【正文】 　　信息成本：取得交易對(duì)象信息與和交易對(duì)象進(jìn)行信息交換所需的成本。 　　科斯的交易成本理論的根本論點(diǎn)在于對(duì)廠商的本質(zhì)加以解釋。 　　交易成本理論對(duì)于公共政策學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響。同時(shí)，公共政策知識(shí)有助根據(jù)特定目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)世界中形成各種制度。集體行動(dòng)涉及兩個(gè)以上伙伴之間的協(xié)議，并往往涉及隱含于一共同體內(nèi)千萬人當(dāng)中的協(xié)議。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家也普遍關(guān)注公共政策與制度之間的互動(dòng)關(guān)系。這種“持久性的組織關(guān)系”就是制度，包括契約，也包括政策等。也就是說，交易成本由信息搜尋成本、談判成本、締約成本、監(jiān)督履約情況的成本、可能發(fā)生的處理違約行為的成本所構(gòu)成。H 交易成本理論出自 MBA智庫百科()交易成本理論（Transaction Cost Theory），也稱交易費(fèi)用理論 [編輯]交易成本理論概述 　　交易成本理論是用比較制度分析方法研究經(jīng)濟(jì)組織制度的理論。指出為了克服競(jìng)爭(zhēng)和資源的不足，中國(guó)企業(yè)通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和政府合作及交換好處，進(jìn)而將發(fā)展關(guān)系作為戰(zhàn)略機(jī)制。主要表現(xiàn)為：一是通過對(duì)現(xiàn)存有關(guān)某一現(xiàn)象的大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，得出某一結(jié)論。 　　比較方法作為科學(xué)的方法，在運(yùn)用中要求系統(tǒng)比較、歷史比較，而且這種比較是形成科學(xué)理論不可或缺的。通過對(duì)目前戰(zhàn)略管理理論的考察，其研究的方法主要是定性方法，包括案例方法、比較方法。第三，戰(zhàn)略管理研究方法將進(jìn)一步規(guī)范和完善。第一，戰(zhàn)略管理學(xué)說將從對(duì)一個(gè)個(gè)要素研究而形成復(fù)雜的學(xué)說叢林局面逐步走向融合，即將復(fù)雜要素結(jié)合在一起，形成一個(gè)統(tǒng)一的、嚴(yán)密的學(xué)說體系，表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部企業(yè)社會(huì)關(guān)系企業(yè)外部環(huán)境戰(zhàn)略范式，當(dāng)然，在融合的過程中，不排除對(duì)單個(gè)維度或要素的重新認(rèn)識(shí)或深化。在其發(fā)展的不同階段，企業(yè)內(nèi)外部的不同要素所起的作用也各不相同。在這兩個(gè)不同階段，企業(yè)內(nèi)外部不同要素的地位作用會(huì)大不相同。 　　在理論研究中，僅做靜態(tài)分析顯然是不夠的，因?yàn)槿魏问挛锒茧S時(shí)間的推移而不斷地變化發(fā)展。 　　企業(yè)外部環(huán)境因素包括自然環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，政治環(huán)境，歷史文化，教育水平，科技水平，國(guó)際關(guān)系，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況，歷史機(jī)遇和其它不確定性因素等。 　　企業(yè)社會(huì)關(guān)系是本文提出的一個(gè)新概念，與企業(yè)社會(huì)資本概念相聯(lián)系。還有，根據(jù)波特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展四階段（可以稱之為中觀歷史）論，在一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段，企業(yè)內(nèi)部這五個(gè)維度及各自的地位也會(huì)不一樣。在企業(yè)的層次上，公司文化、共享的價(jià)值觀系統(tǒng)和政治程序）、波特的價(jià)值鏈理論。明顯的道理是：以一個(gè)片面的戰(zhàn)略管理理論（如資源論或價(jià)值鏈理論）來指導(dǎo)戰(zhàn)略制定，是注定要失敗的；完善戰(zhàn)略管理理論是制定有效戰(zhàn)略的一個(gè)基本條件。但不少學(xué)者和咨詢顧問認(rèn)為，這表明傳統(tǒng)的戰(zhàn)略制定方法過時(shí)了，管理者需要尋找新的卓有實(shí)效的戰(zhàn)略方法。IBM前任主席小托馬斯以企業(yè)家精神為特征的公司是以異質(zhì)的企業(yè)家人力資本和企業(yè)家智力資產(chǎn)持續(xù)創(chuàng)新，破壞均衡，產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和顯著的業(yè)績(jī)。在組織+環(huán)境+戰(zhàn)略+績(jī)效模型中，強(qiáng)調(diào)將公司內(nèi)部各要素和公司外部環(huán)境中各要素融合在一起同時(shí)考察，而不象傳統(tǒng)大多數(shù)理論只考慮公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的某一維度，并將內(nèi)部和外部割裂開來。進(jìn)入新的世紀(jì)后，少數(shù)學(xué)者意識(shí)到戰(zhàn)略管理理論叢林中絕大多數(shù)理論觀點(diǎn)的機(jī)械性和片面性，以Moshe為代表的學(xué)者提出了有機(jī)戰(zhàn)略觀。圍繞著資源決策的制度因素影響著企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)租金的潛能。尤其是它沒有考慮包容著資源選擇決策的社會(huì)背景因素（比如：企業(yè)傳統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，管制壓力等），以及這種背景因素是如何影響企業(yè)間長(zhǎng)期的差異。認(rèn)為在新的歷史時(shí)期，企業(yè)無法建立不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，每一種優(yōu)勢(shì)都有消失的一天。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的寡頭壟斷產(chǎn)業(yè)中，博弈論的思想在戰(zhàn)略制定中的運(yùn)用已很廣泛。博弈論是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用的時(shí)候的決策以及這種決策的均衡問題的，也就是說，當(dāng)一個(gè)主體，如一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的選擇受到其他人、其他企業(yè)的影響，而且反過來影響到其他人、其他企業(yè)的選擇時(shí)的決策問題和均衡問題。盡管企業(yè)社會(huì)關(guān)系更多的源于企業(yè)外部環(huán)境，但它確實(shí)不同于一般企業(yè)環(huán)境分析。P由于傳統(tǒng)單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)不能全面反映企業(yè)績(jī)效狀況，該理論提出用顧客滿意度、內(nèi)部程序（流程）及組織的學(xué)習(xí)和能力提高三套績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)來補(bǔ)充財(cái)務(wù)測(cè)評(píng)指標(biāo)!。第二，沒有對(duì)企業(yè)社會(huì)關(guān)系的分析。波特的戰(zhàn)略理論真正上升到了科學(xué)的層次。一般說來，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷四個(gè)階段，即生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段、投資導(dǎo)向階段、創(chuàng)新導(dǎo)向階段和富裕導(dǎo)向階段。波特認(rèn)為生產(chǎn)要素，需求條件，支持產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)這四大要素創(chuàng)造出國(guó)家環(huán)境，企業(yè)在其中誕生并學(xué)習(xí)如何競(jìng)爭(zhēng)。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體，將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場(chǎng)上，并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)和相互間的差異。包括資源論、鉆石模型、平衡計(jì)分卡、競(jìng)合論、超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)論等戰(zhàn)略理論，可以說是多種范式并存。任何一個(gè)企業(yè)總是位于一個(gè)由這些組織構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)之中。而且波特的戰(zhàn)略只是告訴人們?cè)诤畏N市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下采用何種戰(zhàn)略，至于如何改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，沒有提供策略指導(dǎo)。 　　始于1980年邁克爾 　　產(chǎn)業(yè)組織分析也可以視為一種環(huán)境適應(yīng)，只是更重視環(huán)境中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。同時(shí)，由于環(huán)境的復(fù)雜性，僅從分析外部環(huán)境的變化出發(fā)制定戰(zhàn)略具有局限性?？梢钥闯鲈缙诘膽?zhàn)略管理思想具有集成、綜合的特征。在這種情況下，企業(yè)不滿足于年度預(yù)算，開始采用運(yùn)籌學(xué)和改進(jìn)的預(yù)測(cè)技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃，這就是戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派的興起。但理論的發(fā)展總是隨實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展，并和實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)。 　　戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種新興的組織形式，既有很多成功的案例，也有許多失敗的案例。奈杰爾（）提出的，它是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)之間為了實(shí)現(xiàn)某種共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而達(dá)成的長(zhǎng)期合作安排。企業(yè)戰(zhàn)略再造的范圍是整個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，關(guān)注的焦點(diǎn)是所有重要的核心流程，再造小組對(duì)組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)體系、激勵(lì)機(jī)制、公司文化、工作流水線采取全局觀念；戰(zhàn)略再造直接與戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系；戰(zhàn)略競(jìng)標(biāo)主要有以下幾層含義：競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理；目標(biāo)是爭(zhēng)做領(lǐng)頭羊；過程是針對(duì)外部環(huán)境持續(xù)地進(jìn)行；方法是比較和衡量。 安德魯斯的目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。（３）買方討價(jià)還價(jià)的力量（利潤(rùn)的升降）。波特關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要考慮的五種力量具有非常重視的影響。 　　他認(rèn)為戰(zhàn)略說到底就是在尋找高于平均的報(bào)酬。其核心理論是以環(huán)境、戰(zhàn)略、組織這三種因素作為支柱，構(gòu)建戰(zhàn)略管理理論的基本框架。 戰(zhàn)略管理理論的主要觀點(diǎn)： 安索夫的資源配置戰(zhàn)略理論觀點(diǎn) 　　安索夫是美國(guó)國(guó)際大學(xué)的特級(jí)教授，著名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家。從性質(zhì)上看，最前面的三個(gè)學(xué)派屬于說明性的學(xué)派，它們關(guān)注的是戰(zhàn)略應(yīng)如何明確地表述。1965年，美國(guó)著名的戰(zhàn)略學(xué)家安索夫在其著作《企業(yè)戰(zhàn)略》一書中開始使用戰(zhàn)略管理一詞，將戰(zhàn)略從軍事領(lǐng)域拓展至經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。追其緣由，短命的根源在于缺乏戰(zhàn)略管理，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的[[戰(zhàn)略規(guī)劃]。要獲得持續(xù)的生存和發(fā)展，企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度思考問題。 　　從戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的冷熱變化這個(gè)過程來看，人們對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)比較曲折的過程。 1 戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生背景及主要理論觀點(diǎn) o 產(chǎn)生的背景o 主要理論觀點(diǎn)”天天低價(jià)”是沃爾瑪對(duì)顧客長(zhǎng)期不變的承諾。 　　根據(jù)“員工折扣規(guī)定”，員工、員工配偶及其被贍養(yǎng)人，在沃爾瑪購物時(shí)，許多種正常價(jià)格的商品可以打1O％的折扣。該計(jì)劃同時(shí)為員工提供豐厚的退休金，解除了他們的后顧之憂。 　　在沃爾瑪公司里，所有的員工都受到平等對(duì)待。山姆認(rèn)為，顧客、員 工和股東都是公司的上帝。這意味著WalMart從傳統(tǒng)昂貴的放 “衛(wèi)星”的EDI信息交換方式改為更先進(jìn)和便宜的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技 術(shù) WalMart的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將更加細(xì)微和發(fā)達(dá)。全球4500多個(gè)店鋪的銷售、定貨、庫存情況可以隨時(shí)調(diào)出查問。廠商通過這套系統(tǒng)可以進(jìn)入沃爾瑪?shù)碾娔X配銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心，直接從POS得到其供應(yīng)的商品流通動(dòng)態(tài)狀況，如不同銷售點(diǎn)及不同商 品的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，沃爾瑪各倉庫的存貨和調(diào)配狀況，銷售預(yù)測(cè)、電子郵件及付款通知等等，以此作為安排生產(chǎn)、供貨和送貨的依據(jù)。沃爾瑪公司在信息技術(shù)方面的投資不遺余力，它斥巨資建成了公司的電子信息系統(tǒng)，衛(wèi)星通信系統(tǒng)，電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等，使自己在技術(shù)方面始終遙遙領(lǐng)先。許多商品在配送中心停留的時(shí)間總計(jì)不超過48 小時(shí)。進(jìn)貨從倉庫到任何一家商店的時(shí)間不超過48小時(shí)，相對(duì)于其他同業(yè)商店平均每?jī)芍苎a(bǔ)貨一次，沃爾瑪可保證分店貨架平均每周補(bǔ)貨兩次。目前，沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊呀?jīng)達(dá)到62個(gè)，為全球4000多個(gè)店鋪提供配送服務(wù)，整個(gè)公司銷售商品的85％由這些配送中心供應(yīng)。 　　正是這種時(shí)刻把顧客需要放在第一位，對(duì)待顧客的優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)，使沃爾瑪贏得了顧客的信任，從而帶來了巨大回報(bào)。 　　公司還為顧客提供“無條件退貨”保證。為使顧客在購物過程中自始至終地感到愉快，沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值：要主動(dòng)把顧客帶到 他們找尋的商品前，而不是僅僅給顧客指一指；主動(dòng)與顧客熱情打招呼，詢問其是否需要幫助；員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和價(jià)格高低，保證顧客趁興而來，滿意而歸。這一點(diǎn)反映在與供應(yīng)商的關(guān)系上尤為突出。 　　二、顧客至上——優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的培育 　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻事實(shí)告訴我們，任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無法生存下去。在沃爾瑪?shù)母骶€管理人員辦公室里，看不到昂貴的辦公用品、家具和地毯，也沒有豪華的裝飾。 　　2．控制物流成本 　　物流成本控制是衡量零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)志，也是影響零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的重要因素。二是和供應(yīng)商采取合作的態(tài)度。要保證低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施，關(guān)鍵是低成本核心競(jìng)爭(zhēng)能 力的培育，其前提就是要從各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本： 　　1．控制進(jìn)貨成本 　　進(jìn)貨成本是零售企業(yè)成本控制的關(guān)鍵。沃爾瑪在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中，形成了自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)之道，并逐漸形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 　　可以預(yù)見,未來社會(huì)企業(yè)與企業(yè)之間聯(lián)合、合作的范圍將會(huì)更廣,層次將會(huì)更深。s越大,即行業(yè)附加值比例越高,集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越明顯；g越大,即技術(shù)增長(zhǎng)率越高,集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越明顯；n越小,即集群內(nèi)廠家的年增長(zhǎng)率越低,集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越明顯。 　　該式的含義為群內(nèi)單位企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)技術(shù)的比率=Bα（B是單位資本對(duì)技術(shù)的比例）。類似于生產(chǎn)函數(shù)的定義,我們將集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表示為: 　　Y=Ka(NA)1 ? a (0a1) 　　為了研究方便,我們假設(shè) 　　(1)企業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)函數(shù)滿足規(guī)模報(bào)酬不變?cè)瓌t； 　　(2)技術(shù)因素是外生的(系統(tǒng)內(nèi)無法改變),且以固定的比例增長(zhǎng),存在關(guān)系如下:A=A0egt,對(duì)等式兩邊先求對(duì)