愛(ài)立信的“培訓(xùn)攻心戰(zhàn)”(編輯修改稿)
2025-07-11 18:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在自己選擇從業(yè)公司時(shí)給愛(ài)立信多加了一個(gè)法碼。 以培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)軟公關(guān) 1999年 12月，對(duì)于中國(guó)電信業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)劃時(shí)代的日子。中國(guó)第一批信息管理碩士畢業(yè)。畢業(yè)生們大部分是電信系統(tǒng)的高級(jí)經(jīng)理們。當(dāng)時(shí)業(yè)界評(píng)價(jià)：這是愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院為我國(guó)電信業(yè)作出的一個(gè)貢獻(xiàn)。同時(shí)，也是愛(ài)立信中國(guó)攻略的一個(gè)高招。 注重為合作伙伴提供終身教育的機(jī)會(huì)，這也是愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院與其他企業(yè)大學(xué)不太一樣的地方。他們的理解是： “ 培訓(xùn)成為協(xié)助開(kāi)拓市場(chǎng)，在中國(guó)建立和推動(dòng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的重要手段，以本土化培訓(xùn)帶動(dòng)本土化市場(chǎng)。 ” 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院總經(jīng)理馬晉紅則說(shuō)， “ 愛(ài)立信的 MBA班只是愛(ài)立信提供培訓(xùn)教育的一部分，目的是幫助我們的客戶、運(yùn)營(yíng)商和政府機(jī)構(gòu)更多的了解西方的先進(jìn)知識(shí)。據(jù)悉，愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院的 MBA 班，是 1997年愛(ài)立信與挪威管理學(xué)院和復(fù)旦大學(xué)合作開(kāi)辦的，所請(qǐng)的教授都是來(lái)自這兩個(gè)大學(xué)。 ” 中國(guó)學(xué)院是本著回報(bào)行業(yè)的心態(tài)成 立的，我們考慮的是中國(guó)技術(shù)上與世界相差不大，但是客戶沒(méi)有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)手段，而當(dāng)時(shí)教育市場(chǎng)也處在轉(zhuǎn)型時(shí)期，更多的人進(jìn)入重新學(xué)習(xí)的行業(yè)。 愛(ài)立信中國(guó)網(wǎng)站對(duì) “ 愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院 ” 描述中有這樣的內(nèi)容： “ 為了培養(yǎng)中國(guó)未來(lái)信息通信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，我們必須充分理解 中國(guó)的國(guó)情。要承認(rèn)，某些商務(wù)實(shí)踐也許在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中證明行之有效，但照搬到中國(guó)卻行不通。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，同本地院校建立牢固的合作關(guān)系，并與經(jīng)驗(yàn)豐富的中國(guó)管理人員密切配合，是培養(yǎng)新一代中國(guó)信息通信業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所必不可少的前提條件。 ” 愛(ài)立信中國(guó)有限公司楊邁總裁的致詞中顯露出了此攻心策略的用意所在： “ 愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院致力于向其雇員、客戶以及中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)的主管部門(mén)提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和環(huán)境 ” 。如今這些愛(ài)立信 “ 培養(yǎng) ” 的 MBA們大部分都身居電信運(yùn)營(yíng)商的要位。如此這般的，師生關(guān)系，是愛(ài)立信在中國(guó)市場(chǎng)良好表現(xiàn)的最好解釋之一。 難怪有市場(chǎng)人士認(rèn)為國(guó)外的通信巨頭們都選取 “ 軟 ” 的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái) “ 和平演變 ” 中國(guó)通信領(lǐng)域高層經(jīng)理的 “ 心 ”. 馬晉紅強(qiáng)調(diào)，愛(ài)立信的培訓(xùn)已超越了產(chǎn)品售后服務(wù)的產(chǎn)品理念，而傳達(dá)了愛(ài)立信的企業(yè)文化。 戰(zhàn)略核心和市場(chǎng)環(huán)境的改變，客觀上也為愛(ài)立信創(chuàng)造了更多的本土培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。對(duì)像愛(ài)立信這樣同時(shí)面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境，涉及終端
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