【文章內容簡介】 號數取了衣服給客人檢查一遍后，再進行折疊或打包裝手續(xù)，衣物拿走后收回取衣單（紅單），取消登記本的記錄，說明已領取，如果客人要求取回收據要作報銷憑證，就要求客人在登記本上簽名。；每天下午細燙組將前一天收洗的客衣。洗燙好后送倉庫時要求送衣的員工按登記本的單號，件數逐一核對，并按單據號碼掛放在一起以便拿取。：在下班前要對當天的客衣收發(fā)洗滌事項做好統(tǒng)計，將統(tǒng)計結果填寫在日報表上，填表時要用復寫紙一式兩份，一分留存根，另一份連同當天的收款收據第二聯(lián)，及洗衣收據的第二聯(lián)一起裝訂，將三張表格（單據）核對清楚，然后將當日所要繳的款項報表填上數目裝入收銀袋一同裝入收據，第三聯(lián)，收銀袋（報款專用封）上面應寫清日期、部門、金額、交款人姓名，再將收銀袋下班時送到前臺收銀處進行繳款登記。五、制服收發(fā)窗運作換洗規(guī)范，把員工當作我們的顧客，態(tài)度要和藹，服務要周到，做到快準二字，熟悉各部門衣服掛放位置。，然后先判斷來換洗的員工是否按照所規(guī)定的日期，如日期不對換洗就說一聲“對不起，你的換洗時間未到，請按規(guī)定時間前來換洗好嗎“如果換洗日期都準確的員工，就按照洗衣證所標明部門的編號把衣服取出拿給對方，然后把換洗的件數記錄在本上和洗衣證上，待員工換好取回臟衣服時檢查件數是否準確，并要求員工在洗衣證簽名后，把洗衣證還給對方，注意小件的物品如無編碼的必須打上碼紙，如領帶、領結、精神帶等。：制服紐扣是否齊全，拉鏈是否損壞，或者制服局部開線，需要縫補，更換拉鏈或釘扣的將此類現(xiàn)象詳細記錄在縫補本上?；蛘咧苯友矄枂T工有何地方需要縫補，釘扣等要求嗎，請告知，謝謝合作。：每天下午細燙組將前一天收洗整燙好的衣服送進制服房，此時必須一同細燙人員做好核對工作，核對無誤后按順序部門號碼的排列放好便于發(fā)放換洗取衣時的工作速度，準確地找到該部員工的制服，如發(fā)現(xiàn)數字入倉時對不上，必須查明原因，并報主管，當天做好事故的記錄。如沒上報，做記錄必須扣除當班人員當月的效益工資，并口頭警告一次。六、員工入職領取制服辦理工作員工入職領取制服：新入職員工需憑總辦人力資源部簽發(fā)的《制服領取通知書》，根據單上所標明的所屬部門，職位、發(fā)放指定的款式服裝，鞋襪、參照酒店制定的員工制服鞋襪發(fā)放規(guī)定進行發(fā)放，發(fā)放時先取出制服編碼本，找出空號碼編給新員工，寫在編碼本上，然后在洗衣證上同時寫部門，姓名、編號、發(fā)放日期，并將制服拿到縫補員車上編碼的布條，用打碼筆寫上編碼后給新員工，放進一套制服換洗房交帶新員工取回一套上班穿用并告訴他們洗衣時間，然后開一式三聯(lián)領貨單，把所發(fā)給員工衣物、鞋襪都填寫清楚，新的物品和舊的物品分開單據填寫，并讓員工簽名認可。其他輔件如領帶，領結，領花，發(fā)夾、精神帶、帽等都應詳細記錄。員工離職、退回制服：員工離職時憑《離職通知單》，前來辦理退還制服的手續(xù)，我們要根據制服發(fā)放登記，查對上面的記載，按類別、件數收回衣物和相關的物品以及洗衣證，開一式二聯(lián)的入倉單，把所收回的制服清楚的填寫上去，并將編碼本將該員工的編碼取消。如果離職的員工所退還的物品齊全，就要在離職退還書上的一欄簽上衣服已交清，簽上當班者姓名。如果制服有欠缺，應注明在遺失一欄中寫清楚名稱、數量、及賠償金額，注意：穿用量身定做的制服，如經理、主任、市場營銷部等要按酒店的規(guī)定，根據其工作時間扣取制服的工本費的百分比執(zhí)行，財務部根據此單作扣款處理。七、盤存工作： 《進銷存帳》本，一本為新制服的進倉登記，另一本是舊制服、離職員工退回時作進帳登記?！度雮}單》及《領貨申請單》將兩種單據分類結數，《領貨申請單》在分類時要分舊制服和新制服兩種結數。3.〈領貨申請單〉的第三聯(lián)存留備查，然后將新、舊制服的單據數量分別列入兩種帳本，入帳結數的數字要準確無誤，將數字列入發(fā)出一欄中。4.〈入倉單〉的第二聯(lián)留存?zhèn)洳?，數字寫入舊帳本，將離職的員工制服列入收入欄，寫出總數。，新、舊制服各一份，月底會同財務部進行盤點對帳工作?！幢P存表〉的賬面數量，并寫出賬本上所標明的總數。，〈領貨申請單〉的第一、第二聯(lián)；〈入倉單〉的第一聯(lián)，〈盤存表〉的第一聯(lián)一同交給財務部。，發(fā)現(xiàn)存貨的缺欠物品，需報經理進行申報采購工作。，部分制服需要報廢的及時同財務人員開出一張報廢單進行報廢處理。把賬本的存數同時取消。這樣保持倉庫的整潔，不會積壓太多無用的舊制服。八、縫補：，是否有制服需要訂扣、換拉鏈、及脫線等。衣服需要整理及時將其修補好。如修補人員休息，布草房員工要報主任另要安排人員將當天需要縫補的衣服修好。，保持衣車的清潔，并注意每月加油保養(yǎng)，不屬縫補員工不準亂動衣車。,倉庫、布草房、換洗工作等員工必須作好安全工作，把門、窗關好，全部電源關掉。作好衛(wèi)生工作及安全防火工作，并在安全檢查制度表上簽上值班員姓名。九、烘干機操作規(guī)程。十、起漬操作規(guī)程 ，防止積水或銹水弄臟衣物。，使用刮板來回刮動時注意掌握用力度和衣服紋路。，反復多次的原則。，要采用“以點觸面”的方式，先在襯里；邊角等隱藏處做實驗。，防止去污劑殘留致使織物受損。，要及時將去漬劑洗凈，防止去污劑殘留致使織物受損。，要及時清理去漬臺。十一、手洗衣物，洗前要心中有數。，結構疏松的衣物要弱洗。、速過水。，然后掛起整型吹干。十二、客衣檢查標準。、紐扣是否損壞。、串色、縮水等現(xiàn)象。十三、熨燙操作規(guī)程①燙前觀察，領會要求。②合理擺位，循序漸進。③燙時把關，及早補救。④燙后檢查，作好標志。：①輕壓長袖—為減少絨毛倒伏后產生極光，打蒸汽抹平衣服后，用夾機輕輕拉壓隨即升起，用較長的時間抽濕，靠吸力將衣服抽平在夾機墊面上。②上氣底抽—輕薄料不宜上下用氣(因夾機已具有一定溫度，用氣太多會吹起皺紋)只需放小量上氣壓燙可抽濕定型。③虛壓悶燙—不需明顯折痕之衣物，可將夾機抽離衣服一