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正文內(nèi)容

貿(mào)易公司員工激勵(lì)存在的問(wèn)題及對(duì)策畢業(yè)論文(編輯修改稿)

2025-07-25 22:41 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 失。下面就企業(yè)員工激勵(lì)存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析。企業(yè)較之大型企業(yè)和外企、國(guó)企,經(jīng)營(yíng)管理靈活,可以隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行薪酬及職務(wù)的提升,不需要繁瑣陳舊的層級(jí)手續(xù),這是中小民企的優(yōu)勢(shì),能夠及時(shí)有效地激勵(lì)員工,起到激勵(lì)的及時(shí)性和有效性。但同時(shí),中小民企因?yàn)槠鋵蛹?jí)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,對(duì)員工的獎(jiǎng)懲措施往往會(huì)出現(xiàn)以管理者主觀意見(jiàn)為依據(jù)的情況,缺少充分有效的客觀評(píng)價(jià),這樣,對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生影響。二、南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)有限公司員工激勵(lì)機(jī)制基本概況(一)企業(yè)介紹南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)有限公司是一家進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、是經(jīng)國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)成立的一家專(zhuān)業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易等綜合性公司,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域以醫(yī)療設(shè)備為主,并涵蓋了電子、IT、工業(yè)等領(lǐng)域,2010年產(chǎn)值4000萬(wàn)人民幣。該公司成立于1999年7月,總部位于江蘇宿遷市,加工廠位于南京六合區(qū)。資產(chǎn)總值300萬(wàn)人民幣,占地面積10萬(wàn)平方米,員工人數(shù)300多人。經(jīng)過(guò)近七年的發(fā)展,公司現(xiàn)在已成為當(dāng)?shù)卦撔袠I(yè)中中小企業(yè)的典范。自公司成立以來(lái),一直致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平,于2005年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2008年通過(guò)了ECOCERT有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證;并于2002009兩年連續(xù)被海關(guān)評(píng)為A類(lèi)企業(yè),連續(xù)五年被農(nóng)行授予AAA級(jí)信用企業(yè)。該實(shí)業(yè)有限公司組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,工廠獨(dú)立核算,貿(mào)易部下設(shè)6個(gè)服裝事業(yè)部和1個(gè)家紡事業(yè)部。本次調(diào)研主要針對(duì)的是這7個(gè)貿(mào)易事業(yè)部的從業(yè)人員。圖51 南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)圖(二)南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)有限公司員工激勵(lì)的歷程在企業(yè)成立之初,該公司員工基本都是老板的親戚或者裙帶關(guān)系。創(chuàng)業(yè)初始,企業(yè)各項(xiàng)條件都比較艱苦,員工工資也很低,但是大家為了能在市場(chǎng)上分得一杯羹,齊心協(xié)力,干勁十足,基本沒(méi)有任何激勵(lì)措施。即使如此,公司還是在迅速成長(zhǎng),規(guī)模不斷擴(kuò)大。公司成立兩年之后,因?yàn)樾袠I(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻比較低,大批同類(lèi)企業(yè)一夜之間如雨后春筍般破土而出。部分與南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司同期成立的公司因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)倒閉。南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司的發(fā)展勢(shì)頭也慢了下來(lái)。這時(shí)候,創(chuàng)業(yè)初期遺留下來(lái)的問(wèn)題逐漸開(kāi)始顯露并成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。其中之一就是對(duì)員工沒(méi)有任何激勵(lì)措施,使得員工工作積極性不高,大家原本是想跟著老板干,仰仗著是親戚,肯定虧待不了自己。但實(shí)際上,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期工廠建設(shè),大部分資金都投入到了工廠中,員工除了少得可憐的基本工資,其他一無(wú)所獲。當(dāng)大家的那股干勁逐漸被消磨掉的時(shí)候,有部分員工選擇了辭職另投門(mén)戶(hù)。2009年底,公司根據(jù)本年度的利潤(rùn)情況,第一次給員工發(fā)放了獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金額從2000元到10000元不等。這在一定程度上對(duì)員工起到了激勵(lì)作用。2010年下半年,老板簽發(fā)文件,決定把員工的工資提高10%,另外,開(kāi)始實(shí)施“績(jī)效考核”制度,對(duì)各個(gè)貿(mào)易部設(shè)定銷(xiāo)售額任務(wù)和利潤(rùn)任務(wù),根據(jù)各個(gè)貿(mào)易部情況不同,分別設(shè)定銷(xiāo)售額100萬(wàn)美元、150萬(wàn)美元和200萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額任務(wù)以及利潤(rùn)率達(dá)到5%的要求。之所以把績(jī)效考核在這里引號(hào)引起來(lái),是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司的制度雖然叫績(jī)效考核,但實(shí)質(zhì)上只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而已。公司要求根據(jù)績(jī)效考核的成績(jī)對(duì)員工做到獎(jiǎng)罰分明,實(shí)際上就是完成任務(wù)給利潤(rùn)分成,完不成任務(wù)扣部門(mén)經(jīng)理和員工的獎(jiǎng)金。較之真正的績(jī)效考核,當(dāng)時(shí)南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司實(shí)行的這一制度,既沒(méi)有進(jìn)行崗位評(píng)定,也沒(méi)有考核指標(biāo)的具體實(shí)施方案。08年4月份,公司老板受“頭腦風(fēng)暴”鼓舞,開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)提出創(chuàng)建企業(yè)文化的要求。同時(shí)公司開(kāi)始每月抽出半天時(shí)間,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)理念、企業(yè)宗旨和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司組織了兩批共35人參加拓展訓(xùn)練,通過(guò)這一活動(dòng),增強(qiáng)了大家對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同和凝聚力。從以上發(fā)展歷程可以看出,南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司的決策者和管理者已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到員工激勵(lì)的重要性,并從無(wú)到有,從薪酬激勵(lì)到精神激勵(lì)慢慢擴(kuò)大激勵(lì)方式,這是一個(gè)好現(xiàn)象。員工從中得到物質(zhì)利益和精神上的鼓勵(lì),工作積極性和效率有大幅提高,企業(yè)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他同行業(yè)的企業(yè)。同時(shí)也可以看出,目前公司的激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的腳步,這樣繼續(xù)下去,勢(shì)必會(huì)因此阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。下面具體分析一下該公司目前員工激勵(lì)存在的問(wèn)題。三、南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司員工激勵(lì)存在的問(wèn)題及分析(一)薪酬制度缺乏吸引力南京國(guó)豪貿(mào)易實(shí)業(yè)公司從中層管理人員到普通員工,其薪酬的構(gòu)成只有基本工資和獎(jiǎng)金兩部分。按照薪酬的定義,薪酬有基本報(bào)酬,獎(jiǎng)金,福利計(jì)劃等。同行業(yè)內(nèi)基本工資是大致相當(dāng)?shù)?,而?jiǎng)金是要到年底才能一次性給付的短期激勵(lì)措施,所以員工在年底到來(lái)之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間之內(nèi),都基本只有基本報(bào)酬這一項(xiàng)收入。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,基本報(bào)酬是屬于保健因素,它只能防止員工工作積極性的下降,而并不能有效地激勵(lì)員工,提高他們的工作積極性。其實(shí),在與老板交流這方面的問(wèn)題時(shí),老板也確實(shí)承認(rèn)本公司的薪酬制度太不完善,但他也提到,公司給員工的工資已經(jīng)到達(dá)公司目前可以承受的極限了,同行業(yè)其他公司也不可能比這個(gè)工資水平高出很多,但是為什么員工還不滿(mǎn)意呢?究其原因,是沒(méi)有建立起來(lái)與薪酬
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