論行政領導藝術論文(編輯修改稿)
2024-07-25 21:28 本頁面
【文章內容簡介】 處理”？屬自己責權范圍的事，則不能推諉拖拉，要雷厲風行，及時妥當處理。二要想想“該不該授權下級處理”？現代領導者，如果不搞部分權力承讓，企圖什么事都抓在自己手上，必然造成吃力不討好，或者是“揀了芝麻，丟了西瓜”，甚至還會產生“辛辛苦苦的官僚主義”。即使是那些必須由領導親自處理的事情，也要將其中最重大的問題，先交給有關下級或者有關機構作系統(tǒng)的調查研究，提出最優(yōu)方案，再由領導決定。這樣做，既有利于工作的及時處理，又便于領導者騰出時間考慮和處理重大問題，而且還會增強下級的信任感。遇事要問“三個能不能”。善于運行時間的人，總是對各種事情把握得很嚴，處理任何工作都要問“三個能不能”。這“三個能不能”就是美國享有聲譽的管理專家唐納德?C?伯納姆在其名著《提高生產率》中提出的三條原則：一是能不能取消它？二是能不能與別的工作合并？三是能不能用更“簡便”的東西代替？也就是說，能不辦的不辦，能合辦的合辦，能用最簡便的方法就用更簡便的方法。取消、合并、用更簡便的方法，意味著效率的提高和時間、精力的節(jié)省。有的領導總覺得，多辦一些事，總比少辦一些好，其實不然。事有三類：即是建設性的、消耗性的和破壞性的。建設性的當然多辦一些好，但限于條件不可能辦得太多，對于后兩類當然辦得愈少愈好。遇會要講“三個要”。會議是行政領導的一種重要工作形式，也是耗時最多的方面。目前我們行政機關存在著會議過多而質量不高的問題，所以今年中央辦公廳、國務院辦公廳專門發(fā)文要簡減會議和文件。領導對待會議，一要分清會議性質。研究工作的會議，主持者的水平和藝術在于當各種主要意見都發(fā)表了以后，還要及時把大量正確的意見集中起來，成為集體意見，使與會者既明確工作方向，又感到自己意見受到了重視。會議切忌議而不決。二要控制會議規(guī)模?？蓞⒓涌刹粎⒓拥娜瞬粎⒓樱闪邢刹涣邢娜瞬涣邢?，可小會解決問題決不召開大會，可半天結束的不要開一天。三要檢查會議的內容，議題不明確的會不開，爭議多的會少開，準備不充分的會緩開；且做到離題的話不講，空話套話不說，重復的言不發(fā)。行政領導者要協調的關系很多，如黨政關系、部門與部門的關系、上下級關系，領導者與群眾的關系，個人與組織的關系等等。作為行政領導者個人而言，最主要、最直接的是與上級、與同級、與下級三個方面的關系。封建和舊官僚者的為官之術是“在上司面前做狗，在同級面前作鬼，在下屬面前裝神”。他們在官場上行的是“厚黑”學，施的是“中庸”道，使的是“制衡”術。作為現代行政領導者在與上級、同級、下級三者關系上要建立三個新型的關系。與上級建立“和諧”的關系。與上級建立和諧的關系，既要堅持原則，又要講究方法，要擺正自己的位置，扮演好自己的角色。要把原則性與方法的靈活性有機地結合起來。（1）主動了解上級。只有充分了解上級，才能更好地接近上級，還要主動地適應上級，積極地爭取與上級在工作和生活中，步調一致，建立起和諧的上下級關系，充分了解上級的目的在于恰到好處地利用上級的長處支持自己的工作，避開上級的短處和缺點可能給自己工作帶來不利影響。（2）經常溝通思想，及時匯報工作。溝通藝術是領導藝術的基礎，溝通應由淺入深。先尋求淺層次的共同點，如共同興趣、經歷等，以引起對方在思想、感情上的共鳴感，然后縮小感情上、心理上的距離，達到深層次的共同點，如共同的理想、目標。（3）對上級要尊重，要服從，積極配合，但要配合出力不越位。在一個組織系統(tǒng)中，下級服從上級，是一條必須遵守的紀律，也是下級保持同上級和諧關系的重要方法。（4）嚴格要求自己，創(chuàng)造性工作。盡管每位上級領導的性格和為人有所不同，但他們對下級的要求都是相同的，就是要求下級自律、自強、誠實、正直、善良、忠厚、勤政、廉潔、表里如一、踏實能干。與同級建立“和睦”的關系。同級關系的復雜性決定了同級關系的多樣性。要建立同級關系之間的和睦關系，主要堅持如下幾點：（1）經常溝通。同級領導之間，由于各自的主觀認識能力、工作能力、人性的不同，在認識上、工作上以及日常生活中產生一些分歧、誤會，乃至摩擦是難免的。在這種客觀現實面前，要協調好彼此之間的關系，就要經常溝通，交換意見，消除誤會，取得共識。只有經常在思想認識上、感情上、工作上交換意見，交流經驗，互通信息，才能協調好同級之間的和睦關系。（2）要寬厚待人，互相幫助。“投之以桃，報之以李”。（3）要適度忍讓?！皩⑾嗪汀边@個千古佳話，就是藺相如善于忍讓最終贏得廉頗信任的典型例子。“忍讓并非弱者的表現，而是協調人際關系的一種美德，也是一種策略。與下級建立“和善”的關系。一個行政領導者，要贏得下級的擁護，必須講究科學的方法，必須：（1）溝通思想，增進了解。上級領導要與下級建立和善的關系。要建立這種良好關系，必須縮短與下級的心理距離。（2）要嚴于律己，寬以待人。作為上級，必須嚴格要求自己，使自己成為下級的學習榜樣和楷模。（3）要推功攬過。作為上級領導，對下級在工作中所取得的成績要給予充分的肯定，承認他們的成績和作出的努力。在成績和榮譽面前，一定要首先想到下級，要把功勞記在下級帳上，切不可同下級爭功。如果下級在工作中出現了失誤，作為領導首先應該想想導致這種失誤的出現是不是自己也有責任，應該主動承擔起自己的責任，而不是一味的推卸和指責下級。（4）獎懲得法、褒貶有方。所謂獎懲得法，就是無論對下級進行獎勵還是懲罰，都必須做到實事求事，該獎勵的就要獎勵，該懲罰的就要懲罰，獎罰分明，獎罰恰當。二、提高行政領導藝術的意義
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