾、家用超市，主要經(jīng)營化妝、洗滌、男女服裝、服飾、鞋帽、家居用品、兒童用品、文化體育用品、大小家電、音像圖書等。 三、 企業(yè)基本情況 企業(yè)價(jià)值觀：誠實(shí)、奉獻(xiàn)、尊重、溝通、團(tuán)結(jié) 企業(yè)經(jīng)營原則：顧客至上、平價(jià)第一 企業(yè)經(jīng)營宗旨：走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)街坊 企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新、腳踏實(shí)地、追求卓越 四、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)：一年內(nèi)成為淄博市具有較強(qiáng)競爭力的超市，全國連鎖經(jīng)營，三年內(nèi)跨入全國十強(qiáng)之列，樹立中國民族商業(yè)知名品牌，汲取中外商業(yè)管理精粹，引導(dǎo)民族消費(fèi)時(shí)尚，創(chuàng)建高水準(zhǔn)的一流企業(yè)，致力于為我國商業(yè)現(xiàn)代化和加速實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)所需的，向管理規(guī)范化、規(guī)模連鎖化、技能國際化、市場擴(kuò)大化邁進(jìn)。 第三部分 公共關(guān)系戰(zhàn)略 一 、公關(guān)目的 （1） 爭取獲得媒介支持 （2） 協(xié)調(diào)企業(yè)與配銷渠道的關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品銷售與推廣 （3） 建立良好的企業(yè)形象，使消費(fèi)者由認(rèn)知轉(zhuǎn)向好感 二、 活動(dòng)計(jì)劃 （一）對外公共關(guān)系戰(zhàn)略 1 、與受眾關(guān)系 （1） 如果顧客對購買的使用商品不滿意，在三個(gè)月內(nèi)可實(shí)行退貨，換貨。（短期消費(fèi)品如即食食品馬上退換并道歉賠償） （2） 對一些居民區(qū)或目標(biāo)群比較集中的地區(qū)增設(shè)班車，方便購買。 （3） 建立免費(fèi)兒童娛樂場所，解決父母購物時(shí)的后顧之憂，減輕購買負(fù)擔(dān)，還可增加購買。 （4） 在附近建立一些快餐店，滿足顧客飲食消費(fèi)的需要。 （5） 實(shí)行會(huì)員制度，售會(huì)員卡可享受九折優(yōu)惠，或?qū)嵭蟹e分制度，購物每超過50元便送購物卡一張，多買多送，集滿十張購物卡便可得到價(jià)值50元的購物券一張，購買超市內(nèi)任意貨品，實(shí)行多不退少補(bǔ)的政策。 （6） 節(jié)假日或周年慶典時(shí)，實(shí)行部分商品特價(jià)銷售，并配以抽獎(jiǎng)活動(dòng)，同時(shí)加大宣傳力度，優(yōu)惠傳單在現(xiàn)場、街頭、社區(qū)發(fā)授。 （7） 與社區(qū)內(nèi)的居民搞好關(guān)系，贊助社區(qū)活動(dòng)。 （8） 對某一特定年齡的人群實(shí)行優(yōu)惠，如給百歲老人過
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