【文章內(nèi)容簡介】 購物時(shí)，許多種正常價(jià)格的商品可以打1O％的折扣。對于那些在沃爾瑪工作一年以上的員工，沃頓基金會(huì)向他們即將高中畢業(yè)的子女提供獎(jiǎng)學(xué)金。 　　總之，合伙關(guān)系在沃爾瑪公司內(nèi)部處處體現(xiàn)出來，它使沃爾瑪凝聚為一個(gè)整體，使所有的人都團(tuán)結(jié)起來，為著公司的發(fā)展壯 大而不斷努力。 　　四、小結(jié) 　　沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜φ窃陬櫩椭辽?、員工滿意的核心 企業(yè)文化中?！碧焯斓蛢r(jià)”是沃爾瑪對顧客長期不變的承諾。品種繁多、價(jià)廉物美的商品，方便的購物時(shí)間、免費(fèi)的停車場以及 微笑、友善、熱情、愉快的購物環(huán)境，維系了忠誠的客戶群體；對員工利益的關(guān)注激勵(lì)著滿意努力的員工一起行動(dòng)，不斷創(chuàng)新，比競爭者更快、更好地滿足顧客需求。通過與供應(yīng)商建立長久穩(wěn)定、互利互惠的合作關(guān)系，并借助強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理這種關(guān)系，不僅保證了為顧客提供“天天低價(jià)”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，而且能以最快速度對顧客需求變化做出反應(yīng)，從而在競爭中形成明顯的競爭優(yōu)勢。 [編輯]案例二:房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力分析模型　　 戰(zhàn)略管理理論（Strategic Management Theory） 目錄[隱藏] 1 戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生背景及主要理論觀點(diǎn) o 產(chǎn)生的背景o 主要理論觀點(diǎn) 2 西方最新戰(zhàn)略管理思想 3 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)與展望 o 企業(yè)戰(zhàn)略管理早期的企業(yè)環(huán)境綜合分析范式o 以環(huán)境適應(yīng)范式為中心的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論o 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論多種范式并存階段o 戰(zhàn)略管理研究展望 4 參考文獻(xiàn)[編輯]戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生背景及主要理論觀點(diǎn)[編輯]產(chǎn)生的背景　　戰(zhàn)略管理理論起源于20世紀(jì)的美國，它萌芽于20年代，形成于60年代，在70年代得到大發(fā)展，８０年代受到冷落，９０年代又重新受到重視。 　　從戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的冷熱變化這個(gè)過程來看，人們對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)比較曲折的過程。其背景原因主要在于50、60年代，二戰(zhàn)后的美國經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)了空前的繁榮，隨之而來的則是競爭的加劇。到了70年代，國際上政治、經(jīng)濟(jì)又出現(xiàn)了動(dòng)蕩，企業(yè)生存和發(fā)展越來越艱難。在這種新的競爭環(huán)境下，企業(yè)深切地感到，以前那種低價(jià)格必勝的原則必須改變了，已經(jīng)不適應(yīng)新情況的發(fā)展了。要獲得持續(xù)的生存和發(fā)展，企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度思考問題。隨著部分企業(yè)多角化經(jīng)營的成功（產(chǎn)品多樣化，市場多樣化，投資區(qū)域多樣化等），一些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該走向多角化經(jīng)營這樣的“戰(zhàn)略之路”保護(hù)自己。但是，到了80年代，“軟化熱”、“優(yōu)勢熱”導(dǎo)致“戰(zhàn)略熱”降溫，加之分析性戰(zhàn)略方法使一些企業(yè)陷入財(cái)務(wù)型經(jīng)營，部分企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)用不當(dāng)導(dǎo)致失敗等原因，戰(zhàn)略管理理論一度受到冷落。然而，到了90年代的時(shí)候，人們又開始反思戰(zhàn)略管理理論，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)許多企業(yè)7到8年就倒閉了，許多產(chǎn)業(yè)都成了短命產(chǎn)業(yè)。追其緣由，短命的根源在于缺乏戰(zhàn)略管理，缺少長遠(yuǎn)發(fā)展的[[戰(zhàn)略規(guī)劃]。 [編輯]主要理論觀點(diǎn)　　什么是戰(zhàn)略管理呢？戰(zhàn)略一詞原來是軍事術(shù)語?！吨袊蟀倏迫珪分械慕忉屖牵簯?zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的方略。英語中戰(zhàn)略叫“strategy”，在《簡明不列顛百科全書》中的解釋是：在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù)。1965年，美國著名的戰(zhàn)略學(xué)家安索夫在其著作《企業(yè)戰(zhàn)略》一書中開始使用戰(zhàn)略管理一詞，將戰(zhàn)略從軍事領(lǐng)域拓展至經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。對于戰(zhàn)略管理的看法有兩大學(xué)派，行業(yè)結(jié)構(gòu)資源學(xué)派和內(nèi)部資源學(xué)派。管理大師明茨伯格將戰(zhàn)略管理劃分為十個(gè)學(xué)派：設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)識(shí)學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派。 　　這十個(gè)學(xué)派可以分成三類。從性質(zhì)上看，最前面的三個(gè)學(xué)派屬于說明性的學(xué)派，它們關(guān)注的是戰(zhàn)略應(yīng)如何明確地表述。其后六個(gè)學(xué)派對戰(zhàn)略形成過程中的具體方面進(jìn)行了思考，它們側(cè)重于描述戰(zhàn)略的實(shí)際指定和執(zhí)行過程，而不是側(cè)重于描述理想的戰(zhàn)略行為。最后一個(gè)學(xué)派是其它學(xué)派的綜合。但各個(gè)學(xué)派都是從某個(gè)角度定義和論述企業(yè)戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略管理理論的主要觀點(diǎn)： 安索夫的資源配置戰(zhàn)略理論觀點(diǎn) 　　安索夫是美國國際大學(xué)的特級教授，著名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家。他承擔(dān)任過美國洛克希德公司的副總裁。1963年離開實(shí)業(yè)界進(jìn)入學(xué)術(shù)界。由于他的成果顯著，獲得“公司戰(zhàn)略之父”的美譽(yù)。其核心理論是以環(huán)境、戰(zhàn)略、組織這三種因素作為支柱，構(gòu)建戰(zhàn)略管理理論的基本框架。（注：著名管理學(xué)家錢德勒有一句名言：組織隨著戰(zhàn)略變） 波特的競爭戰(zhàn)略觀點(diǎn) 　　邁克爾波特是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授，是目前世界上關(guān)于競爭戰(zhàn)略的最高權(quán)威。同時(shí)，他還是許多一流公司、跨國企業(yè)的競爭戰(zhàn)略顧問。 　　他認(rèn)為戰(zhàn)略說到底就是在尋找高于平均的報(bào)酬。那么如何尋找這種報(bào)酬呢？通過競爭戰(zhàn)略達(dá)到目的。（參見：三種競爭戰(zhàn)略）。 　　波特的著作《競爭策略》、《競爭優(yōu)勢》和《國家競爭優(yōu)勢》被稱為競爭優(yōu)勢三部曲。波特關(guān)于競爭戰(zhàn)略要考慮的五種力量具有非常重視的影響。哈佛大學(xué)的一位教授曾說過，世界上幾乎每一位MBA畢業(yè)生都記住了波特的五種力量。波特認(rèn)為，企業(yè)在競爭中要考慮的因素不外乎五種力量，應(yīng)該重點(diǎn)研究之：（１）新競爭者的加入（當(dāng)有新人加入時(shí)，企業(yè)要做出競爭性反應(yīng)，因?yàn)槭袌龅睦麧櫟案鈱⒈还畏郑?。（２）代用品的威脅。（３）買方討價(jià)還價(jià)的力量（利潤的升降）。（４）供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的力量（影響成本利潤）。（５）現(xiàn)有競爭者的對抗力（營銷、廣告等策略）。這五種力量的合力就是企業(yè)的競爭能力和賺錢能力。 安德魯斯的目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。 　　認(rèn)為目標(biāo)是第一位的，企業(yè)的目標(biāo)幾乎決定了一切。 [編輯]西方最新戰(zhàn)略管理思想　　戰(zhàn)略管理思想是指，指導(dǎo)戰(zhàn)略制定實(shí)施的基本思路和觀點(diǎn)，是企業(yè)戰(zhàn)略管理的靈魂。目前主要有三種戰(zhàn)略管理思想：戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略競標(biāo)和戰(zhàn)略再造。企業(yè)戰(zhàn)略再造的范圍是整個(gè)經(jīng)營單位，關(guān)注的焦點(diǎn)是所有重要的核心流程，再造小組對組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)體系、激勵(lì)機(jī)制、公司文化、工作流水線采取全局觀念；戰(zhàn)略再造直接與戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系；戰(zhàn)略競標(biāo)主要有以下幾層含義：競爭的對象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理；目標(biāo)是爭做領(lǐng)頭羊；過程是針對外部環(huán)境持續(xù)地進(jìn)行；方法是比較和衡量。 　　戰(zhàn)略聯(lián)盟（Strategic Alliances）是20世紀(jì)90年代以來國際上流行的一種新興的戰(zhàn)略管理思想。戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念是由美國DEC公司總裁簡霍普蘭德（）和管理學(xué)家羅杰奈杰爾（）提出的，它是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)之間為了實(shí)現(xiàn)某種共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而達(dá)成的長期合作安排。其核心思想是在競爭中合作、在合作中競爭，即所謂“競合”思想。 　　企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力在于，企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟至少可以帶來如下好處：實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、減少重復(fù)投資、優(yōu)化資源配置、擴(kuò)大市場份額、迅速獲取技術(shù)、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。聯(lián)盟的雙方完全是平等互利的關(guān)系，“合則聚，不合則散”是聯(lián)盟行動(dòng)的基本原則。 　　戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種新興的組織形式，既有很多成功的案例，也有許多失敗的案例。據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計(jì)，戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率介于30％到60％之間。從眾多實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)實(shí)踐來看，戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得成功的關(guān)鍵要素主要有四：一是核心優(yōu)勢互補(bǔ)；二是實(shí)力大體相當(dāng)；三是市場交叉程度低；四是企業(yè)文化兼容。 [編輯]企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)與展望　　戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展只有四十多年的時(shí)間，要對理論的演進(jìn)作精確的分期或階段劃分可能是困難的，因?yàn)槔碚摰奶接懹衅溥B續(xù)性和反復(fù)性，對同一問題的探討在不同的階段、不同層次有聯(lián)系、交叉和重疊。但理論的發(fā)展總是隨實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展，并和實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)。若承認(rèn)歷史實(shí)踐發(fā)展規(guī)律性，則戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展有其內(nèi)在的邏輯。本文將戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)進(jìn)行梳理，概括為早期的企業(yè)環(huán)境綜合范式分析階段，以環(huán)境適應(yīng)范式為中心的分析階段，多種范式并存階段。 [編輯]企業(yè)戰(zhàn)略管理早期的企業(yè)環(huán)境綜合分析范式　　進(jìn)入20世紀(jì)60年代，歐美國家企業(yè)出現(xiàn)的最大變化是由賣方市場逐漸變?yōu)橘I方市場，國際市場逐步開放，關(guān)稅壁壘逐步打破，大多數(shù)大企業(yè)以并購方式采取多元化經(jīng)營（盡管并購的失敗率將近50%）。在這種情況下，企業(yè)不滿足于年度預(yù)算，開始采用運(yùn)籌學(xué)和改進(jìn)的預(yù)測技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃，這就是戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派的興起。戰(zhàn)略規(guī)劃理論是以未來可以預(yù)測為前提或假設(shè)的，認(rèn)為戰(zhàn)略是要讓企業(yè)自身的條件與所遇到的機(jī)會(huì)相適應(yīng)。制定戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟包括資料的收集與分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評估、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施。這種方法的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為戰(zhàn)略是如何匹配公司能力與其競爭環(huán)境的商機(jī)。可以看出早期的戰(zhàn)略管理思想具有集成、綜合的特征。 [編輯]以環(huán)境適應(yīng)范式為中心的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論　　20世紀(jì)7080年代，在美國，以1973年的石油危機(jī)為代表，企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化表現(xiàn)為突發(fā)性、科技競爭日益激烈、企業(yè)兼并有增無減，同時(shí)面對日本和歐洲的挑戰(zhàn)，全球性競爭加劇。隨著環(huán)境變化步伐的加快，人們越來越認(rèn)識(shí)到未來是不可預(yù)測的，環(huán)境是不確定、不連續(xù)的，這就從根本上動(dòng)搖了戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)于未來可以計(jì)劃、可以預(yù)測的思想。這時(shí)，以環(huán)境變化分析為中心的戰(zhàn)略理論（包括波特的產(chǎn)業(yè)組織理論）便占主導(dǎo)地位。同時(shí)，由于環(huán)境的復(fù)雜性，僅從分析外部環(huán)境的變化出發(fā)制定戰(zhàn)略具有局限性。因此開始出現(xiàn)基于企業(yè)內(nèi)部分析（如價(jià)值鏈理論）的戰(zhàn)略理論及基于企業(yè)社會(huì)關(guān)系分析的戰(zhàn)略理論，如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢理論。 　　環(huán)境適應(yīng)范式認(rèn)為戰(zhàn)略決策是一個(gè)適應(yīng)的過程，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)變化，認(rèn)為最適合的戰(zhàn)略制定與決策過程依賴于環(huán)境波動(dòng)的程度。這個(gè)學(xué)派包括：安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略行為是對其環(huán)境的適應(yīng)過程及由此導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過程思想，伊丹敬之的戰(zhàn)略的適應(yīng)性觀點(diǎn)（認(rèn)為戰(zhàn)略成功的本質(zhì)在于戰(zhàn)略的適應(yīng)性，包括環(huán)境適應(yīng)、資源適應(yīng)與組織適應(yīng)），奎因的邏輯改良主義（認(rèn)為戰(zhàn)略就是對環(huán)境變化的邏輯反應(yīng)等理論）。 　　產(chǎn)業(yè)組織分析也可以視為一種環(huán)境適應(yīng)，只是更重視環(huán)境中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。產(chǎn)業(yè)組織分析集中表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)行為績效（SCP）范式，主要對市場結(jié)構(gòu)、競爭行為、經(jīng)營業(yè)績及三者的關(guān)系做實(shí)證研究，探索各種不完全競爭模型的實(shí)證與規(guī)范含義、政府反托拉斯活動(dòng)的組織及其后果，旨在制定提高市場績效的各種政策。產(chǎn)業(yè)組織理論早在1959年隨著貝恩的《產(chǎn)業(yè)組織》一書的出版而成熟，從時(shí)間上可以看到，產(chǎn)業(yè)組織理論是在賣方市場條件下形成的。在賣方市場條件下，市場結(jié)構(gòu)決定廠商的行為，而行為又決定企業(yè)的業(yè)績，這種觀點(diǎn)顯然是成立的。 　　始于1980年邁克爾波特的基于產(chǎn)業(yè)分析的競爭戰(zhàn)略思想，既可以視為早期產(chǎn)業(yè)組織理論的發(fā)展，也可以視為環(huán)境適應(yīng)理論的深化，其假設(shè)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是企業(yè)贏利的決定因素。 　　由于波特的競爭戰(zhàn)略理