中國保險消費者世代分析(編輯修改稿)
2025-07-25 23:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 重。這代人有很強的家庭觀念，重視“家”的維護和穩(wěn)定，所以愿意通過保險為家?guī)硪欢ǖ谋Ｕ?；同時他們重視家人，關(guān)愛家庭，購買險種方面重視家庭保障型的產(chǎn)品。這代人在人生后期經(jīng)歷引起的價值觀分化現(xiàn)象，使得對待個人理財和保障規(guī)劃上，觀念存在非常大的差異。上層人士比較開放化、中層和下層比較保守。附注：幸運的一代世代文化價值觀保險產(chǎn)品消費觀念和行為幸運的一代（“幸運一代”的人生際遇最好，目前大約三、四十歲。他們青年求學(xué)時剛好“文革”結(jié)束恢復(fù)高考，畢業(yè)后工作由國家分配，他們在事業(yè)奮斗期又趕上了計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的機遇，憑借其知識和才干。許多人作為市場經(jīng)濟的先行者獲得了事業(yè)上的成功。）這代人一方面中國傳統(tǒng)文化的熏陶使其具有求穩(wěn)的特點，另一方面其較為順暢的人生歷程使其自信心較強，敢于承擔(dān)一定的風(fēng)險。[1]這代人的人生幸運改革開放后，追求個人價值、效率等個人主義傾向的文化也對這代人的傳統(tǒng)價值觀產(chǎn)生了一定的影響。[2]他們在個人主義和集體主義維度上呈中性，因而其消費行為在不“出格”的同時又有其獨特的品味和個性?！靶疫\”的一代在青少年時期接受了“為振興中華而讀書”、“為人民服務(wù)”等價值觀的教育，這類價值觀反映了諸如“關(guān)愛”等女性化特征。但是，社會對個人成就和價值越來越重視，“幸運”的一代在工作中受這種文化價值觀的影響較大，因而最終呈現(xiàn)出偏男性化的文化價值觀。反映在消費行為上即是，偏愛有助于表達其成功、富有等自我概念的消費品。由于在青年期的學(xué)習(xí)和生活中，“幸運”的一代都具有較強的優(yōu)越感，因此，這代人在權(quán)力距離維度上比“文革”的一代顯著，和“傳統(tǒng)”的一代大致相同(但形成原因不同)。目前，這代人正處于事業(yè)的頂峰期，他們希望在消費行為上展示與眾不同的品味和優(yōu)越感。這代人較強的自信心這種文化價值觀在其消費行為上的表現(xiàn)如：對新產(chǎn)品和新的生活方式適應(yīng)性較強，能率先使用一些新類別的產(chǎn)品。在保險產(chǎn)品購買上的觀念開放，認(rèn)為是生活中必備的東西，需要通過保險給自己一生做一個很好的規(guī)劃。這代人在消費行為上追求偏愛有助于表達其成功、富有等自我概念的消費品。而保險產(chǎn)品，特別是超出基本保障的一些險種，對于這代人具有很大的吸引力，他們愿意購買很完備的保險服務(wù)，一方面給自己提供切實的保障，另一方面以此突顯他們生活的優(yōu)越和人生的成就。這代人在消費行為上追求展示與眾不同的品味和優(yōu)越感。這種特征使得他們對于保險的個性化服務(wù)有較高要求，他們不喜歡標(biāo)準(zhǔn)化的險種，而是更青睞于個人理財規(guī)劃形式的個性化保險服務(wù)。轉(zhuǎn)型的一代世代文化價值觀保險產(chǎn)品消費觀念和行為
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