攻心銷售的課堂筆記doc(編輯修改稿)
2025-08-14 05:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 顧客被顧客打傷打殘的有沒有。有打傷的呢就有吃有住了，不拜訪你才沒飯吃了狼遇見羊，羊說(shuō)你別吃我了，狼說(shuō)不吃你了，那我吃啥啊，就像客戶說(shuō)別煩我了，那我煩誰(shuí)去啊有人借錢好意思，賺錢不好意思。轉(zhuǎn)換恐懼，想過正常人的生活不好來(lái)聽我演講，我對(duì)培養(yǎng)幾個(gè)上班人員沒啥興趣發(fā)現(xiàn)今天一天沒出丑有沒有變換，出丑才會(huì)成長(zhǎng)，成長(zhǎng)就會(huì)出丑我三年沒出丑了，說(shuō)明你三年沒成長(zhǎng)了做銷售是靠問還是靠講，有至少結(jié)過一次婚的請(qǐng)舉手，想再次結(jié)婚的想舉手，再次結(jié)婚找我拍婚紗照免費(fèi)，說(shuō)話之前要有嚴(yán)格的設(shè)計(jì)如何消化恐懼，三招化解行走江湖，3句話讓員工一輩子變成普通人1別來(lái)煩我，發(fā)火了表示被拒絕，顧客心情不好，顧客不會(huì)因?yàn)槟惆l(fā)火，你太高看自己了，誰(shuí)打都發(fā)火，我知道你心情不好，下一個(gè)，我改天再來(lái)。2需要時(shí)給你打電話，態(tài)度非常友好表示被拒絕，我知道你忙，我等你，保護(hù)心靈最關(guān)鍵，心靈三番五次受傷，誰(shuí)都受不了3我不需要，不冷不熱被決絕，表示顧客不了解，我知道不是你不需要，只是你不了解，你了解么？我送你你需要不需要，他不需要可以送給別人4，只要我不放棄，你永遠(yuǎn)拒絕不了我。我有的是時(shí)間來(lái)，我確定我的產(chǎn)品對(duì)你有幫助名片寫的復(fù)雜看不完，當(dāng)顧客對(duì)你沒好感，看什么都沒有用，名片背后寫這三句話，對(duì)你公司有幫助沒？有我跟你好好講講。敲門之前復(fù)習(xí)一遍，你真對(duì)我發(fā)火，我剛來(lái)你就發(fā)火肯定不是對(duì)我，我知道你心情不好，我改天再來(lái)拜訪顧客要拜訪7次，很多老板不敢換名片，三萬(wàn)員工有沒有一個(gè)像我一樣拜訪你100次，有你早發(fā)財(cái)了。他敢找你第七次，你就不要光買產(chǎn)品，你就把人過來(lái)，優(yōu)秀員工不在人才市場(chǎng)，而是天天打電話騷擾你的人。第三節(jié)購(gòu)買價(jià)值觀：只要鼓了說(shuō)行了，我自己看看，就是你把顧客氣倒了。你要把產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)完，就是要把顧客氣走的意思。賣房子話術(shù)，1，你好先生，想看看房子是吧2，看了很多了吧3，花了很多精力了吧4，那么，我們這里也不一定適合你，我這里不適合你，我做這行10年了，現(xiàn)在讓我了解你的需求，如果我這里不適合你，我介紹給你合適的地方。只需聽23個(gè)需求。總問的人有智慧，一開始先說(shuō)就是沒智慧?？凑l(shuí)講不講廢話，就知道人是否厲害你個(gè)人連膀胱都控制不了能成功么？找到價(jià)值觀的方法：1，你像看看某某產(chǎn)品吧2，也曾經(jīng)看過一些吧3，挺花費(fèi)時(shí)間和精力吧4，那我們這里也不一定適合你5，我做這個(gè)行業(yè)5年了，現(xiàn)在讓我了解一下你的需求，這里不合適 我直接介紹適合你的地方6，我要是介紹你到其他地方也絕不拿任何好處和提成7，提前把我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)列好，不能標(biāo)數(shù)字1238，沒有任何產(chǎn)品能滿足顧客的所有需求，不能超出3點(diǎn)問題，選到有我們產(chǎn)品有的3條有點(diǎn)為止。父母開心是樓層比較重要 還是小區(qū)里有沒有老年朋友比較重要銷售就是找出顧客價(jià)值觀，改變顧客價(jià)值觀，種植新的價(jià)值觀大的企業(yè)家要不要用車來(lái)證明身份，安全其實(shí)最重要，車?yán)镒畎踩氖鞘裁碫OLVO
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