【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （九） 工作時(shí)間的變化。（十） 退休年齡的變化。（十一） 社會(huì)安全福利保障。[能力要求]：一、 人力資源需求預(yù)測(cè)的程序（一） 準(zhǔn)備階段 人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng) 預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素a) SWOT分析 優(yōu)勢(shì)——Strength 劣勢(shì)——Weakness 機(jī)會(huì)——Opportunity 威脅——Threatb) 競(jìng)爭(zhēng)五要素分析 對(duì)新加入競(jìng)爭(zhēng)者的分析對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的分析對(duì)自己產(chǎn)品替代品的分析對(duì)顧客群的分析對(duì)供應(yīng)商的分析。c) 崗位分類 企業(yè)專門技能人員、專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員d) 資料采集與初步處理 數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)的初步處理（二） 預(yù)測(cè)階段 確定職務(wù)編制和人員配置； 統(tǒng)計(jì)出人員的缺編、超編以及是否符合職務(wù)資格要求； 修正并得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果（現(xiàn)實(shí)）； 對(duì)預(yù)期內(nèi)離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（流失）； 確定還需要增加的人員（需求）； 匯總得出企業(yè)整體的人力資源需求預(yù)測(cè)。（三） 編制人員需求計(jì)劃計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)報(bào)告期期末員工總數(shù)計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量 = + 第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測(cè)的原理 慣性原理 前提條件：已知A發(fā)展變化比較平緩，而且掌握持續(xù)的歷史數(shù)據(jù)。模式：由A預(yù)測(cè)A+ 相關(guān)性原理 前提條件：已知A、B、C顯著相關(guān)，而且掌握較多同期歷史數(shù)據(jù)A、B、C 。模式：在已知B+、C+的情況下，由A=f（B、C）預(yù)測(cè)A+ 相似性原理 前提條件：已知A和B有類似發(fā)展變化規(guī)律，知道B的發(fā)展規(guī)律則可預(yù)測(cè)對(duì)象A 的發(fā)展軌跡。模式：At=αBt，其中α是修正系數(shù)。[能力要求]：一、 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線二、三、 對(duì)象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)（一） 對(duì)象指標(biāo) 是指人力資源需求預(yù)測(cè)的對(duì)象，可以是總量需求預(yù)測(cè)指標(biāo)；如：預(yù)測(cè)期A企業(yè)員工總數(shù)； 管理人員總數(shù)；專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)；專門技能人員總數(shù)；。也可以是結(jié)構(gòu)需求預(yù)測(cè)指標(biāo)：預(yù)測(cè)期A企業(yè)各類員工的構(gòu)成；管理人員的管理層次結(jié)構(gòu)；專業(yè)技術(shù)人員的職能結(jié)構(gòu)；專門技能人員的工種結(jié)構(gòu)等。（二） 依據(jù)指標(biāo) 依據(jù)指標(biāo)也就是影響需求預(yù)測(cè)的變量因素 這些因素主導(dǎo)著企業(yè)的活動(dòng)，決定著人才的需求，是對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)行定量分析的關(guān)鍵因素，它們體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃中，或者在已經(jīng)分解給各個(gè)部門的指標(biāo)中。如：生產(chǎn)技術(shù)水平(投入量、產(chǎn)出量、完成的項(xiàng)目、交易等)；員工總數(shù)(學(xué)歷、專業(yè)、職稱等)；產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售額、利潤(rùn)等；新項(xiàng)目投資(設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)等)；科研工作量化(科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)、科研成果、研究成果獲獎(jiǎng)及科技成果轉(zhuǎn)讓等)；企業(yè)的管理水平；企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)；所從事工作如設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)：工藝的種類及復(fù)雜程度；勞動(dòng)者素質(zhì)(知識(shí)水平、創(chuàng)新能力、心理素質(zhì)、生理素質(zhì)、勞動(dòng)能力、工作態(tài)度)等。四、 人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法（一） 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法就是利用現(xiàn)有的情報(bào)和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本公司的特點(diǎn)，對(duì)公司的人員需求加以預(yù)測(cè)。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法可以采用“自下而上”和“自上而下”兩種方式。（二） 描述法是指人力資源計(jì)劃人員可以通過(guò)對(duì)本企業(yè)組織在未來(lái)某一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。從描述、假設(shè)、分析和綜合中提出企業(yè)未來(lái)的人力資源需求預(yù)測(cè)規(guī)劃。人力資源計(jì)劃人員可以根據(jù)不同的描述和假設(shè)的情況預(yù)測(cè)和制定出相應(yīng)的人力資源需求備選方案。但是，這種方法不適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，因?yàn)闀r(shí)間跨度越長(zhǎng)，對(duì)環(huán)境變化的各種不確定因素就更難以進(jìn)行描述和假設(shè)。（三） 德?tīng)柗品ㄓ纸袑＜以u(píng)估法，一般采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，聽(tīng)取專家(尤其是人事專家)對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量的分析評(píng)估，并通過(guò)多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見(jiàn)。一般分四輪進(jìn)行。第一輪：提出預(yù)測(cè)目標(biāo)和要求，確定專家組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求專家意見(jiàn)。第二輪：簡(jiǎn)明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測(cè)問(wèn)題(問(wèn)題一般以25個(gè)為宜)，交付專家組討論評(píng)價(jià)，然后由預(yù)測(cè)組織統(tǒng)計(jì)整理。第三輪：修改預(yù)測(cè)結(jié)果，充分考慮有關(guān)專家的意見(jiàn)。第四輪：進(jìn)行最后預(yù)測(cè)，在第三輪統(tǒng)計(jì)資料的基礎(chǔ)上，請(qǐng)專家提出最后意見(jiàn)及根據(jù)五、 人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法（一） 轉(zhuǎn)換比率法首先根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)(或業(yè)務(wù)量)估計(jì)組織所需要的一線生產(chǎn)人員(或業(yè)務(wù)員)的數(shù)量，然后根據(jù)這一數(shù)量來(lái)估計(jì)秘書(shū)、財(cái)務(wù)人員和人力資源管理人員等輔助人員的數(shù)量。目前的業(yè)務(wù)量＋計(jì)劃期業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)量目前人均業(yè)務(wù)量（1＋生產(chǎn)率的增長(zhǎng)率）目前人均業(yè)務(wù)量（1＋生產(chǎn)率的增長(zhǎng)率）轉(zhuǎn)換比率法的目的是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換為對(duì)人員的需求，這是一種適合于短期需求預(yù)測(cè)的方法。（P42例題）＝計(jì)劃期末需要的員工數(shù)量這種預(yù)測(cè)方法存在著兩個(gè)缺陷：一是進(jìn)行估計(jì)時(shí)需要對(duì)計(jì)劃期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量、目前人均業(yè)務(wù)量和生產(chǎn)率的增長(zhǎng)率進(jìn)行精確的估計(jì)；一是這種預(yù)測(cè)方法只考慮了員工需求的總量，沒(méi)有說(shuō)明其中不同類別員工需求的差異。（二） 人員比率法（P43例題）首先應(yīng)計(jì)算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)(例如：技術(shù)人員與管理人員)的比例，然后根據(jù)可預(yù)見(jiàn)的變量計(jì)算出所需的各類人員數(shù)量。這種方法假設(shè)，過(guò)去的人員數(shù)量與配置是完全合理的，而且生產(chǎn)率不變，其應(yīng)用范圍有較大的局限性。過(guò)去管理基礎(chǔ)較差的企業(yè)，可以參考標(biāo)桿企業(yè)的一般情況。（三） 趨勢(shì)外推法其通用回歸模型可表示為： y＝a＋bt 式中，t表示時(shí)間變量；y表示人員需求數(shù)量，其歷史數(shù)據(jù)通過(guò)觀測(cè)、查閱亦可得到；a、b是待定值，通過(guò)對(duì)y的歷史數(shù)據(jù)和時(shí)間t進(jìn)行回歸分析處理可以求得其具體值。1)運(yùn)用定性分析法確定因變量y是否適合運(yùn)用趨勢(shì)外推法，若適合，則搜集y的歷史數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行初步處理。2)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件(如SPSS，SAS，EVIEWS)對(duì)y的歷史數(shù)據(jù)t，進(jìn)行問(wèn)門分析，求出a和b，得到趨勢(shì)外推模型。3)運(yùn)用趨勢(shì)外推模型預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)期的y值。4)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)。 趨勢(shì)外推法是預(yù)測(cè)人力資源未來(lái)發(fā)展趨向和可能達(dá)到某種水平的方法。趨勢(shì)外推法通常僅涉及有關(guān)人力資源問(wèn)題中能夠數(shù)量化的方向或那部分內(nèi)容。其預(yù)測(cè)的可靠性，與歷史的和現(xiàn)在的資料時(shí)間長(zhǎng)短，以及外推時(shí)間的長(zhǎng)短密切有關(guān)。（四） 回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法，其通用回歸模則可表示為：式中：xi表示第i個(gè)影響因素的值；y表示人員需求數(shù)量；a、b、ni是待定值，它們表示y和xi的關(guān)系，通過(guò)