核心競(jìng)爭(zhēng)力之我見(編輯修改稿)
2024-10-06 07:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 生存原理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)好比人的競(jìng)爭(zhēng)。這里舉一個(gè)常見的例子：若干人同時(shí)競(jìng)聘一個(gè)企業(yè)的一個(gè)崗位，專業(yè)的人力資源會(huì)運(yùn)用其專業(yè)的知識(shí)體系及經(jīng)驗(yàn)去對(duì)這些人進(jìn)行比較，從而篩選、選定、任用。人與人之間可競(jìng)爭(zhēng)的因素很多，如我們常說的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受教育程度、外觀形象、品德等等。那么，在人員選用的標(biāo)準(zhǔn)方面，企業(yè)最終會(huì)選擇最適合自己本階段發(fā)展需求的，而非最優(yōu)秀的那一個(gè)，況且優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)也常難界定。企業(yè)不斷的發(fā)展、循環(huán)，人員不斷更替，就會(huì)出現(xiàn)一部分人員不適應(yīng)一個(gè)企業(yè)的另一個(gè)發(fā)展階段的情況，從而造成社會(huì)勞動(dòng)力循環(huán)流動(dòng)的現(xiàn)象產(chǎn)生。從企業(yè)生存并參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這一角度來說，企業(yè)同樣需要適應(yīng)市場(chǎng)的需求，所謂適者生存，這一生存法則在任何形態(tài)下都同樣適用。經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察，科學(xué)合理的分析，精準(zhǔn)的把握和專業(yè)的定位是企業(yè)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這一商業(yè)食物鏈的第一要素。當(dāng)然，這需要大量的矢量調(diào)查數(shù)據(jù)作為依托。經(jīng)營(yíng)者欲求征服的市場(chǎng)是什么？這一市場(chǎng)真正需要什么？市場(chǎng)的主體消費(fèi)者需要什么？如何做到迎合并滿足他們的需求？抓住如是關(guān)鍵，畢定能站穩(wěn)市場(chǎng)腳跟，從而激活企業(yè)生命力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)擴(kuò)大化。另外，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還必須客觀思考一個(gè)更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題，即滿足了目前的市場(chǎng)需求后，能否準(zhǔn)確把握未來市場(chǎng)定位？能否滿足未來市場(chǎng)需求？這就要求經(jīng)營(yíng)者站在宏觀、國(guó)際化的角度去看待這一問題。企業(yè)發(fā)展過程必須明朗化企業(yè)發(fā)展一般會(huì)經(jīng)歷如下幾個(gè)階段：家族化——本土化——國(guó)家化——國(guó)際化，但如果決策者的思維區(qū)域僅限制于家族化這一小規(guī)模階段，那么，這個(gè)企業(yè)可能永遠(yuǎn)就只是家族化的規(guī)模甚至面臨破產(chǎn)的危機(jī)。所以，視野的高端化、國(guó)際化、宏觀化起到了非常重要的作用。一個(gè)頭腦里僅想小打小鬧的初級(jí)服裝小商販邂逅國(guó)際時(shí)尚巨頭喬治阿瑪尼，他自然就會(huì)領(lǐng)略到國(guó)際化發(fā)展眼光所迸發(fā)出的強(qiáng)大的企業(yè)氣場(chǎng)與氣流。二、管理決策者的思維。作為經(jīng)營(yíng)者的代言人，各階層管理者的作用尤為重要，猶如古時(shí)的宰相及朝中重臣。除因此把握軍機(jī)大權(quán)外，亦身負(fù)經(jīng)營(yíng)管理之重任。此時(shí)，管理者最應(yīng)思考一個(gè)問題，即企業(yè)的發(fā)展需要什么，我能為企業(yè)帶來什么，我能否滿足企業(yè)的需求并使之壯大？如何做到這些？當(dāng)然，一個(gè)管理者所具備的開闊思想及視野需要自身不斷的學(xué)習(xí)、提升及經(jīng)歷。因此，管理者須注重并加強(qiáng)自身的專業(yè)能力及整體素質(zhì)提高，如此，方能為企業(yè)注入新鮮的血液，并打造高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。作為企業(yè)的掌門人，既需從企業(yè)的角度出發(fā)，又需站在員工的利益角度，真正做好經(jīng)營(yíng)者與執(zhí)行者的雙重身份。三、執(zhí)行者（團(tuán)隊(duì)）的思維。作為執(zhí)行者的員工，就必須具備微觀的思想。正如我們前段所說，為什么地上會(huì)有垃圾沒有清理？等此類細(xì)化問題則應(yīng)為執(zhí)行者所考慮之范疇。執(zhí)行者是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，他們需要不斷去接受任務(wù)并完成任務(wù)，甚至出色或超額完成任務(wù)。那么，員工的思想及自身能力決定其任務(wù)接受及完成情況。另外，經(jīng)營(yíng)者及管理者的專業(yè)態(tài)度、風(fēng)格魅力也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向及效率，這就要求管理者科學(xué)合理化的管理，培養(yǎng)并打造出一支優(yōu)秀的隊(duì)伍。執(zhí)行者還須具備團(tuán)隊(duì)合作思維，運(yùn)用其所掌握的知識(shí)與系統(tǒng)思考如何完成任務(wù)并將任務(wù)最大化執(zhí)行。四、消費(fèi)者的思想。商品的流通勢(shì)必經(jīng)歷了生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、消費(fèi)者等幾個(gè)環(huán)節(jié)，作為社會(huì)中最小的個(gè)體——獨(dú)立的人，都是這樣或那樣的產(chǎn)品消費(fèi)者，有些人甚至身兼上述多重身份，有些只是單一身份。那么，如此之大的群體思想就將難以控制和掌握，除前段我們分析過需了解、迎合并滿足之外，還須進(jìn)行正確的商業(yè)引導(dǎo)，形成引導(dǎo)性消費(fèi)，使消費(fèi)者養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣并形成固有的消費(fèi)思維。如此，作為商家就可居于主動(dòng)地位，在商業(yè)活動(dòng)過程中，獨(dú)攬主導(dǎo)權(quán)。當(dāng)然，這就體現(xiàn)了我們即將要談?wù)摰脑掝}：企業(yè)的品牌文化的價(jià)值及重要性。品牌文化的形成、傳播、推廣、滲透、維護(hù)及品牌所帶來的延伸性效應(yīng)這一系列資源須進(jìn)行徹底、深入的整合。眾所周知，世界上很多國(guó)家，尤其是西方國(guó)家，非常重視企業(yè)自身品牌文化的培養(yǎng)，如LV、Gucci、肯德基、麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)鹊?，都是具有多年甚至百年歷史積淀的企業(yè)，他們從最早的手工作坊開始，就已經(jīng)著力于打造并培養(yǎng)品牌文化的形成，逐漸壯大，最終聞名于世。在中國(guó)，在我們生活的本土，又能有幾個(gè)企業(yè)能做到如此之長(zhǎng)的生存壽命呢？不是較早衰敗繼而倒閉就是面臨體制改革，甚至需要經(jīng)過不斷整合之后不斷投放市場(chǎng)，使消費(fèi)者總是處在不斷接受新品牌的認(rèn)知階段上，而沒有著重于將現(xiàn)存的品牌升級(jí)為真正的品牌，這就是濃厚品牌文化所帶來的差距性。企業(yè)品牌文化的培養(yǎng)如同個(gè)人自身氣質(zhì)的培養(yǎng)，要從小開始，并逐步提升。當(dāng)然，這需要借助很多外力如我們之前所提到的微觀要素來予以實(shí)現(xiàn)，比如優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的團(tuán)隊(duì)、高品質(zhì)的產(chǎn)品、良好的氛圍等。有了上述這些后，我們就可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直接性或者隱蔽性的消費(fèi)引導(dǎo)。追求時(shí)尚的人都知道，每季大牌時(shí)尚設(shè)計(jì)師們都會(huì)舉辦品牌發(fā)布會(huì)用以宣布本季的時(shí)尚新品及最新潮流理念，從而引導(dǎo)和告知消費(fèi)者，這就是潮流，就是時(shí)尚，這種權(quán)威式強(qiáng)制性引導(dǎo)就會(huì)在消費(fèi)者頭腦中形成固有的理念。由此可見，潮流是人類制造出來的而非衍生的，故而，消費(fèi)這一行為亦是引導(dǎo)出來的。不知你們是否認(rèn)真觀察過，大凡牙膏廣告中，都有一個(gè)鏡頭：將牙膏涂滿整個(gè)牙刷，其實(shí)，我們都知道每次刷牙的用量根本不必如此這多，但是這種隱蔽式引導(dǎo)無形中就會(huì)影響消費(fèi)者的生活習(xí)慣并進(jìn)一步改變他們的消費(fèi)習(xí)慣，牙膏用的多了，那么勢(shì)必會(huì)用的快，勢(shì)必會(huì)加快重復(fù)購(gòu)買的速度。同理，由此勢(shì)必會(huì)增加牙膏生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)
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