商務談判寶典之商務談判素養(yǎng)(編輯修改稿)
2024-08-26 00:37 本頁面
【文章內容簡介】 而來，既然今天可以為你服務，也許會為更高出價者服務，或者接受了利益卻未提供有價值的情報、行為，所以御人術在控制主動線人這個環(huán)節(jié)顯得極為重要?！ ? 作者通過多年的經(jīng)驗總結出御人術的關鍵要領，如果讀者用心體會，并加以練習，在“用間”這一環(huán)節(jié)，運用起來將從容不迫、游刃有余。 面相——細節(jié)判斷人性。 我們引用一個“旁門左道”——面相學，我們這里不去研究面相到底是否迷信。中國人講究相由心生，確實有一番道理。面相學有一句警言：性格決定命運，氣度左右格局。這也表明了人們內在的特點暗示了人生軌跡。 我們知道曾國藩潛心研究面相學并很有見地，曾國藩會見陌生客人時，目不轉睛地打量客人，不僅通過面向來觀察此人，更是通過氣質、行為、言談來進行定位。不止曾國藩，我們熟悉的諸葛亮，在三國演義中也是面相高手，通過魏延的反骨判斷出了魏延將來的變節(jié)行為，暗中設計殺掉魏延，其實魏延死在自己的手里，諸葛亮雖然設計，但是如果魏延內心不那樣猖狂，也不會說出那樣的話，也就不可能命赴黃泉。 面相學，是中國歷史上眾多人士經(jīng)過長期經(jīng)驗總結出來的，通過人的性格來分析面向，再由此方法測驗其他人，反反復復，不斷修正，最終成為了一門學問。不過既然面相學的發(fā)展采用的是歸納法，所以不可能百分百準確，這一點也是告誡過于癡迷面相學的朋友。 面相學最重要的作用就是，對于初次見面的客人，透過面相、言談舉止等細節(jié)快速定位出此人的性格、脾氣、喜好等，爭取先機，快速解決問題。 我們要運用面相方法，還要透過細節(jié)來判斷這個人是否可以用間，是否是這塊料，難道用間還要分料？當然，這類人有著特別的人性弱點，就是下面所講的?！ ? 挖掘弱點，投其所好。每個人都有弱點，但先要明白的是有些人做事是有原則的，而主動線人做事是沒有原則的，這類人可以為了利益六親不認，也能為了利益出賣自己的靈魂。當你發(fā)現(xiàn)了這樣的人，意味著不是你御他，就是他御你，所以不必與之交心，也沒必要真誠對待，就是要駕馭他的想法，并能控制線人的行為，不能讓其逃出你的手掌。 主動線人就好比豺狼虎豹，只盯著好處，沒有好處，根本別想通過談判桌獲取結果。所以，以利驅之這一點大家都明白，關鍵是分寸，也就是下面所講的恩威并重?！ ? 恩威并重。美國人曾為其發(fā)明的黃油加大棒策略引以為豪，沒想到中國幾千年前就有了類似的成語，叫做恩威并重。美國人之所以把大棒策略糅合進來，就是因為，只有黃油是不能帶來希望的效果。沒有點特別手段，只是一味地送上黃油，到底是你駕馭他，還是他在駕馭你？ 恩威并重也好，黃油加大棒也好，都在強調一個道理，御人講究的是在安撫和強制之間不斷變換。 摸準穴位。這是御人術最為關鍵的一步，也是較為驚險的一步。中國古代有很多帝王將相崇拜御人術，這些人握有下面人的生殺大權，通過控制生命來控制人們的思想和行為。現(xiàn)在已處于文明社會，沒有了血腥的封建制度，也不存在握有他人生命這樣的特權，現(xiàn)在我們所談的穴位，不能跟古代御人術里的生死穴相提并論。我們所講的穴位，是為了不讓主動線人跑出我們的控制范圍，是為了確保之前的付出不會竹籃子打水一場空。在緊急關頭，適當?shù)攸c擊穴位，可以對線人起到一定的警示作用?！ ? 本人有次去遼寧公事出差，認識了幾位當?shù)氐纳探缛耸?，會議開完
職業(yè)教育相關推薦
鄂ICP備17016276號-1