物業(yè)管理概論提要(編輯修改稿)
2025-07-25 21:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 誠(chéng)的面部表情 適度的注視目光 良好的身體姿勢(shì) 善于聆聽(tīng) 微笑恰如其分（四）技巧之四 與業(yè)主建立朋友關(guān)系。 從業(yè)主的角度考慮問(wèn)題 按合理要求提供服務(wù) 重承諾，行動(dòng)勝于言行 一視同仁，不以貌取人 多接觸、溝通，加深感情第三講 日常的基礎(chǔ)管理工作第一部分 房屋及其設(shè)備管理 一、房屋維修管理 （一） 房屋維修管理 定義 目的（1）造成房屋不安全的因素 （2）房屋使用周期破損規(guī)律 維修管理內(nèi)容（二）房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)國(guó)標(biāo) （1）評(píng)定依據(jù) （2）方法 （3）管理標(biāo) （三） 修繕責(zé)任劃分新建房 保修期以后 修繕?lè)秶?維修費(fèi)用 （1） 產(chǎn)權(quán)關(guān)系不同，維修費(fèi)來(lái)源不同
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