我國物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀(編輯修改稿)
2024-07-26 13:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 因合同約定的提供物業(yè)管理而直接產(chǎn)生的費(fèi)用外，還包括物業(yè)管理企業(yè)所代辦的供暖供熱費(fèi)用，煤氣費(fèi)用，電費(fèi)，有線費(fèi)等，根據(jù)目前的實(shí)際現(xiàn)狀，小區(qū)實(shí)際交費(fèi)的比例在70%—90%之間，而不交費(fèi)業(yè)主多以物業(yè)管理不到位，小區(qū)臟、亂、差，供暖供熱時間短，業(yè)主車輛丟失為由拒不交納物業(yè)管理費(fèi)，具體說物業(yè)管理過程中主要存在以下糾紛。 一是業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失賠償糾紛，此類糾紛一般由小區(qū)內(nèi)業(yè)主的汽車、摩托車、自行車的丟失所引起；二是小區(qū)公用設(shè)施傷人賠償糾紛，此類糾紛主要有物業(yè)管理企業(yè)對小區(qū)內(nèi)道路、廣告牌管道等管理不善，致使業(yè)主受到人身損害和財(cái)產(chǎn)損失而發(fā)生的糾紛；三是小區(qū)公用部位的侵權(quán)糾紛，個別業(yè)主進(jìn)入后擅自私搭亂建，引起大部分業(yè)主的不滿，要求物業(yè)管理企業(yè)查處個別業(yè)主亂搭亂建的行為。在此類糾紛中，如物業(yè)管理企業(yè)查處個別業(yè)主的亂搭亂建行為，則存在著無行政執(zhí)法權(quán)的制約；如僅對個別亂搭亂建的業(yè)主進(jìn)行勸阻而不強(qiáng)行拆除搭建物，勢必造成大部分業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理糾紛；四是小區(qū)公用部位的出租和營利問題，此類糾紛主要發(fā)生在小區(qū)個別業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)擅自將小區(qū)物業(yè)的公用部位自用或出租用于設(shè)置廣告位等進(jìn)行營利，從而引起業(yè)主的不滿。綜上所述物業(yè)管理作為當(dāng)代社會的一個新興行業(yè),在管理過程中也存在諸多問題，針對這些問題提出了以下建議。三、我國物業(yè)管理存在的主要問題的解決辦法（一）增強(qiáng)業(yè)主的付費(fèi)觀念，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 要增強(qiáng)業(yè)主的物業(yè)意識，在住房制度改革進(jìn)程中，促使住房人更新觀念。同時要加快辦理房產(chǎn)證，明晰業(yè)主產(chǎn)權(quán)人的身份，明晰其交納物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。只有業(yè)主在享有物業(yè)管理公司提供服務(wù)的同時及時繳納管理費(fèi)，物業(yè)管理公司才能更好的提供服務(wù)，是物業(yè)管理能走到一個良性循環(huán)。價(jià)格管理部門和房地產(chǎn)管理部門要按照《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》規(guī)定的原則，制訂、完善物業(yè)管理收費(fèi)具體實(shí)施辦法，并加強(qiáng)對物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管。對違反規(guī)定多收費(fèi)、少服務(wù)以及收費(fèi)不規(guī)范等行為，政府價(jià)格管理部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰。同時，針對目前各居住小區(qū)房屋性質(zhì)多樣化的現(xiàn)狀，為了規(guī)范同時也是便于物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)，建議有關(guān)部門修改現(xiàn)行的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以考慮將物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同服務(wù)水平和檔次掛鉤，把按房屋性質(zhì)收費(fèi)改為按不同的服務(wù)檔次確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以體現(xiàn)按質(zhì)論價(jià)。 物管公司在參與市場競爭之前要選好市場定位，找到適合自己吃
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