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中國保險消費(fèi)者世代分析-全文預(yù)覽

2025-07-19 23:22 上一頁面

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【正文】 的成就。目前,這代人正處于事業(yè)的頂峰期,他們希望在消費(fèi)行為上展示與眾不同的品味和優(yōu)越感?!靶疫\(yùn)”的一代在青少年時期接受了“為振興中華而讀書”、“為人民服務(wù)”等價值觀的教育,這類價值觀反映了諸如“關(guān)愛”等女性化特征。許多人作為市場經(jīng)濟(jì)的先行者獲得了事業(yè)上的成功。附注:在保險產(chǎn)品選擇上,重視險種帶來的實(shí)際利益,對保障型產(chǎn)品比較容易接受,相對的,那些投資型、分紅型險種,并不看重。這代人對未來不確定的擔(dān)憂,從一定程度上促使他們愿意購買保險來尋求未來的一種穩(wěn)定,不再是像傳統(tǒng)一代舍不得購買。中國傳統(tǒng)文化是趨于女性化的,改革開放后致富機(jī)會增多,社會對個人成就的肯定,都在這代人的文化價值觀上增添了更多的男性化色彩。這一代人歷經(jīng)磨難,生活崇尚節(jié)儉,[3]盡管他們對醫(yī)療、長期護(hù)理等險種有很大需求,但是對保險產(chǎn)品年繳費(fèi)的多少極為關(guān)注,一般的繳費(fèi)水平,在他們眼里也許會是很高,舍不得購買。傳統(tǒng)一代已經(jīng)都進(jìn)入垂暮之年,因而在消費(fèi)行為上主要是關(guān)注健康護(hù)理、休閑娛樂等。表2:中國營銷研究成果:對中國消費(fèi)者五個世代的劃分方法傳統(tǒng)的一代世代文化價值觀念保險消費(fèi)觀念和保險購買行為傳統(tǒng)的一代(是當(dāng)代中國消費(fèi)者中生活閱歷最為豐富的一代,他們在成長期經(jīng)歷了許多中國近代革命戰(zhàn)爭,改革開放后的西方文化對其影響較小,中國傳統(tǒng)文化在他們身上體現(xiàn)得最突出,故稱之為“傳統(tǒng)”的一代。按現(xiàn)在(2005年)算,1960年以來出生的消費(fèi)者,已經(jīng)包括了十幾歲的青少年,也包括了二十多歲正處于事業(yè)奮斗期的年青人,還包括三、四十歲的處于事業(yè)頂峰的中年人。這些近代社會歷史和文化的變革對中國人的消費(fèi)心理和行為都產(chǎn)生了很大的影響。由此可見,我們對中國保險消費(fèi)者的世代判定要從“時間層面”和“共性的行為模式與信仰”這兩個維度來劃分20],只有那些出生于同一歷史時期并且具有相似行為特點(diǎn)的保險消費(fèi)者,我們才稱之為一個世代群體。施特勞斯和尼爾中國保險消費(fèi)者世代分析一、中國營銷研究者對消費(fèi)者的世代分析盡管我們是從“年齡”這一因子,來引申出中國消費(fèi)者的世代分析,但是按“世代”細(xì)分消費(fèi)者的重點(diǎn)不在于消費(fèi)者生理年齡的差異,而是主要考慮消費(fèi)者出生年代和成長經(jīng)歷的不同。美國學(xué)者威廉根據(jù)計算,世代長度大約為18~24年,世代界限則取決于同儕個性,即同一時期出生的一群人之間流行的行為模式和信仰。他認(rèn)為中國近幾十年來經(jīng)歷了許多重大的社會動蕩和變革,如“文化大革命”造成教育發(fā)展停滯,改革開放促進(jìn)了生產(chǎn)發(fā)展和生活水平的提高等等。表1:斯屈特的中國消費(fèi)者世代分析:三個世代出生時間世代劃分1945年以前“社會主義信仰者一代”1945年-19
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