咨詢項(xiàng)目組工作手冊(cè)范本(編輯修改稿)
2024-07-26 00:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員名單，取得客戶董事長(zhǎng)，法務(wù)，財(cái)務(wù)，行政等人員手機(jī)、固定電話號(hào)碼、電子郵箱和。3．22．項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)完畢后，項(xiàng)目組會(huì)議記錄人員及時(shí)整理好會(huì)議紀(jì)要，發(fā)給項(xiàng)目組成員審核無(wú)誤后，即時(shí)發(fā)給客戶審核確認(rèn)。3．23．項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)完畢后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)考慮咨詢合同及客戶實(shí)際情況，如自己不能勝任，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接手該項(xiàng)目；如該項(xiàng)目能分出獨(dú)立項(xiàng)目（與原項(xiàng)目是并行項(xiàng)目），應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)獨(dú)立操作分出的獨(dú)立項(xiàng)目。3．24．項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)完畢后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)即時(shí)考慮項(xiàng)目人手情況，該項(xiàng)目缺法務(wù)或財(cái)稅專業(yè)人員，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)選派合適人員參加該項(xiàng)目；該項(xiàng)目缺項(xiàng)目助理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)選派項(xiàng)目助理。3．25．項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)完畢后，如其他地區(qū)存在客戶關(guān)聯(lián)公司，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)即時(shí)向相應(yīng)每個(gè)地區(qū)分派至少一位項(xiàng)目組成員。3．26．項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)完畢后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)即時(shí)編制項(xiàng)目第一階段工作計(jì)劃單（格式可參考“”），即時(shí)發(fā)給項(xiàng)目組成員和客戶對(duì)接人員知曉。4．項(xiàng)目人員管理4．1．項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)（除晚上10點(diǎn)一直到第二天早上7點(diǎn)以外）與公司負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目總監(jiān)，人事總監(jiān)，財(cái)務(wù)人員，人事專員，項(xiàng)目組成員，客戶對(duì)接人員保持聯(lián)系，即時(shí)將手機(jī)號(hào)碼和即時(shí)通信號(hào)碼變更信息短信通知并電話告知這些人。4．2．項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人即時(shí)為項(xiàng)目組成員建立一個(gè)或微信討論組，便于交流，便于發(fā)表意見(jiàn)，便于發(fā)送接收電子資料。4．3．項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人多關(guān)心項(xiàng)目組成員集合時(shí)間，用餐情況，交通便利情況，費(fèi)用發(fā)生情況，資料快遞情況。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目組成員在一起時(shí)，代墊用餐費(fèi)用，交通費(fèi)用，住宿費(fèi)用。4．4．項(xiàng)目啟動(dòng)后，本著節(jié)約和效率原則，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前預(yù)定賓館，適時(shí)退訂賓館，提前安排來(lái)回路線和交通工具。特別注意節(jié)假日情況。4．5．項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目組成員在滿足客戶需求的前提下，平衡好項(xiàng)目組成員收入和付出，經(jīng)客戶及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意后，項(xiàng)目組成員自行安排工作和輪休。項(xiàng)目組成員輪休時(shí)，仍算在項(xiàng)目上，不算休假。4．6．項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保管項(xiàng)目所有書(shū)面資料，留存項(xiàng)目所有電子資料。. 項(xiàng)目啟動(dòng)后，如增加新的項(xiàng)目組成員，原項(xiàng)目組成員，讓其加入或微信討論組；向其講解項(xiàng)目組成員，客戶對(duì)接人員，項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目重大事項(xiàng)，項(xiàng)目分歧疑惑事項(xiàng)等；帶其與相關(guān)客戶對(duì)接人員見(jiàn)面交談；發(fā)給相關(guān)客戶對(duì)接人員聯(lián)系方式，項(xiàng)目所有電子資料；讓其翻閱項(xiàng)目所有書(shū)面資料。4．8．項(xiàng)目啟動(dòng)后，如替換項(xiàng)目組成員，除原項(xiàng)目組成員按上條內(nèi)容操作以外，被替換項(xiàng)目組成員應(yīng)將自己留存的項(xiàng)目所有電子資料發(fā)給新項(xiàng)目組成員。4．9．項(xiàng)目啟動(dòng)后，如替換項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，除原項(xiàng)目組成員按上條內(nèi)容操作以外，被替換項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人應(yīng)將自己留存的項(xiàng)目所有電子資料發(fā)給新項(xiàng)目組成員，應(yīng)將自己保管的項(xiàng)目所有書(shū)面資料移交給新項(xiàng)目組成員。4．10．項(xiàng)目第一階段工作結(jié)束，沒(méi)有同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目第二階段工作，項(xiàng)目第一階段工作負(fù)責(zé)人，應(yīng)即時(shí)將自己留存的項(xiàng)目第一階段工作的所有電子資料發(fā)給公司檔案管理人員，同時(shí)將自己保管的項(xiàng)目第一階段工作的所有咨詢工作底稿移交給公司檔案管理人員。4．11．項(xiàng)目第一階段工作結(jié)束，同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目第二階段工作，項(xiàng)目第一階段工作負(fù)責(zé)人，應(yīng)即時(shí)將自己留存的項(xiàng)目第一階段工作的所有電子資料發(fā)給項(xiàng)目第二階段工作負(fù)責(zé)人，同時(shí)將自己保管的項(xiàng)目第一階段工作的所有咨詢工作底稿移交給項(xiàng)目第二階段工作負(fù)責(zé)人。5．項(xiàng)目事務(wù)管理（具體操作可參考“”）： 啟動(dòng)項(xiàng)目； 從企業(yè)、政府管理部門(mén)、外部單位等取得咨詢資料； 分析、統(tǒng)計(jì)咨詢資料； 整理咨詢資料； 與客戶人員討論
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1